Cắt nước sinh hoạt tại chung cư Eco Green Saigon: Có thể khởi kiện vì đã xâm phạm quyền lợi cư dân

Vụ cắt nước tại chung cư Eco Green Saigon xuất phát từ người dân không chấp nhận mức phí quản lý 18.000 đồng/m2 (chưa tính VAT), cho nên đã đồng loạt không đóng phí này để yêu cầu chủ đầu tư là công ty Xuân Mai Saigon đối thoại, tính toán lại mức phí hợp lý hơn.

cat nuoc sinh hoat tai chung cu eco green saigon co the khoi kien vi da xam pham quyen loi cu dan hinh 1

Cư dân Eco Green Saigon căng băng rôn phản đối chủ đầu tư và công ty quản lý vận hành, yêu cầu tính toán lại mức phí quản lý tại đây. Ảnh: D.T

Bài liên quan

Công ty Savills giải thích thế nào về việc cắt nước căn hộ chung cư cao cấp Eco Green Saigon?

Chủ đầu tư nói gì về khiếu nại của cư dân chung cư cao cấp Eco Green Saigon?

Tranh cãi về phí quản lý, nhiều cư dân chung cư Eco Green Saigon bị cắt nước

Tuy nhiên trong thời gian khá dài chủ đầu tư vẫn không sắp xếp buổi đối thoại với cư dân và sau đó đơn vị vận hành - quản lý chung cư này là Công ty Savills đã cắt nước sinh hoạt của cư dân vì việc ngưng đóng phí trên.

Để làm rõ tính pháp lý cũng như quyền lợi của cư dân tại đây sau vụ việc, phóng viên Nhà báo & Công luận có cuộc trao đổi với luật sư Trần Minh Hùng - Trưởng Văn phòng luật sư Gia Đình - Đoàn Luật sư TP. HCM.

- Theo ông, trong vụ việc cư dân yêu cầu đối thoại và bị Công ty Savills cắt nước sinh hoạt thì trách nhiệm của chủ đầu tư là Công ty Xuân Mai Saigon trong vụ việc này như thế nào?

Nguyên nhân cắt nước là giữa người dân và chủ đầu tư chưa thống nhất được mức phí quản lý dẫn tới tranh chấp với chủ đầu tư và từ đó Công ty Savills đã cắt nước sinh hoạt của cư dân. Do vậy, tôi cho rằng vấn đề này có liên quan trách nhiệm của chủ đầu tư.

Công ty Xuân Mai Saigon cần đứng ra giải quyết vụ việc này với người dân và công ty quản lý để thống nhất bảo đảm quyền lợi người dân.

Việc cắt nước - nhu cầu tối thiểu của người dân là không bảo đảm quyền lợi cho dân, gây bất bình và gây ra biết bao khó  khăn cho sinh hoạt của dân cư.

- Yêu cầu đối thoại để tính toán rõ ràng lại mức phí quản lý của chung cư Eco Green Saigon kéo dài đến nay đã 6 tháng vẫn chưa được Công ty Xuân Mai Saigon đáp ứng, điều này có thể hiện chủ đầu tư có đang thiếu trách nhiệm với cư dân tại dự án của mình?

Tôi cho rằng việc này cần căn cứ thỏa thuận, hợp đồng khi các bên giao kết, bên nào vi phạm thì bên bị vi phạm có quyền khởi kiện ra tòa án. Tuy nhiên, chủ đầu tư cần xem xét nguyện vọng, quyền lợi của người dân chứ không nên để kéo dài ảnh hưởng tới sinh hoạt cuộc sống của cư dân.

- Việc Công ty Savills đơn phương cắt nước sinh hoạt của cư dân nhưng không có văn bản thông báo chính thức có đúng luật hay không? Trường hợp nếu Savills làm không đúng luật thì cư dân có thể hành động như thế nào để đảm bảo quyền lợi của mình?

Theo tôi nước là nhu cầu thiết yếu trong sinh hoạt, việc cắt nước phải thông báo trước bằng văn bản, hợp pháp, có đóng dấu hoặc đại diện hợp pháp công ty quản lý…. Việc chỉ có một văn bản thông báo khẩn nhưng không đóng dấu - không có chữ ký của người có trách nhiệm là chưa bảo đảm đúng pháp luật, chưa bảo đảm quyền lợi cho dân.

Người dân nên yêu cầu UBND Phường, Quận, Công ty cấp thoát nước và Công ty quản lý phải mở nước lại cho người dân.

- Trả lời cư dân, Savills giải thích rằng Biên bản ghi nhận tạm ngưng bơm nước cho các hộ dân được Savills cùng Công ty SMB (đơn vị được chủ đầu tư ủy quyền phụ trách việc thu phí và giám sát sử dụng phí tại chung cư) ký và cho rằng đây là hồ sơ nội bộ nên không gửi đến cư dân. Công ty Savills căn cứ vào biên bản này để cắt nước nhưng không có quyết định gửi đến cư dân thì liệu có đúng luật? Trong trường hợp này, quyền lợi của cư dân tại chung cư liệu có đang bị Công ty Xuân Mai Saigon - Công ty Savills - Công ty SMB gạt qua một bên khi không thể tham dự và được biết về những việc liên quan đến quyền lợi của mình?

Theo tôi là văn bản nêu trên hoàn toàn không có cơ sở pháp lý vì cắt nước của cư dân thì phải gửi cho cư dân, chứ không thể đổ lỗi văn bản nội bộ. Việc làm này cho thấy vừa không minh bạch, không tôn trọng cư dân và không thấu tình đạt lý.

Tôi cho rằng quyền lợi của cư dân tại chung cư đã bị xâm phạm khi các doanh nghiệp trên đã cố tình có những hành vi không tôn trọng quyền lợi hợp pháp của cư dân, có dấu hiệu ra các văn bản không đúng pháp luật, mập mờ, không minh bạch….

Trường hợp nếu các đơn vị trên thực hiện việc trái quy định, cư dân có thể áp dụng căn cứ pháp luật nào để đòi lại quyền lợi của mình?

Nếu cư dân thấy quyền lợi mình bị xâm phạm, tôi cho rằng căn cứ Luật nhà ở và các văn bản pháp lý liên quan, cư dân có thể làm đơn khiếu nại lên UBND các cấp, Sở xây dựng…và thậm chí có thể khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền để được pháp luật bảo vệ quyền lợi cho mình.

Xin cảm ơn Luật sư!

Xem thêm

Bộ Tài chính đề xuất đánh thuế đất bỏ hoang cao gần 7 lần đất ở

Bộ Tài chính đề xuất đánh thuế đất bỏ hoang cao gần 7 lần đất ở

(CLO) Đất bỏ hoang, chậm đưa vào sử dụng có thể sẽ phải gánh mức thuế suất 0,2% (cao gần gấp 7 lần mức thông thường) theo đề xuất mới của Bộ Tài chính. Để chính sách đi vào thực tiễn, các tiêu chí nhận diện "đất bỏ hoang" sẽ được tham chiếu trực tiếp từ các quy định của pháp luật về đất đai.

Meyhomes Capital: Khi giáo dục trở thành “chìa khóa” cho quyết định ở lại đảo Ngọc

Meyhomes Capital: Khi giáo dục trở thành “chìa khóa” cho quyết định ở lại đảo Ngọc

Cảnh đẹp, không khí biển có thể khiến nhiều người phải lòng Phú Quốc từ lần đầu đặt chân đến. Nhưng để một gia đình thực sự chọn ở lại, bên cạnh công việc, nơi sinh sống còn là vấn đề học tập và phát triển của con trẻ. Với hệ thống giáo dục từng bước hiện hữu, Meyhomes Capital Phú Quốc đang tạo thêm nền tảng để các gia đình an tâm vun đắp cuộc sống lâu dài tại đây.

Hà Nội hạn chế nhà ở tại khu vực có nguy cơ cao xảy ra thiên tai

Hà Nội hạn chế nhà ở tại khu vực có nguy cơ cao xảy ra thiên tai

(CLO) Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Bùi Duy Cường vừa ký ban hành Quyết định số 132/2026 về việc ban hành Quy định tiêu chí bảo đảm yêu cầu phòng, chống thiên tai đối với công trình, nhà ở thuộc quyền sở hữu của hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Cơ hội sở hữu căn hộ trung tâm dự án Capital Square, đón sóng tăng trưởng của Đà Nẵng

Cơ hội sở hữu căn hộ trung tâm dự án Capital Square, đón sóng tăng trưởng của Đà Nẵng

Được giới thiệu tại sự kiện Chào thu – Autumn fest với chủ đề “Hào quang thăng hoa”, Broadway Place và Hudson Place mang đến những lựa chọn về chuẩn sống năng động tại Capital Square. Nằm tại trái tim dự án, hai tòa tháp sở hữu vị trí chiến lượng, cùng hệ tiện ích tích hợp tạo nên môi trường sống tiện nghi, đồng thời mở rộng giá trị sử dụng và khả năng khai thác tài sản giữa trung tâm thành phố.

Imperia Sensa Park: Lợi thế từ tọa độ sinh thái liền kề nhà ga Metro số 6

Imperia Sensa Park: Lợi thế từ tọa độ sinh thái liền kề nhà ga Metro số 6

Trong giai đoạn 2026-2030, TP. HCM xác định 8 tuyến đường sắt đô thị ưu tiên đầu tư và đến năm 2030 hoàn thành, với tổng chiều dài khoảng 255km, đảm bảo mục tiêu theo yêu cầu của Bộ Chính trị tại Nghị quyết 09-NQ/TW về xây dựng và phát triển TP.HCM trong kỷ nguyên mới. Song song với các khu vực TOD đã được xác định thí điểm, Metro số 6 Tân Sơn Nhất - Phú Hữu đang được chuẩn bị đầu tư, mở thêm một trục giao thông công cộng xuyên thành phố và bổ sung năng lực kết nối cho khu Đông.

The Glen tại Celadon City: Giải pháp kiến trúc độc bản và vô cùng khan hiếm trên thị trường bất động sản TP.HCM

The Glen tại Celadon City: Giải pháp kiến trúc độc bản và vô cùng khan hiếm trên thị trường bất động sản TP.HCM

Tọa lạc tại vị trí đắt giá nhất Celadon City, phân khu The Glen nâng tầm trải nghiệm chuẩn sống thượng lưu với dòng căn hộ độc đáo – sự kết hợp tinh tế giữa mô hình biệt thự và căn hộ cao cấp 5 tầng. Với hầm đỗ xe riêng biệt và lối kiến trúc thông minh 2 mặt đều hướng ra công viên xanh, The Glen mang đến giải pháp cho cuộc sống thư thái, riêng tư tuyệt đối mà vẫn tiện nghi hoàn hảo.

Không gian sống kiểu mẫu tại tâm điểm tăng trưởng TP.HCM

Điều gì khiến bất động sản trung tâm tiếp tục hút dòng tiền?

Khi TP.HCM bước vào chu kỳ phát triển mới với hàng loạt công trình hạ tầng chiến lược và sự dịch chuyển mạnh mẽ của trung tâm đô thị về phía Đông, thị trường bất động sản cũng đang chứng kiến sự thay đổi trong cách lựa chọn của nhà đầu tư và người mua ở thực.

Capital Square bổ sung mảnh ghép mới cho hệ sinh thái du lịch Đà Nẵng

Capital Square bổ sung mảnh ghép mới cho hệ sinh thái du lịch Đà Nẵng

Tọa lạc tại lõi trung tâm bên sông Hàn, Capital Square kết nối căn hộ cao cấp với hệ tiện ích, mua sắm, ẩm thực và trải nghiệm trong cùng một tổ hợp. Dự án góp phần đáp ứng nhu cầu lưu trú chất lượng cao, thúc đẩy thương mại – dịch vụ và làm phong phú trải nghiệm du lịch đô thị Đà Nẵng.

Người mua nhà tại Hà Nội đang đặt những tiêu chí nào lên bàn cân?

Người mua nhà tại Hà Nội đang đặt những tiêu chí nào lên bàn cân?

Với nhiều gia đình tại đô thị, giá trị của một căn nhà ngày càng được xem xét trong mối liên hệ với toàn bộ nhịp sống. Bên cạnh mức giá và diện tích, tính kết nối, môi trường giáo dục, hệ tiện ích cùng khoảng xanh đang trở thành những yếu tố có sức nặng, quyết định chất lượng sống lâu dài.

Cỡ chữ bài viết: