Theo ban quản lý, thời gian qua đã ghi nhận một số trường hợp du khách hút thuốc trong cabin cáp treo rồi vứt tàn xuống rừng. Ngoài ra, một số nhóm phượt, leo núi còn sử dụng lửa để nấu ăn, đốt lửa cắm trại, tiềm ẩn nguy cơ cháy rừng cao.
Từ ngày 24/4, đơn vị đã lắp đặt barie kiểm soát tại khu rừng Văn hóa - Lịch sử núi Bà Đen, ở đầu dốc đường vào Ma Thiên Lãnh. Người và phương tiện khi qua đây phải dừng lại, xuất trình giấy tờ để lực lượng trực chốt kiểm tra, trừ trường hợp khẩn cấp.
Ban quản lý yêu cầu du khách khi tham quan, chiêm bái hoặc đi phượt, dã ngoại trong khu vực rừng phải đăng ký theo quy định. Các hành vi như hút thuốc trong cabin cáp treo, vứt tàn thuốc xuống rừng, sử dụng pháo nổ, đốt lửa hoặc mang vật liệu dễ gây cháy nổ đều bị nghiêm cấm.
Ngoài ra, du khách cũng cần tuân thủ lộ trình đã đăng ký, di chuyển theo tuyến đường cột điện, không đi vào lối mòn tự phát hoặc khu vực rậm rạp để tránh nguy cơ lạc đường, té ngã. Trường hợp vi phạm sẽ bị xử lý theo Nghị định 35/2019/NĐ-CP về xử phạt hành chính trong lĩnh vực lâm nghiệp.
Trong trường hợp gặp sự cố hoặc lạc đường, du khách được khuyến cáo liên hệ đường dây nóng của ban quản lý để được hỗ trợ 24/24.
Núi Bà Đen là ngọn núi cao nhất Nam Bộ, được mệnh danh là “Đệ nhất thiên sơn”. Hoạt động leo núi tại đây được mở lại từ ngày 12/12/2025 sau thời gian tạm dừng do thời tiết bất lợi và nguy cơ sạt lở. Hiện du khách chỉ được phép leo theo tuyến cột điện từ chân núi đến chùa Bà và chiều ngược lại.
Thời gian gần đây, ban quản lý nhiều lần cảnh báo tình trạng du khách gặp sự cố do chủ quan hoặc đi sai tuyến.
Trong quý I, du lịch Tây Ninh đón khoảng 3,05 triệu lượt khách, tăng 3,6% so với cùng kỳ; tổng doanh thu đạt 2.715 tỷ đồng, tăng 22%. Riêng giai đoạn đầu năm (đến 8/3), khu vực núi Bà Đen ghi nhận hơn 1,19 triệu lượt khách, doanh thu bán vé gần 11,5 tỷ đồng.
Năm 2026, Tây Ninh đặt mục tiêu đón khoảng 10 triệu lượt khách, trong đó có 200.000 khách quốc tế, với doanh thu dự kiến khoảng 8.000 tỷ đồng.
