Trung tâm Tình nguyện Quốc gia chỉ có chức năng kết nối, định hướng hoạt động của các câu lạc bộ, đội nhóm tình nguyện; không quản lý hành chính hay kiểm soát tài chính các nhóm này. Nhóm Niềm Tin của ông Hoàng Hoa Trung chỉ là một thành viên trong mạng lưới các đội nhóm.
Dự án “Nuôi em” do ông Trung tự sáng lập và điều hành, hoàn toàn độc lập; Trung tâm không tham gia bất kỳ khâu tổ chức, giám sát hay điều phối nào. Hội đang rà soát việc ông Trung sử dụng cụm từ “thực hiện bởi Trung tâm Tình nguyện Quốc gia” trong truyền thông dự án.
Trong một số chương trình an sinh xã hội tại vùng khó khăn, Trung tâm có tiếp nhận nguồn lực xã hội hóa, trong đó có khoản do nhóm ông Hoàng Hoa Trung huy động. Tất cả được ký kết, lập hồ sơ theo đúng quy định. Đây là những công trình riêng biệt, không phải hoạt động thuộc dự án “Nuôi em”.
Dự án “Nuôi em Nghệ An” do bà Đỗ Thị Nga tự triển khai. Chức danh bà Nga từng được đề xuất trong Mạng lưới Tình nguyện Quốc gia chỉ có tính điều phối nội bộ, không phải cơ sở để vận động tài trợ hay đại diện cho Trung tâm. Việc sử dụng danh nghĩa này (nếu có) để huy động tài chính cho dự án cá nhân là mạo nhận.
Hội LHTN Việt Nam ghi nhận nhu cầu làm thiện nguyện tự phát của cộng đồng nhưng nhấn mạnh cần có khuôn khổ pháp lý đầy đủ để bảo đảm minh bạch, trách nhiệm và an toàn cho các tổ chức, cá nhân. Hội kiến nghị cơ quan chức năng sớm ban hành quy định liên quan đến hoạt động của các câu lạc bộ, đội nhóm tình nguyện. Trong thời gian tới, Hội LHTN Việt Nam sẽ tăng cường giám sát, định hướng, hỗ trợ mạng lưới tình nguyện để nâng cao hiệu quả và tính minh bạch.
Trung ương Hội LHTN Việt Nam mong muốn cơ quan báo chí, các tổ chức và cá nhân tiếp tục phản ánh khách quan, đồng thời chờ kết luận chính thức của cơ quan có thẩm quyền liên quan đến dự án “Nuôi em”.