Tin từ Cục Hàng không Việt Nam cho biết, vừa qua, cơ quan này đã nhận được thông tin do hành khách phản ánh về việc lối đi ưu tiên tại điểm kiểm tra an ninh soi chiếu quốc tế thiếu thông tin cho người khuyết tật.
Cảng hàng không Tân Sơn Nhất bổ sung biển báo ưu tiên cho hành khách là người khuyết tật. Ảnh: TL.
Theo như hành khách phản ánh, lối đi ưu tiên tại điểm kiểm tra an ninh soi chiếu quốc tế chỉ có biển báo ưu tiên cho hành khách sử dụng xe lăn (wheelchair) thiếu thông tin cho người khuyết tật.
Hiện cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã bổ sung biển báo trước lối đi ưu tiên dành cho hành khách cần sự trợ giúp như hành khách là người già trên 70 tuổi, phụ nữ mang thai, trẻ em dưới 2 tuổi và người khuyết tật tại khu vực soi chiếu an ninh hàng không của nhà ga đi quốc tế.
Trong thời gian tới Cục Hàng không sẽ tiếp tục yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam quán triệt tới các nhân viên hàng không có tiếp xúc với hành khách thường xuyên, đảm bảo thái độ văn minh, lịch sự khi thực hiện nhiệm vụ.
Đồng thời hỗ trợ các hành khách là người già, người khuyết tật, phụ nữ đi cùng em bé và người cần sự hỗ trợ đặc biệt nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ hành khách.
Dự kiến giai đoạn cao điểm (từ ngày 28/4 - 3/5), cảng hàng không Tân Sơn Nhất sẽ đón tổng số 4.466 chuyến bay với 1.380 chuyến bay quốc tế và 3.086 chuyến bay quốc nội.
Tính riêng trong ngày cao điểm dịp lễ dự kiến có khoảng 810 chuyến bay. Tổng số khách thông qua cảng có thể đạt khoảng 755.910 hành khách với khách quốc tế là 255.715 và khách quốc nội là 500.195.
