VinaPhone bắt đầu khóa một chiều gần 3 triệu thuê bao chưa xác thực từ 9h ngày 15/6

Từ 9h sáng 15/6/2026, VinaPhone bắt đầu tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi đối với gần 3 triệu thuê bao chưa hoàn tất xác thực thông tin. Các thuê bao trong diện này vẫn nhận được cuộc gọi, tin nhắn đến và có thể khôi phục đầy đủ dịch vụ ngay sau khi xác thực thành công.

Theo VinaPhone, việc tạm dừng dịch vụ chiều đi gồm gọi điện và nhắn tin SMS đi được thực hiện với các thuê bao thuộc diện phải xác thực thông tin nhưng chưa hoàn tất thủ tục theo quy định. Đây là bước đầu trong lộ trình quản lý thuê bao nhằm bảo đảm thông tin thuê bao di động được chuẩn hóa, hạn chế tình trạng SIM không chính chủ, SIM có thông tin không trùng khớp.

img-1786.jpg
Khách hàng thực hiện xác thực thông tin thuê bao tại điểm giao dịch VinaPhone

Trong giai đoạn bị khóa một chiều, khách hàng vẫn có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn đến. Nhà mạng khuyến nghị người dùng không nên quá lo lắng nếu thuê bao bị tạm dừng chiều đi, bởi khách hàng vẫn còn thời gian để hoàn tất xác thực và mở lại đầy đủ dịch vụ.

Theo lộ trình, sau khi bị khóa một chiều, thuê bao có thêm 60 ngày để thực hiện xác thực thông tin. Nếu hết thời hạn này mà khách hàng vẫn chưa hoàn tất thủ tục, thuê bao sẽ tiếp tục bị khóa hai chiều. Sau 5 ngày kể từ thời điểm khóa hai chiều, trường hợp khách hàng vẫn không xác thực, nhà mạng sẽ chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với thuê bao theo quy định.

Ngay sau khi xác thực thành công, thuê bao sẽ được mở lại dịch vụ tương ứng, không phải chờ đến các mốc thời gian tiếp theo. Vì vậy, khách hàng vừa bị khóa một chiều có thể chủ động thực hiện xác thực để sớm khôi phục liên lạc.

VinaPhone hiện triển khai nhiều kênh hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao. Khách hàng có thể thực hiện trực tuyến trên ứng dụng My VNPT bằng cách đăng nhập tài khoản và làm theo hướng dẫn. Với công dân đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, việc xác thực cũng có thể thực hiện thông qua ứng dụng VNeID.

Bên cạnh kênh trực tuyến, khách hàng có thể đến các điểm giao dịch VinaPhone hoặc VNPT trên toàn quốc để được hỗ trợ trực tiếp. Khi đi xác thực, khách hàng cần mang theo căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối soát thông tin.

VinaPhone khuyến nghị các khách hàng đã nhận được thông báo yêu cầu xác thực nhưng chưa thực hiện cần sớm hoàn tất thủ tục, tránh ảnh hưởng đến việc liên lạc và sử dụng dịch vụ. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 hoặc đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để được hỗ trợ.

Xem thêm

Cầu Đại Ngãi 1 đạt hơn 63% khối lượng, phấn đấu thông tuyến trong năm 2027

Cầu Đại Ngãi 1 đạt hơn 63% khối lượng, phấn đấu thông tuyến trong năm 2027

Ngày 14/6, trong chuyến công tác kiểm tra các dự án giao thông trọng điểm khu vực phía Nam, Bộ trưởng Bộ Xây dựng Trần Hồng Minh cùng đoàn công tác đã đến kiểm tra tiến độ thi công cầu Đại Ngãi 1 thuộc Dự án đầu tư xây dựng cầu Đại Ngãi trên Quốc lộ 60. Đây là công trình có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển kinh tế - xã hội vùng Đồng bằng sông Cửu Long.

Vàng vẫn còn dư địa tăng 13% trong năm 2026

Vàng vẫn còn dư địa tăng 13% trong năm 2026

(CLO) Dù đã giảm hơn 20% so với mức đỉnh hồi đầu năm, giá vàng vẫn có thể tăng thêm khoảng 13% vào cuối năm 2026. Lực mua bền bỉ từ các ngân hàng trung ương và nhu cầu phòng ngừa rủi ro tài chính được xem là những động lực chính hỗ trợ kim loại quý.

NCB và Sun Group ra mắt thẻ đồng thương hiệu, mở cánh cửa tới hệ sinh thái đặc quyền hàng đầu Việt Nam

NCB và Sun Group ra mắt thẻ đồng thương hiệu, mở cánh cửa tới hệ sinh thái đặc quyền hàng đầu Việt Nam

Với NCB Visa Sun Signature, lần đầu tiên khách hàng có thể sở hữu một chiếc thẻ tín dụng ngân hàng tích hợp đồng thời các đặc quyền dành cho hội viên trong hệ sinh thái du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, bất động sản, hàng không và y tế cao cấp hàng đầu Việt Nam.

Cục Thuế siết quản lý, cảnh báo hành vi dùng '2 sổ' để trốn thuế

Cục Thuế siết quản lý, cảnh báo hành vi dùng '2 sổ' để trốn thuế

(CLO) Ngày 13/6, Cục Thuế (Bộ Tài chính) đã gửi thư ngỏ đến các Hiệp hội nghề nghiệp trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán; các đại lý thuế, tổ chức cung cấp dịch vụ kế toán, tư vấn thuế về việc phối hợp tuyên truyền nâng cao tuân thủ pháp luật thuế, kế toán và phòng ngừa hành vi lập 2 hệ thống sổ kế toán, tài chính trở lên nhằm che giấu doanh thu.

Gỡ nút thắt nhận thức, mở đường cho xăng E10

Gỡ nút thắt nhận thức, mở đường cho xăng E10

(CLO) Xăng sinh học E10 được kỳ vọng góp phần thúc đẩy chuyển đổi năng lượng xanh, nhưng những băn khoăn của người tiêu dùng vẫn là rào cản lớn. Vì vậy, nâng cao nhận thức và lan tỏa thông tin chính xác được xem là chìa khóa để loại nhiên liệu này đến gần hơn với cộng đồng.

Vàng giữ vững mốc 4.200 USD khi rủi ro tại Hormuz hạ nhiệt

Vàng giữ vững mốc 4.200 USD khi rủi ro tại Hormuz hạ nhiệt

(CLO) Giá vàng giữ vững trên ngưỡng 4.200 USD/ounce dù giá dầu lao dốc sau những tín hiệu hạ nhiệt căng thẳng giữa Mỹ và Iran. Thị trường đang cân nhắc giữa nhu cầu trú ẩn suy yếu và kỳ vọng lạm phát giảm, trong khi các dữ liệu kinh tế Mỹ tiếp tục định hình triển vọng lãi suất của Fed.

BIDV - ngân hàng thanh toán duy nhất cho thị trường giao dịch các-bon Việt Nam

BIDV - ngân hàng thanh toán duy nhất cho thị trường giao dịch các-bon Việt Nam

Ngày 9/6, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) đã ban hành Công văn số 5170/UBCK-PTTT về việc lựa chọn Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là ngân hàng duy nhất cung cấp dịch vụ thanh toán tiền cho giao dịch hạn ngạch phát thải khí nhà kính và tín chỉ các-bon trên sàn giao dịch các-bon tại Việt Nam.

Điều gì tạo nên sức hấp dẫn của Phú Thọ trong thu hút FDI công nghệ cao?

Điều gì tạo nên sức hấp dẫn của Phú Thọ trong thu hút FDI công nghệ cao?

(CLO) Việc Tập đoàn Meiko (Nhật Bản) tiếp tục đầu tư 500 triệu USD xây dựng nhà máy sản xuất, chế tạo vi mạch điện tử tại Phú Thọ không chỉ là một dự án FDI quy mô lớn. Từ câu chuyện này có thể nhìn thấy những yếu tố đang tạo nên sức hấp dẫn của Phú Thọ nói riêng và Việt Nam nói chung trong thu hút các dự án công nghệ cao trong bối cảnh cạnh tranh thu hút FDI ngày càng gay gắt.

GreenNode nhận chứng nhận doanh nghiệp công nghệ cao đầu tiên của TP.HCM, VNG củng cố mũi nhọn hạ tầng AI Cloud

GreenNode nhận chứng nhận doanh nghiệp công nghệ cao đầu tiên của TP.HCM, VNG củng cố mũi nhọn hạ tầng AI Cloud

Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM vừa cấp Giấy chứng nhận Doanh nghiệp Công nghệ cao số 01/DNCNC cho GreenNode, đơn vị cung cấp hạ tầng AI Cloud hiệu suất cao thuộc hệ sinh thái VNG. Đây là giấy chứng nhận doanh nghiệp công nghệ cao đầu tiên do TP.HCM cấp kể từ khi thẩm quyền chứng nhận được phân cấp về địa phương.

BIDV tiên phong ra mắt chi nhánh dành riêng cho khách hàng FDI

BIDV tiên phong ra mắt chi nhánh dành riêng cho khách hàng FDI

Ngày 11/6/2026 tại TP. Hồ Chí Minh, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chính thức ra mắt Chi nhánh FDI I - đánh dấu bước tiến chiến lược trong hành trình chuyên môn hóa dịch vụ tài chính dành riêng cho khối doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) trong bối cảnh Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn của các dòng vốn toàn cầu.

Phong vị thượng lưu và cách VPBank Private định nghĩa trải nghiệm sống tinh hoa

Phong vị thượng lưu và cách VPBank Private định nghĩa trải nghiệm sống tinh hoa

Ở đỉnh cao của thịnh vượng, nơi giá trị vật chất đã đủ đầy, khát khao của giới tinh hoa không còn nằm ở việc sở hữu thêm, mà ở khả năng chạm tới sự an nhiên và cân bằng nội tại.“Phong vị thượng lưu” của VPBank Private vì thế không chỉ là câu chuyện của đẳng cấp, mà là triết lý sống tinh tế – nơi mỗi trải nghiệm được chắt lọc, mỗi khoảnh khắc được nâng niu và mỗi lựa chọn đều phản ánh dấu ấn riêng của những người dẫn dắt.

Cuồng nhiệt cùng ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh: NAM A BANK tung chương trình ưu đãi cực chất

Cuồng nhiệt cùng ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh: NAM A BANK tung chương trình ưu đãi cực chất

(CLO) Hòa cùng không khí sôi động của ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh sắp khởi tranh vào tháng 6 này, Nam A Bank chính thức triển khai chương trình khuyến mại “Bắt nhịp mùa bóng – Săn quà cực nóng”. Đây là sân chơi hấp dẫn nhằm kết nối niềm đam mê thể thao vua của hàng triệu người hâm mộ với những trải nghiệm tài chính vượt trội và cơ hội nhận quà tặng giá trị.

Cỡ chữ bài viết: