Doanh nghiệp hài lòng hơn với chất lượng giải quyết thủ tục hành chính xuất nhập khẩu

Sáng 15/7 tại Hà Nội, với sự hỗ trợ của Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID), Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp với Tổng cục Hải quan tổ chức hội thảo trực tuyến công bố "Báo cáo: Mức độ hài lòng của doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính xuất nhập khẩu: Kết quả khảo sát năm 2020".

Ông Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam. Nguồn: TL

Ông Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam. Nguồn: TL

Báo cáo được thực hiện dựa trên kết quả phản hồi của 3.657 doanh nghiệp đang hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu, sản xuất xuất khẩu, gia công, chế xuất, dịch vụ logistics và đại lý hải quan… Trong đó, khối tư nhân tham gia 2.487 doanh nghiệp, chiếm 68% lượng tham gia. 29,3% là các doanh nghiệp trong khối nhà nước. Các doanh nghiệp FDI chiếm 2,7% lượng doanh nghiệp phản hồi khảo sát.

Tham gia chủ yếu trong khảo sát này là các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất xuất khẩu với 37,2%, doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu chiếm 34,2% và 11,5% là các doanh nghiệp gia công. Số lượng nhỏ khác là doanh nghiệp chế xuất, doanh nghiệp dịch vụ logistics, doanh nghiệp là đại lý hải quan…

Ông Claudio Dordi, Giám đốc Dự án Tạo thuận lợi thương mại USAID. Nguồn: TL

Ông Claudio Dordi, Giám đốc Dự án Tạo thuận lợi thương mại USAID. Nguồn: TL

Mức độ hài lòng của doanh nghiệp với thủ tục xuất nhập khẩu trong báo cáo được khảo sát trên các khía cạnh như: Tiếp cận thông tin quy định về hải quan và thủ tục hành chính hải quan; Thực hiện thủ tục hành chính hải quan; Thủ tục giám sát hàng hóa; Sự phục vụ của công chức hải quan…

Theo khảo sát năm 2020, ở hai mục chủ đạo của báo cáo là thực hiện thủ tục hành chính hải quan và thủ tục giám sát hàng hóa đều ghi nhận tỷ lệ doanh nghiệp hải lòng tăng so với báo cáo 2018.

Năm 2020, tỷ lệ doanh nghiệp cho rằng thuận lợi khi thực hiện thủ tục nhiều hơn so với khảo sát năm 2018 trên dưới 5 điểm phần trăm. Tỷ lệ doanh nghiệp gặp thuận lợi khi thực hiện thủ tục xác nhận hàng hóa qua khu vực giám sát cũng tăng vượt trội so với khảo sát trước đó.

Doanh nghiệp đã đánh giá cao các thông tin về hải quan và thủ tục hành chính hơn thời điểm khảo sát năm 2018. Phần trăm các doanh nghiệp hài lòng cao hơn thời điểm khảo sát trước. Trên 90% doanh nghiệp đánh giá tích cực về chất lượng các thông tin do hải quan cung cấp. 

Hầu hết các nội dung liên quan tới sự phục vụ của công chức hải quan đều tăng tỷ lệ đánh giá tích cực so với khảo sát 2018. Bình quân gần 50% doanh nghiệp hài lòng với kỷ cương của công chức ngành, so với tỷ lệ trên dưới 40% của khảo sát trước.

Phải biểu tại hội thảo công bố kết quả khảo sát, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Hoàng Việt Cường cho biết, từ kết quả khảo sát ý kiến cộng đồng doanh nghiệp năm 2018, Tổng cục Hải quan đã nhận diện các vấn đề cần phải tiếp tục nỗ lực cải cách như: đơn giản hóa và nâng cao chất lượng thủ tục hành chính; đầu tư các máy móc thiết bị tiên tiến hiện đại; chống phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực; tăng cường đẩy mạnh hơn nữa sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan hải quan và các cơ quan khác liên quan.

Lãnh đạo ngành hải quan khẳng định đơn vị đã và đang nỗ lực thực hiện công cuộc cải cách trong toàn ngành nhằm đơn giản hóa thủ tục hải quan, hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu, nâng cao chỉ số giao dịch thương mại qua biên giới và năng lực cạnh tranh quốc gia trong lĩnh vực hải quan.

Xem thêm

Nam A Bank: Lợi nhuận 6 tháng tăng 25%, củng cố bộ đệm vốn và hướng tới các mục tiêu tăng trưởng mới

Nam A Bank: Lợi nhuận 6 tháng tăng 25%, củng cố bộ đệm vốn và hướng tới các mục tiêu tăng trưởng mới

Theo Báo cáo tài chính soát xét 6 tháng đầu năm 2026, Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank - HOSE: NAB) ghi nhận lợi nhuận trước thuế 3.159 tỷ đồng, tăng 25% so với cùng kỳ. Tổng tài sản đạt 452 nghìn tỷ đồng, tăng 8% so với cuối năm 2025 trong khi tỷ lệ an toàn vốn (CAR) tiệm cận 11% - vượt xa mức tối thiểu theo quy định. Kết quả này cho thấy Nam A Bank tiếp tục duy trì tăng trưởng, đồng thời ưu tiên củng cố năng lực tài chính, chất lượng tài sản và bộ đệm vốn cho giai đoạn phát triển tiếp theo.

Cách Mỹ và châu Âu tạo nên những doanh nghiệp mang sức mạnh quốc gia

Cách Mỹ và châu Âu tạo nên những doanh nghiệp mang sức mạnh quốc gia

Thành công của những doanh nghiệp hàng đầu thế giới trong các ngành chiến lược như Apple, Microsoft, NVIDIA, ASML hay Airbus… ở các nước phương Tây, không chỉ đến từ môi trường cạnh tranh và năng lực đổi mới của doanh nghiệp, mà còn được hỗ trợ bởi những chính sách dài hạn về khoa học, công nghệ, giáo dục và phát triển thị trường vốn.

Bảo hiểm PVI vào Top 5 AIIA 2026, cùng nhóm với những tên tuổi bảo hiểm hàng đầu khu vực

Bảo hiểm PVI vào Top 5 AIIA 2026, cùng nhóm với những tên tuổi bảo hiểm hàng đầu khu vực

Bảo hiểm PVI vừa được công bố vào Top 5 vòng chung kết hạng mục “General Insurance Company of the Year” – Doanh nghiệp Bảo hiểm Phi nhân thọ của Năm tại Asia Insurance Industry Awards (AIIA) 2026. Đáng chú ý, đại diện Việt Nam đứng trong cùng nhóm với nhiều thương hiệu bảo hiểm lớn tại khu vực như MSIG Singapore và Allianz Ayudhya.

Eaton Park cất nóc hai tòa tháp cuối, Gamuda Land hoàn tất kết cấu toàn dự án

Eaton Park cất nóc hai tòa tháp cuối, Gamuda Land hoàn tất kết cấu toàn dự án

Ngày 12/8 vừa qua, chủ đầu tư Gamuda Land cùng tổng thầu Coteccons đã tổ chức Lễ cất nóc Cove và Lagoon (A3 & A4) - hai tòa tháp cuối cùng thuộc khu phức hợp căn hộ hạng sang Eaton Park. Sự kiện mang ý nghĩa vô cùng quan trọng trong quá trình phát triển dự án, đánh dấu cột mốc hoàn thành toàn bộ phần thô theo đúng tiến độ đề ra, bước vào giai đoạn thi công hoàn thiện chuẩn bị bàn giao cho khách hàng.

Sau mỗi chai nước là một “khoảnh khắc chờ”: “Xé ngay trúng liền” tạo sức hút mùa hè

Sau mỗi chai nước là một “khoảnh khắc chờ”: “Xé ngay trúng liền” tạo sức hút mùa hè

Từ những quán nước ven đường đến các điểm dừng chân giữa trưa, một hành động vốn rất nhỏ đang tạo thêm sự tò mò cho người tiêu dùng: uống xong, giữ lại chai, xé nhãn và nhập mã. Với cơ chế cho biết kết quả nhanh, “Xé ngay trúng liền” đang biến vài giây sau khi giải khát thành một trải nghiệm thú vị.

Nông nghiệp tuần hoàn: Biến phụ phẩm thành nguồn lực

Nông nghiệp tuần hoàn: Biến phụ phẩm thành nguồn lực

(CLO) Từ những nguyên liệu tưởng chừng phải loại bỏ, doanh nghiệp có thể tạo ra một vòng đời mới khi tận dụng làm thức ăn chăn nuôi hoặc phục vụ trồng trọt. Không chỉ góp phần giảm lãng phí tài nguyên và áp lực môi trường, nông nghiệp tuần hoàn còn mở ra khả năng tạo thêm việc làm, nâng cao giá trị nông sản và thúc đẩy người sản xuất chuyển từ chạy theo sản lượng sang phát triển bền vững.

Diamond Sky công bố giá bán cùng chính sách thanh toán hấp dẫn

Diamond Sky công bố giá bán cùng chính sách thanh toán hấp dẫn

Căn hộ cao cấp Diamond Sky có giá bán từ 90 triệu đồng/m² cùng ba phương thức thanh toán. Trong bối cảnh quỹ đất phát triển căn hộ tại trung tâm TP.HCM liên tục sụt giảm, giá không ngừng tăng cao, mức giá của Diamond Sky là cơ hội để sở hữu không gian sống chất lượng và một tài sản có giá trị lâu dài.

Techcombank là Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam trong 5 năm liên tiếp

Techcombank là Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam trong 5 năm liên tiếp

(CLO) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) vừa chính thức được Tạp chí Tài chính châu Á - Asian Banking & Finance (ABF) vinh danh là "Ngân hàng Bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam 2026" (Domestic Retail Bank of the Year - Vietnam). Đây là năm thứ 5 liên tiếp Techcombank giành được giải thưởng danh giá trên.

Từ bản sắc di sản đến tiêu chuẩn quốc tế: Cách Đạt Phương kiến tạo NHAAN Resort & Spa Hoi An

Từ bản sắc di sản đến tiêu chuẩn quốc tế: Cách Đạt Phương kiến tạo NHAAN Resort & Spa Hoi An

Khi những tiêu chuẩn xa hoa ngày càng dễ được sao chép, điều gì khiến một điểm đến thực sự trở nên khác biệt? Tại NHAAN Resort & Spa Hoi An, câu trả lời được thể hiện qua cách chủ đầu tư Đạt Phương phát triển dự án: nơi tinh thần Hội An được gìn giữ trong từng không gian, từng trải nghiệm và được nâng tầm bởi những tiêu chuẩn vận hành quốc tế.

Điều đặc biệt trên tuyến LRT đầu tiên tại Việt Nam: 6 nhà ga, một hành trình kể câu chuyện văn hóa 3 miền

Điều đặc biệt trên tuyến LRT đầu tiên tại Việt Nam: 6 nhà ga, một hành trình kể câu chuyện văn hóa 3 miền

Không chỉ mở ra một phương thức di chuyển xanh, hiện đại, tuyến tàu điện nhẹ (LRT) Phú Quốc do Sun Group đầu tư còn được kỳ vọng mang đến một hành trình giàu cảm xúc: nơi mỗi nhà ga
là một điểm chạm văn hóa, kể câu chuyện về đất nước và con người Việt Nam với bạn bè năm châu trong dịp APEC 2027.

Cỡ chữ bài viết: