Đoàn công tác của Bộ KH&CN đã làm việc với Sở KH&CN, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh và phường Long An để nắm bắt tình hình, ghi nhận kết quả, đồng thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai Nghị quyết 57/NQ-TW, Nghị định 132/2025/NĐ-CP và Nghị định 133/2025/NĐ-CP.
Báo cáo với Đoàn công tác, ông Võ Bửu Viết Cường, Phó Giám đốc Sở KH&CN tỉnh Tây Ninh cho biết, từ ngày 01/7 đến nay, bộ máy chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động ổn định, thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ chính trị tại địa phương. Sở KH&CN đã tham mưu Lãnh đạo tỉnh ban hành Kế hoạch số 02-KH/BCĐ ngay 23/6/2025 về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị.
Tập trung mở rộng vùng phủ sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ mạng di động 5G, ưu tiên tại các khu vực trọng điểm; mạng di động 3G/4G và Internet cố định đã phủ 100% số ấp, khu phố, khu vực nông thôn, biên giới trên toàn tỉnh giúp người dân có thể truy cập mạng ổn định; cung cấp dịch vụ mạng 5G phủ sóng 46/96 xã, phường trên địa bàn tỉnh;… Trên địa bàn tỉnh Tây Ninh không có khu vực lõm sóng băng rộng di động theo tiêu chí tại văn bản số 1603/BTTTT-CVT ngày 25/04/2024 của Bộ KH&CN.
Về hạ tầng tiện ích số và công nghệ số, Sở đã tổ chức, cấu trúc lại ứng dụng Tây Ninh Smart, Tây Ninh IOC, Hệ thống 1022, tích hợp ứng dụng Họp không giấy, nổi bật là triển khai thí điểm Trợ lý ảo phục vụ cho cán bộ, công chức tại Sở KH&CN.
Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh đã tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia: Hoạt động ổn định và tiếp nhận hồ sơ TTHC của công dân, doanh nghiệp thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng duy nhất phục vụ người dân, doanh nghiệp trên toàn quốc. Riêng TTHC trong lĩnh vực KHCN trên địa bàn tỉnh từ 1/7 đến nay là 224 TTHC đều được tiếp nhận tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc tại bất kỳ Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.
Sở KH&CN cũng đã thực hiện buổi tập huấn trong nội bộ cơ quan nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng cho công chức giải quyết TTHC góp phần phục vụ tốt công tác kiểm soát TTHC lĩnh vực KHCN trên địa bàn tỉnh,…
Cùng với những kết quả đạt được, việc vận hành mô hình chính quyền hai cấp tại Tây Ninh còn gặp một số khó khăn, như: Năng lực, chất lượng cán bộ cấp xã không đồng đều; một số lĩnh vực còn thiếu nhân sự chuyên môn; cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã còn hạn chế; nhân lực phụ trách chuyển đổi số hiện nay ở cấp xã phường còn thiếu và yếu...
Trang thiết bị công nghệ thông tin tại UBND cấp xã và Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã mới được sắp xếp, trang bị lại ở mức cơ bản để phục vụ công tác giải quyết công việc, hiện vẫn đang tiếp tục mua sắm, bổ sung thêm cho phù hợp với hoạt động của các cơ quan, đơn vị.…
Một số xã, phường còn hạn chế trong hiểu biết về lĩnh vực an toàn bức xạ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và khởi nghiệp, dẫn đến lúng túng trong phối hợp. Nguồn nhân lực chuyên môn KH&CN, đổi mới sáng tạo, công nghệ thông tin ở cấp xã còn thiếu và yếu; cán bộ mới chưa có kinh nghiệm thực tiễn. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến so với tổng số hồ sơ giải quyết còn thấp, người dân vẫn còn tâm lý e ngại nộp hồ sơ trực tuyến; nhiều tổ chức, cá nhân chưa nắm rõ quy trình nộp hồ sơ trực tuyến nên ưu tiên nộp trực tiếp tại bộ phận một cửa.
Việc thay đổi địa giới hành chính mới sau sáp nhập dẫn đến địa chỉ trên giấy chứng nhận sẽ bị thay đổi, phát sinh thêm thủ tục khác trong giải quyết TTHC…
Tại buổi làm việc, Sở KH&CN đã kiến nghị Bộ KH&CN thường xuyên tổ chức đào tạo, tập huấn, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ, nhất là chuyên môn nghiệp vụ liên quan đến các nội dung phân cấp, phân định thẩm quyền cho địa phương theo Nghị định số 132/2025/NĐ-CP, Nghị định số 133/2025/NĐ-CP. Cục An toàn bức xạ và hạt nhân sớm ban hành danh mục cụ thể các thiết bị bức xạ trong đó phân định rõ ràng loại thiết bị nào thuộc thẩm quyền quản lý cấp phép của Trung ương và địa phương.
Sớm ban hành văn bản hướng dẫn chi tiết về việc tiếp nhận TTHC phi địa giới, cũng như quy trình luân chuyển hồ sơ (hồ sơ giấy, hồ sơ trực tuyến) khi cấp xã tiếp nhận chuyển đến các sở, ngành để giải quyết và cách thức trả kết quả khi các sở, ngành đã giải quyết (đối với các TTHC phi địa giới) góp phần nâng tỷ lệ các nhóm chỉ tiêu trong Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công.
Tiếp tục hoàn thiện, đồng bộ hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu, đảm bảo việc giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính được thuận lợi, chính xác.
Đại diện Đoàn công tác, ông Trần Mạnh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Tần số vô tuyến điện ghi nhận sự nỗ lực của tỉnh trong triển khai mô hình mới, đồng thời đề nghị Sở KH&CN tập trung hoàn thiện báo cáo theo từng lĩnh vực cụ thể, xây dựng phương án tham mưu cho UBND tỉnh, đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của địa phương đang gặp phải khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
Đối với những khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành chính quyền địa phương hai cấp trong lĩnh vực KH&CN tại tỉnh Tây Ninh nêu trên, đại diện các đơn vị chuyên môn của Bộ KH&CN đã trực tiếp trao đổi, giải đáp cụ thể về các nội dung địa phương được phân cấp, phân quyền, đồng thời hướng dẫn địa phương triển khai các quy định, quy trình nghiệp vụ cũng như chia sẻ một số kinh nghiệm thực tiễn.
Một số nội dung vượt ra ngoài thẩm quyền của Đoàn công tác, Đoàn đã ghi nhận và tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Bộ để đề xuất các giải pháp tháo gỡ. Trong thời gian tới, Bộ KH&CN cam kết đồng hành cùng tỉnh, thường xuyên trao đổi, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành chính quyền địa phương hai cấp./.
