Theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, đây là giải pháp nhằm đơn giản hóa quá trình mua vé tàu liên vận quốc tế và tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách có nhu cầu di chuyển giữa Việt Nam và Trung Quốc.
Hướng dẫn quy trình mua vé và làm thủ tục cho hành khách gồm:
Bước 1: Mua vé tại nhà ga gần nhất, hành khách đến bất kỳ nhà ga nào của Đường sắt Việt Nam, xuất trình Hộ chiếu và Visa giấy (còn hiệu lực, hợp lệ) cho nhân viên bán vé để thực hiện giao dịch. Sau khi hoàn tất, hành khách sẽ nhận được "Biên lai thu tiền" làm giấy xác nhận.
Bước 2: Hành khách mang theo Hộ chiếu, Visa và "Biên lai thu tiền" đến ga khởi hành làm thủ tục nhận “Quyển vé” để lên tàu.
Bước 3: Nhận “Quyển vé”, tại ga khởi hành, nhân viên đường sắt sẽ kiểm tra thông tin hợp lệ và đổi "Biên lai thu tiền" thành "Quyển vé" (vé tàu chính thức cho hành trình quốc tế).
Hành khách cần có mặt tại ga khởi hành trước giờ tàu chạy ít nhất 1 giờ để hoàn tất thủ tục nhận “Quyển vé”. Theo quy định, hành khách phải sử dụng Visa giấy và còn hiệu lực để làm thủ tục xuất cảnh khỏi Việt Nam bằng đường sắt, không sử dụng Thị thực điện tử (E-visa).
Trước đó từ ngày 25/5, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đã khôi phục lại đôi tàu khách liên vận quốc tế Việt - Trung.
Sau gần 2 tháng, đã có hơn 2.700 lượt hành khách lựa chọn tàu hoả là phương tiện di chuyển giữa 2 nước và được kỳ vọng con số này sẽ tăng lên khi mạng lưới bán vé được mở rộng trên phạm vi cả nước.
Việc khôi phục hoạt động chạy tàu khách liên vận quốc tế giữa Việt Nam và Trung Quốc nhằm tăng cường hợp tác kinh tế, nâng cao hiệu quả khai thác kết cấu hạ tầng đường sắt và mở rộng cơ hội thu hút khách du lịch quốc tế bằng tàu hỏa.
Đặc biệt là tạo thêm lựa chọn phương tiện di chuyển an toàn, thuận tiện, tiết kiệm và thân thiện với môi trường cho nhân dân hai nước Việt Nam - Trung Quốc.
Hiện hành trình di chuyển bằng tàu liên vận quốc tế giữa 2 nước ngày càng thuận tiện và nhanh chóng với quy trình làm thủ tục xuất nhập cảnh được thực hiện trực tiếp tại các nhà ga đường sắt quốc tế.
