Làn sóng số hóa trên đồng ruộng và nếp sống nông thôn
Thực tế tại xã vùng cao Sơn Hải (tỉnh Bắc Ninh) là một minh chứng sống động cho thấy rào cản công nghệ hoàn toàn có thể bị phá vỡ. Ở một địa bàn mà gần 80% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, việc tiếp cận thiết bị thông minh từng được xem là bài toán khó. Thế nhưng, bằng nỗ lực minh bạch hóa và đưa quy trình thủ tục hành chính lên môi trường số, Sơn Hải đã giải quyết trực tuyến thành công 5.108 hồ sơ, đạt tỉ lệ ấn tượng 99,64%.
Sự thay đổi không chỉ diễn ra ở bộ phận một cửa. Tại HTX Nông nghiệp Hồi Tường (xã Hòa Bình), hình ảnh người nông dân cõng bình phun thuốc trừ sâu đang dần lùi vào quá khứ. Thay vào đó, máy bay không người lái được điều khiển để phun thuốc, giúp giảm mật độ gieo sạ, cắt giảm triệt để chi phí phân bón và thuốc bảo vệ thực vật.
Không dừng lại ở khâu sản xuất, nông sản giờ đây đã được chắp cánh vươn xa thông qua sàn giao dịch trực tuyến nsvl.com.vn, nơi ghi nhận hơn 3,8 triệu lượt chủ thể tham gia đưa các sản phẩm OCOP lên mạng lưới, hoàn thành 100% chỉ tiêu đề ra.
Hạ tầng số hóa đang bám rễ sâu vào đời sống cơ sở. Hiện tại, 100% cơ quan cấp tỉnh và cấp xã đã được kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng, trang bị mạng LAN và các giải pháp an toàn thông tin.
Hệ thống truyền thanh FM truyền thống được duy trì tại 95/124 xã, phường với 1.800 cụm loa, song hành cùng 341 Tổ công nghệ số cộng đồng phủ khắp 100% ấp, khóm. Lực lượng này trực tiếp đi từng ngõ, gõ từng nhà để "cầm tay chỉ việc", hướng dẫn người dân làm quen với công nghệ.
Không gian số cũng mở ra những kênh tương tác hoàn toàn mới giữa chính quyền và nhân dân, mô hình "Lắng nghe ý dân, chung sức xây dựng xã phát triển" thông qua các nhóm mạng xã hội như Zalo cộng đồng đã phát huy hiệu quả tức thì. Những vướng mắc, bức xúc của người dân được phản ánh trực tiếp, giúp cán bộ nắm bắt và xử lý kịp thời ngay từ khi mới phát sinh ở cơ sở.
Chiến dịch 100 ngày và nguyên tắc "7 rõ"
Không né tránh khó khăn, một đợt cao điểm kéo dài 100 ngày (từ 11/7 đến 30/11/2026) xử lý triệt để các điểm nghẽn trong hệ thống chính trị đã được tỉnh Bắc Ninh kích hoạt. Trọng tâm của đợt cao điểm này là 10 nhóm nhiệm vụ được vận hành xuyên suốt theo nguyên tắc "7 rõ": rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ sản phẩm và rõ nguồn lực.
Định hướng cốt lõi được vạch ra là chấm dứt tình trạng đầu tư công nghệ dàn trải, trùng lặp. Thay vào đó, ngân sách và nguồn lực được ưu tiên tuyệt đối cho việc kết nối, tích hợp và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống dùng chung. Mục tiêu tối thượng là xóa sổ các "ốc đảo dữ liệu", biến thông tin thành một dòng chảy thông suốt từ cấp trên xuống cơ sở và ngược lại.
Trái ngọt từ sự thay đổi tư duy này đã được cụ thể hóa bằng những con số biết nói trong công tác giải quyết thủ tục hành chính: 96,18% hồ sơ được nộp trực tuyến; 92,94% hồ sơ thanh toán trực tuyến. Đặc biệt, mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp vọt lên mức 97,49% (xếp thứ 5 toàn quốc), đưa Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tiến lên vị trí thứ 4/34 tỉnh, thành phố được đánh giá.
Tại xã Phúc Hòa (tỉnh Bắc Ninh), Chiến dịch "Mùa hè số" đã trở thành một điểm nhấn ấn tượng khi huy động sự vào cuộc đồng bộ của lực lượng công an, đoàn thanh niên và giáo viên. Họ tỏa xuống tận thôn, xóm để hỗ trợ người dân cài đặt và tích hợp giấy tờ trên nền tảng VNeID.
Nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng về dữ liệu công dân, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã tiếp nhận 4.350 hồ sơ với tỉ lệ giải quyết trực tuyến đạt mức tuyệt đối 100%; trong đó tỉ lệ giải quyết trước hạn đạt 97,11% và 100% hồ sơ được số hóa lưu trữ.
Từ việc kiên quyết tháo gỡ các điểm nghẽn hạ tầng đến nỗ lực xây dựng một hệ thống cơ sở dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống" liên thông đa cấp, chính quyền số đang chứng minh được vai trò là động lực then chốt cho sự phát triển.
Khi công cụ số được kết hợp với sự chủ động, tận tâm của đội ngũ cán bộ cơ sở, một nền hành chính thực sự phục vụ, công khai và minh bạch không còn là đích đến của tương lai, mà đang hiện hữu ngay trong đời sống hôm nay.
