Bên cạnh việc chính thức khai thác đường bay thẳng, Vietnam Airlines cũng sẽ thực hiện dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách khởi hành từ sân bay Mumbai để tạo sự thuận tiện.
Vietnam Airlines khai thác đường bay thẳng Nội, TP Hồ Chí Minh với Mumbai (Ấn Độ). Ảnh minh họa.
Khi làm thủ tục trực tuyến qua website www.vietnamairlines.com hoặc ứng dụng di động Vietnam Airlines trong khoảng thời gian từ 24 tiếng đến 1 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến, hành khách sẽ nhận được “Thẻ lên máy bay trực tuyến” qua thiết bị điện tử hoặc có thể tự in thẻ.
Sau đó, hành khách qua quầy làm thủ tục trực tuyến tại sân bay Mumbai để nhân viên xác thực thẻ lên máy bay và kiểm tra giấy tờ tùy thân một cách nhanh chóng.
Hiện Vietnam Airlines đã triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến đồng loạt tại các sân bay hãng đang khai thác. Hành khách có thể check-in trực tuyến tại tất cả các sân bay nội địa và 31 sân bay quốc tế gồm:
London Heathrow (Anh); Frankfurt (Đức); Moscow (Nga); Tokyo Narita, Tokyo Haneda, Osaka Kansai, Nagoya, Fukuoka (Nhật); Seoul, Busan (Hàn Quốc); Quảng Châu, Thượng Hải, Thành Đô, Bắc Kinh, Hàng Châu (Trung Quốc); Hong Kong (Trung Quốc).
Đài Bắc, Cao Hùng (Đài Loan); Singapore (Singapore); Bangkok (Thái Lan); Kuala Lumpur (Malaysia); Yangon (Myanmar); Jakarta, Bali (Indonesia); Siem Reap, Phnom Penh (Cambodia); Luang Prabang, Vientiane (Lào); Sydney, Melbourne (Úc); Mumbai (Ấn Độ).
Từ ngày 20/5/2023, Vietnam Airlines sẽ khai thác 4 chuyến bay mỗi tuần trên đường bay giữa Hà Nội - Mumbai vào các ngày thứ Ba, thứ Năm, thứ Bảy, Chủ Nhật.
Đồng thời 3 chuyến bay mỗi tuần trên đường bay TP Hồ Chí Minh - Mumbai vào các ngày thứ Hai, thứ Tư và Thứ Sáu. Các chuyến bay được khai thác bằng tàu bay Airbus A321.