Người dân Thủ đô thích thú với tiện ích nhận thông báo tiền điện tự động từ App EVNHANOI

Trong bối cảnh dịch vụ công đang chuyển mình mạnh mẽ nhờ công nghệ số, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang ứng dụng công nghệ để mang đến trải nghiệm dịch vụ thuận tiện, minh bạch và hiện đại cho khách hàng.

Một trong những tiện ích được người dân Thủ đô đặc biệt quan tâm chính là khả năng nhận thông báo tiền điện tự động - một tính năng hữu ích giúp người dùng chủ động kiểm soát chi tiêu điện năng hàng tháng của gia đình.

Chia sẻ của ông Ngọc Báu (quận Hai Bà Trưng) cho biết: “Việc sử dụng App EVNHANOI đã giúp gia đình tôi theo dõi được lượng điện tiêu thụ hàng ngày và so sánh với các tháng trước, từ đó có điều chỉnh hợp lý để tiết kiệm chi phí. Đặc biệt, tôi không còn phải chờ hóa đơn giấy hay gọi tổng đài, chỉ cần mở ứng dụng là biết ngay tiền điện phải trả”.

791-202505160940381.png
Nhận thông báo tiền điện tự động qua hệ sinh thái chăm sóc khách hàng EVNHANOI

Hiện nay, khách hàng tại Hà Nội có thể dễ dàng lựa chọn một trong các nền tảng chăm sóc khách hàng của EVNHANOI để nhận thông báo tiền điện tự động. Cụ thể, khách hàng có thể sử dụng App EVNHANOI, truy cập website EVNHANOI (evnhanoi.vn), đăng ký nhận thông báo qua Emailchính thức của EVNHANOI. Trong đó, ứng dụng EVNHANOI là công cụ được sử dụng rộng rãi nhờ tích hợp nhiều tiện ích trong cùng một nền tảng, với giao diện trực quan, dễ sử dụng.

Để cài đặt App EVNHANOI, người dùng chỉ cần tìm kiếm từ khóa “EVNHANOI” trên App Store hoặc Google Play, tải về và đăng ký tài khoản theo mã khách hàng. Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng có thể theo dõi chi tiết sản lượng điện tiêu thụ theo ngày, theo tháng, được cập nhật liên tục; đồng thời nhận được thông báo tiền điện tự động ngay khi có chỉ số hóa đơn mới, bao gồm cả thông tin về số tiền, hạn thanh toán và các kênh thanh toán trực tuyến tích hợp.

791-202505160940382.jpg
Cách tra cứu hóa đơn tiền điện trên App EVNHANOI

Ứng dụng còn cung cấp biểu đồ so sánh mức tiêu thụ điện của các tháng, giúp khách hàng đánh giá thói quen sử dụng điện và điều chỉnh hợp lý theo mùa vụ. Đây chính là một bước tiến trong việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, phù hợp với mục tiêu chuyển đổi số mà ngành điện đang triển khai. Không những vậy, khách hàng còn có thể đăng ký các dịch vụ điện mới, theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp ngay trong ứng dụng.

Từ việc gửi thông báo tiền điện bằng giấy qua thu ngân viên, đến giai đoạn tin nhắn SMS và tới nay là thông báo tự động hệ sinh thái số hóa toàn diện, hành trình số hóa của EVNHANOI đang từng bước đưa khách hàng đến gần hơn với các dịch vụ điện thông minh. Với tỷ lệ tiếp nhận dịch vụ điện trực tuyến tại Hà Nội đạt 100% như hiện nay thì thời gian tới, EVNHANOI sẽ tập trung đẩy mạnh hệ sinh thái chăm sóc khách hàng để mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm thú vị khi sử dụng các dịch vụ của ngành điện Thủ đô.

Đối với khách hàng có thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong quá trình sử dụng hệ sinh thái chăm sóc khách hàng EVNHANOI, có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty qua tổng đài 19001288, hoạt động 24/7, để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.

Xem thêm

Giáo viên có 10 thay đổi lớn về vị trí việc làm, Tổ trưởng chuyên môn được xếp là viên chức quản lý

Giáo viên có 10 thay đổi lớn về vị trí việc làm, Tổ trưởng chuyên môn được xếp là viên chức quản lý

(CLO) Lần đầu tiên Chính phủ ban hành danh mục vị trí việc làm thống nhất đối với viên chức giáo dục trên cả nước. Nghị định 232/2026/NĐ-CP không chỉ thay đổi cách quản lý đội ngũ nhà giáo mà còn tác động trực tiếp đến tuyển dụng, bổ nhiệm, bậc nghề nghiệp, tiền lương và việc sắp xếp nhân sự trong các trường học.

Nghệ An: Hơn 200 nghìn học sinh được miễn phí sử dụng sách giáo khoa

Nghệ An: Hơn 200 nghìn học sinh được miễn phí sử dụng sách giáo khoa

(CLO) Sau khi rà soát nhu cầu sử dụng sách giáo khoa tại hơn 1.000 cơ sở giáo dục phổ thông và trung tâm giáo dục nghề - giáo dục thường xuyên, ngành giáo dục Nghệ An xác định có hơn 208.000 học sinh thuộc diện ưu tiên dự kiến sẽ được mượn sách giáo khoa miễn phí từ năm học 2026-2027. Để triển khai chính sách này, tỉnh dự kiến cần hơn 80 tỷ đồng mua sắm sách mới.

Mở thầu Gói thầu số 05 hơn 31,9 tỷ đồng tại phường Thượng Hồng: Liên danh Công ty BT – Xây dựng 236 bỏ giá thấp nhất

Mở thầu Gói thầu số 05 hơn 31,9 tỷ đồng tại phường Thượng Hồng: Liên danh Công ty BT – Xây dựng 236 bỏ giá thấp nhất

Ngày 31/7/2026, UBND phường Thượng Hồng (tỉnh Hưng Yên) đã tổ chức mở thầu Gói thầu số 05: Thi công xây dựng công trình và đảm bảo an toàn giao thông thuộc Dự án Cải tạo, nâng cấp đường giao thông từ Quốc lộ 5 (cầu vượt Phong Cốc) đến đê Kim Sơn. Theo biên bản mở thầu, Liên danh Công ty Cổ phần Phát triển Đô thị BT và Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng Công trình Giao thông 236 là nhà thầu có giá dự thầu thấp nhất.

Quảng Trị hủy kết quả của 5 thí sinh vi phạm quy chế thi

Quảng Trị hủy kết quả của 5 thí sinh vi phạm quy chế thi

(CLO) Chiều 1/8, Ban Chỉ đạo Kỳ thi tốt nghiệp Trung học phổ thông năm 2026 tỉnh Quảng Trị, các đơn vị liên quan đã họp và thống nhất xử lý hủy các bài thi, môn thi do vi phạm đối với 5 thí sinh trong vụ tố cáo gian lận thi cử.

Ấm lòng những suất cơm nghĩa tình tại bệnh viện

Ấm lòng những suất cơm nghĩa tình tại bệnh viện

(CLO) Chăm chồng tại bệnh viện, người phụ nữ xúc động khi được nhận suất cơm mà các nữ Công an Nghệ An trao tặng. Với chị, đó không chỉ là suất cơm mà còn là sự động viên, hỏi thăm của những người xa lạ lúc gia đình gặp biến cố.

Không cần là thủ khoa vẫn có thể nhận học bổng Chính phủ

Không cần là thủ khoa vẫn có thể nhận học bổng Chính phủ

(CLO) Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) vừa công bố dự thảo Thông tư hướng dẫn thực hiện chính sách học bổng đối với người học các ngành khoa học cơ bản, kỹ thuật then chốt và công nghệ chiến lược. Điểm mới đáng chú ý là ngoài học sinh đạt giải quốc gia, quốc tế, top 30% thí sinh xuất sắc theo từng nhóm ngành trên phạm vi toàn quốc cũng có cơ hội nhận học bổng Chính phủ ngay trước khi nhập học.

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Dù còn nhiều khó khăn nhưng bức tranh kinh tế của tỉnh Cà Mau thời gian qua tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực thủy sản, công nghiệp, thương mại, xuất khẩu, thu hút đầu tư, góp phần tạo nền tảng vững chắc để địa phương bứt phá và hoàn thành các mục tiêu đề ra.

Cỡ chữ bài viết: