Theo đó, vào khoảng 18h ngày 22/12, tổ công tác Đội Cảnh sát giao thông (CSGT) đường bộ số 1 gồm Đại úy Nguyễn Quang Trung và Đại úy Dương Bá Hòa tiếp nhận đề nghị hỗ trợ từ anh Nguyễn Tiến Đạt, lái xe taxi Xanh SM, điều khiển ô tô biển kiểm soát 29E-118.49. Trên xe đang chở chị Nguyễn Thị Hồng (sinh năm 1999, trú tại Tiên Tảo, Đa Phúc, Hà Nội), là phụ nữ mang thai bị đau ruột thừa, cần được đưa đi cấp cứu khẩn cấp.
Theo lái xe, trước đó bệnh nhân được chuyển từ Bệnh viện Đa khoa Sóc Sơn qua hai cơ sở y tế nhưng do ca bệnh phức tạp nên phải chuyển gấp lên Bệnh viện Bạch Mai. Khi xe di chuyển đến khu vực nút giao Hai Bà Trưng - Lê Duẩn, giao thông đang đông đúc, nguy cơ chậm trễ nên anh Đạt đã đề nghị lực lượng CSGT hỗ trợ.
Nhận định đây là tình huống đặc biệt khẩn cấp, Trung tá Trần Quang Chinh, Phó Đội trưởng Đội CSGT đường bộ số 1 đã trực tiếp chỉ đạo cán bộ, chiến sĩ triển khai phương án hỗ trợ, đồng thời thông tin tới Trung tâm điều khiển giao thông để phối hợp điều tiết từ xa.
Trong quá trình di chuyển, hệ thống camera AI đã hỗ trợ chuyển “làn xanh” tại các nút giao trên tuyến; lực lượng CSGT làm nhiệm vụ dọc tuyến chủ động phân luồng, bảo đảm cho xe cấp cứu di chuyển nhanh chóng, an toàn. Nhờ đó, sản phụ đã được đưa vào Bệnh viện Bạch Mai kịp thời để tiếp tục điều trị.
Sau khi vợ được các y, bác sĩ tiếp nhận và chăm sóc, anh Nguyễn Đình Thiệp là chồng sản phụ đã xúc động gửi lời cảm ơn tới lực lượng CSGT vì tinh thần trách nhiệm, sự hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời trong thời điểm hết sức nguy cấp.
