Theo Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP Hà Nội, sau một tuần chính thức vận hành hệ thống vé điện tử liên thông đa phương thức, việc ứng dụng công nghệ trong vận tải hành khách công cộng đã ghi nhận những kết quả tích cực.
Hệ thống thẻ vé điện tử liên thông đa phương thức được TP Hà Nội đưa vào thác từ ngày 25/6/2026. Đồng thời tự động tính toán cự ly di chuyển trong Vành đai 1 để thực hiện miễn phí cho người dân theo nghị quyết của HĐND TP Hà Nội từ ngày 1/7/2026 - 30/6/2027.
Thống kê cho thấy đã có khoảng 130.000 lượt hành khách đi lại được miễn phí cự ly di chuyển trong Vành đai 1 (từ ngày 1/7 đến nay).
Quá trình khai thác thực tế cũng phát sinh một số vấn đề cần tiếp tục hoàn thiện như tại một số trường hợp, thiết bị đọc vé ở cửa xuống chưa đủ độ nhạy dẫn đến việc hoàn tiền cho hành khách còn chậm.
Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông TP Hà Nội sẽ tiếp tục tinh chỉnh hệ thống để nâng cao chất lượng, bổ sung thêm các tính năng phù hợp với thực tiễn.
Ngoài ra việc chuyển đổi sang sử dụng vé điện tử, thẻ ảo và căn cước công dân gắn chip cần thêm thời gian để người dân, đặc biệt là người cao tuổi làm quen. Vì vậy việc sử dụng thẻ miễn phí mẫu cũ (không gắn chip) sẽ được gia hạn đến hết ngày 31/12/2026.
Bên cạnh đó đơn vị sẽ phát hành miễn phí thẻ điện tử vật lý gắn chip cho các đối tượng được hưởng chính sách miễn phí khi sử dụng xe buýt có trợ giá trên địa bàn Hà Nội.
Việc Thành phố miễn phí vé xe buýt khi di chuyển trong Vành đai 1 nhằm khuyến khích người dân sử dụng giao thông công cộng.
