Theo thông tin từ đơn vị tổ chức, sự cố xảy ra trong giai đoạn từ ngày 24/8/2023 đến 4/9/2025. Gần 59.000 bài thi, tương đương 93% số bài bị ảnh hưởng, được điều chỉnh tăng điểm ở một kỹ năng; số còn lại bị giảm điểm.
Sau khi chấm lại, khoảng hai phần ba số bài thi không thay đổi điểm tổng. Trong nhóm còn lại, hơn 20.600 bài tăng 0,5 điểm, hai bài tăng 1 điểm và chỉ một số rất ít trường hợp giảm 0,5 điểm.
IELTS cho biết khoảng 62.800 thí sinh bị ảnh hưởng, trong đó có người dự thi nhiều hơn một lần. Tỷ lệ này chiếm chưa đến 1% tổng số lượt thí sinh dự thi IELTS trên toàn cầu trong cùng giai đoạn. Đơn vị tổ chức khẳng định đây là sự cố kỹ thuật nội bộ, không liên quan đến bất kỳ cuộc tấn công mạng nào.
Trước đó, từ ngày 12/11, nhiều thí sinh tại Việt Nam bất ngờ nhận được email từ Hội đồng Anh hoặc IDP thông báo điểm thi IELTS ở hai kỹ năng Reading (Đọc) và Listening (Nghe) đã được điều chỉnh.
Những thí sinh bị ảnh hưởng được lựa chọn hoàn lại lệ phí thi (hơn 4,6 triệu đồng) hoặc đăng ký thi lại miễn phí. Thời hạn xác nhận phương án xử lý kéo dài đến trước tháng 5/2026.
IELTS cũng cam kết hỗ trợ cung cấp thư giải thích cho các trường đại học, nhà tuyển dụng hoặc cơ quan nhập cư khi thí sinh có nhu cầu.
Dù vậy, không ít thí sinh cho biết việc điều chỉnh điểm đến quá muộn khiến họ lỡ cơ hội học tập, xét tuyển hoặc du học, nên việc tăng điểm không còn nhiều ý nghĩa.
Một số trường đại học tại Việt Nam cũng đã thông báo rà soát lại kết quả tuyển sinh liên quan đến chứng chỉ IELTS, song đến nay chưa công bố kết luận chính thức.
IELTS là bài thi đánh giá năng lực tiếng Anh phổ biến trên thế giới, chấm theo thang điểm 9, kiểm tra bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
Tại Việt Nam, Hội đồng Anh và IDP là hai đơn vị được phép tổ chức thi và cấp chứng chỉ. Ngoài mục đích du học, định cư, IELTS còn được sử dụng rộng rãi trong xét tuyển đầu vào và công nhận chuẩn đầu ra đại học; thí sinh đạt từ 4.0 IELTS trở lên được Bộ Giáo dục và Đào tạo miễn thi tốt nghiệp THPT môn tiếng Anh.
