“Busmap Hà Nội” giúp hành khách dễ tiếp cận và sử dụng phương tiện công cộng

(CLO) Sáng 22/4, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng Thành phố Hà Nội (HPTC) đã ra mắt ứng dụng dùng chung phục vụ hành khách sử dụng phương tiện công cộng “Busmap Hà Nội”.

Tới tham dự buổi lễ có ông Phạm Thanh Học - Phó trưởng Ban Thường trực Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội, ông Nguyễn Phi Thường - Giám đốc Sở Giao thông Vận tải thành phố Hà Nội, cùng nhiều đại diện lãnh đạo các sở, ban ngành liên quan.

Tại buổi ra mắt ứng dụng Busmap, ông Thái Hồ Phương - Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng Hà Nội chia sẻ, để giúp người sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện, nhanh chóng, an toàn sau thời gian phối hợp hoàn thiện, hôm nay Hà Nội chính thức ra mắt ứng dụng BusMap.

Theo ông Thái Hồ Phương, ứng dụng “Busmap Hà Nội” thuộc “Đề án giao thông thông minh trên địa bàn thành phố Hà Nội” do HPTC thực hiện. “Busmap Hà Nội” có tính năng tìm đường thông minh, giúp hành khách tìm lộ trình di chuyển bằng phương tiện giao thông công cộng trong thành phố.

busmap ha noi giup hanh khach de tiep can va su dung phuong tien cong cong hinh 1

Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP. Hà Nội đã tổ chức Lễ ra mắt ứng dụng BusMap Ha Noi

Tính năng kết hợp xe buýt và xe công nghệ gợi ý hành khách lộ trình di chuyển kết hợp giữa xe buýt và xe công nghệ, kèm theo gợi ý về chi phí cho chuyến đi. Tính năng dẫn đường thông minh cung cấp cho hành khách các chỉ dẫn cụ thể về cách thức di chuyển từ điểm xuất phát đến điểm đến, giúp hành khách biết chính xác vị trí của mình.

Đặc biệt, “Busmap Hà Nội” hỗ trợ người khiếm thị bằng tính năng đọc màn hình để tìm đường và tra cứu các tuyến xe buýt, đọc tên điểm dừng để biết các điểm di chuyển.

Ngoài ra, “Busmap Hà Nội” còn có một số tính năng tra cứu tuyến xe; Theo dõi và thông báo xe đến điểm dừng; Thông tin thời gian thực xe đến điểm dừng; Tìm xe theo biển số xe; Góp ý/phản ánh về chất lượng dịch vụ.

Phát biểu tại lễ ra mắt, Giám đốc Sở Giao thông Vận tải Hà Nội Nguyễn Phi Thường cho rằng vận tải hành khách công cộng đang đứng trước những thách thức rất lớn, sản lượng hành khách sụt giảm. Vì thế, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ chính là yếu tố sống còn để thu hút hành khách.

busmap ha noi giup hanh khach de tiep can va su dung phuong tien cong cong hinh 2

Giám đốc Sở Giao thông Vận tải Hà Nội Nguyễn Phi Thường phát biểu tại lễ ra mắt

Việc ra mắt "Busmap Hà Nội" góp phần gia tăng tiện ích, giúp hành khách dễ tiếp cận và sử dụng dịch vụ và là một kênh thông tin quan trọng để hành khách phản ánh, đánh giá về chất lượng dịch vụ. Đây cũng là căn cứ để chấm điểm các doanh nghiệp.

“Ngành Giao thông Thủ đô đang triển khai “Đề án giao thông thông minh”. "Busmap Hà Nội" chính là những bước đi đầu tiên trong quá trình chuyển đổi số trên tinh thần lấy người dân, hành khách là trung tâm phục vụ.

Ngoài "Busmap Hà Nội", trong năm 2023, HPTC cần mở rộng hệ thống thẻ vé điện tử cho xe buýt; Triển khai hệ thống phần mềm GPS nhằm từng bước xây dựng giao thông thông minh” - Giám đốc Sở Giao thông Vận tải Hà Nội yêu cầu.

"Ra mắt ứng dụng dùng chung bằng xe buýt là bước đi đầu tiên để trung tâm chuyển đổi số, công cụ giúp đơn vị quản lý nhà nước thực hiện hơn nữa chức trách của mình. Chúng tôi tin rằng, người dân chắc chắn được thụ hưởng dịch vụ tốt hơn khi ứng dụng này ra đời" - ông Thường khẳng định.

Xem thêm

Cỡ chữ bài viết: