Người dân Thủ đô thích thú với tiện ích nhận thông báo tiền điện tự động từ App EVNHANOI

Một trong những tiện ích được người dân Thủ đô đặc biệt quan tâm chính là khả năng nhận thông báo tiền điện tự động - một tính năng hữu ích giúp người dùng chủ động kiểm soát chi tiêu điện năng hàng tháng của gia đình.

Chia sẻ của ông Ngọc Báu (quận Hai Bà Trưng) cho biết: “Việc sử dụng App EVNHANOI đã giúp gia đình tôi theo dõi được lượng điện tiêu thụ hàng ngày và so sánh với các tháng trước, từ đó có điều chỉnh hợp lý để tiết kiệm chi phí. Đặc biệt, tôi không còn phải chờ hóa đơn giấy hay gọi tổng đài, chỉ cần mở ứng dụng là biết ngay tiền điện phải trả”.

791-202505160940381.png
Nhận thông báo tiền điện tự động qua hệ sinh thái chăm sóc khách hàng EVNHANOI

Hiện nay, khách hàng tại Hà Nội có thể dễ dàng lựa chọn một trong các nền tảng chăm sóc khách hàng của EVNHANOI để nhận thông báo tiền điện tự động. Cụ thể, khách hàng có thể sử dụng App EVNHANOI, truy cập website EVNHANOI (evnhanoi.vn), đăng ký nhận thông báo qua Emailchính thức của EVNHANOI. Trong đó, ứng dụng EVNHANOI là công cụ được sử dụng rộng rãi nhờ tích hợp nhiều tiện ích trong cùng một nền tảng, với giao diện trực quan, dễ sử dụng.

Để cài đặt App EVNHANOI, người dùng chỉ cần tìm kiếm từ khóa “EVNHANOI” trên App Store hoặc Google Play, tải về và đăng ký tài khoản theo mã khách hàng. Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng có thể theo dõi chi tiết sản lượng điện tiêu thụ theo ngày, theo tháng, được cập nhật liên tục; đồng thời nhận được thông báo tiền điện tự động ngay khi có chỉ số hóa đơn mới, bao gồm cả thông tin về số tiền, hạn thanh toán và các kênh thanh toán trực tuyến tích hợp.

791-202505160940382.jpg
Cách tra cứu hóa đơn tiền điện trên App EVNHANOI

Ứng dụng còn cung cấp biểu đồ so sánh mức tiêu thụ điện của các tháng, giúp khách hàng đánh giá thói quen sử dụng điện và điều chỉnh hợp lý theo mùa vụ. Đây chính là một bước tiến trong việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, phù hợp với mục tiêu chuyển đổi số mà ngành điện đang triển khai. Không những vậy, khách hàng còn có thể đăng ký các dịch vụ điện mới, theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp ngay trong ứng dụng.

Từ việc gửi thông báo tiền điện bằng giấy qua thu ngân viên, đến giai đoạn tin nhắn SMS và tới nay là thông báo tự động hệ sinh thái số hóa toàn diện, hành trình số hóa của EVNHANOI đang từng bước đưa khách hàng đến gần hơn với các dịch vụ điện thông minh. Với tỷ lệ tiếp nhận dịch vụ điện trực tuyến tại Hà Nội đạt 100% như hiện nay thì thời gian tới, EVNHANOI sẽ tập trung đẩy mạnh hệ sinh thái chăm sóc khách hàng để mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm thú vị khi sử dụng các dịch vụ của ngành điện Thủ đô.

Đối với khách hàng có thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong quá trình sử dụng hệ sinh thái chăm sóc khách hàng EVNHANOI, có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty qua tổng đài 19001288, hoạt động 24/7, để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.

Xem thêm

TPHCM: Hơn 40.000 sản phẩm giả nhãn hiệu, gần 100kg thịt heo không rõ nguồn gốc bị xử lý

TPHCM: Hơn 40.000 sản phẩm giả nhãn hiệu, gần 100kg thịt heo không rõ nguồn gốc bị xử lý

(CLO) Thực hiện đợt cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và bảo đảm an toàn thực phẩm, lực lượng Quản lý thị trường TPHCM đã phát hiện, xử lý nhiều vụ vi phạm, trong đó có hơn 40.000 sản phẩm giả mạo nhãn hiệu và hơn 83kg thịt heo đông lạnh không rõ nguồn gốc.

Nghệ An: Căng dây, vượt lũ đưa người dân đi cấp cứu trong đêm

Nghệ An: Căng dây, vượt lũ đưa người dân đi cấp cứu trong đêm

(CLO) Người phụ nữ được chẩn đoán bị viêm ruột thừa cấp, chỉ định chuyển tuyến để điều trị. Tuy nhiên, do mưa lớn kéo dài, nhiều tuyến đường đã bị ngập nên gần 60 cán bộ, chiến sĩ và người dân địa phương xã biên giới Tam Thái (Nghệ An) phải căng dây qua 3 cầu tràn nước chảy cuồn cuộn để đưa người dân đi cấp cứu.

Đi tìm nguyên nhân thiếu sách giáo khoa sau khai giảng

Đi tìm nguyên nhân thiếu sách giáo khoa sau khai giảng

Hơn 3,9 triệu cuốn sách giáo khoa (SGK) được các địa phương báo cáo còn thiếu sau khai giảng đang đặt ra nhiều câu hỏi về cách xác định nhu cầu và trách nhiệm cung ứng. Một nguyên nhân cần được nhìn thẳng là nhiều địa phương công bố miễn phí hoặc cho học sinh mượn sách ngay trong năm học 2026-2027 dù chưa thực hiện đúng trình tự tại khoản 3 Điều 33 Nghị định số 271/2026/NĐ-CP: kế hoạch dự báo nhu cầu phải được phê duyệt trước ngày 30/10 năm trước để làm căn cứ lập dự toán và sách phải nhập kho thư viện chậm nhất ngày 15/6. Khi kế hoạch được đưa ra quá muộn, việc mua sắm, in và giao sách trước khai giảng trở nên bất khả thi; nhà trường, doanh nghiệp phát hành và phụ huynh nhận những tín hiệu không thống nhất, dẫn đến thừa, thiếu cục bộ.

Đà Nẵng: Ùn tắc giao thông thường xuyên tại nút giao gần Trung tâm thương mại Aeon Mall

Đà Nẵng: Ùn tắc giao thông thường xuyên tại nút giao gần Trung tâm thương mại Aeon Mall

(CLO) Sau phản ánh của người dân về tình trạng ùn tắc thường xuyên tại nút giao gần Trung tâm thương mại Aeon Mall (phường Thanh Khê), Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Đà Nẵng cho biết đã chỉ đạo lực lượng tăng cường điều tiết, đồng thời phối hợp các đơn vị liên quan khảo sát, đề xuất phương án tổ chức giao thông tại khu vực.

“Tiết kiệm năng lượng trong công nghiệp: Từ chính sách đến hành động thực tiễn”

Tiết kiệm năng lượng trong công nghiệp: Từ chính sách đến hành động thực tiễn

(CLO) Ngày 16/9, tại thành phố Hải Phòng, Bộ Công Thương tổ chức Hội thảo “Tiết kiệm năng lượng trong công nghiệp: Từ chính sách đến hành động thực tiễn”. Hội thảo là một trong những hoạt động của Cộng đồng Hiệu quả năng lượng Việt Nam, thuộc Chương trình quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả giai đoạn 2019 – 2030 (VNEEP3).

Sau khan hiếm sách giáo khoa, Bộ GD&ĐT tính điều chỉnh theo hướng giảm hàn lâm, tăng thực hành

Sau khan hiếm sách giáo khoa, Bộ GD&ĐT tính điều chỉnh theo hướng giảm hàn lâm, tăng thực hành

(CLO) Chương trình giáo dục phổ thông và sách giáo khoa sẽ được rà soát, điều chỉnh theo hướng giảm tính hàn lâm, tăng thực hành, trải nghiệm, giáo dục toàn diện và cập nhật những yêu cầu mới. Động thái này được đưa ra trong bối cảnh năm học 2026-2027 xảy ra tình trạng thiếu sách giáo khoa cục bộ tại nhiều địa phương.

Thiết bị y tế bị nâng giá, người bệnh có phải trả thêm tiền?

Thiết bị y tế bị nâng giá, người bệnh có phải trả thêm tiền?

(CLO) Khi một bệnh viện mua thiết bị y tế với giá cao hơn giá trị thực do sai phạm, khoản tiền chênh lệch trước hết có thể trở thành thiệt hại của nguồn vốn đã bỏ ra. Tuy nhiên, theo luật sư Nguyễn Văn Duy, tác động đến viện phí, quỹ bảo hiểm y tế (BHYT) và túi tiền người bệnh còn phụ thuộc vào nguồn vốn mua sắm và cơ chế tính giá của từng loại dịch vụ.

Tuổi 35 trở thành mốc khuyến nghị sinh đủ 2 con

Tuổi 35 trở thành mốc khuyến nghị sinh đủ 2 con

(CLO) Mốc 35 tuổi không phải “hạn cuối” để phụ nữ sinh con, càng không phải quy định buộc mỗi gia đình phải sinh hai con trước độ tuổi này. Theo chuyên gia, đây là thông điệp vận động nhằm giúp các cặp vợ chồng chủ động kế hoạch sinh sản trong bối cảnh mức sinh thấp và tuổi kết hôn, sinh con có xu hướng muộn hơn.

Cỡ chữ bài viết: