Thị trường lao động công nghệ đang bước vào giai đoạn trái chiều khi nhu cầu kỹ năng AI tăng mạnh, trong khi tốc độ tuyển dụng lại suy yếu. Dữ liệu từ Dice cho thấy, tin tuyển dụng công nghệ trong tháng 7 giảm 10% so với tháng trước, còn Challenge, Gray & Christmas ghi nhận gần 10.000 việc làm công nghệ bị cắt giảm trong cùng tháng, cao hơn mọi ngành khác.
Diễn biến này cho thấy ngay cả những lao động có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ cũng không còn dễ dàng tìm được vị trí phù hợp, kể cả khi họ sở hữu kỹ năng AI đang được săn đón. Trong bối cảnh cạnh tranh vào các tập đoàn công nghệ lớn ngày càng khốc liệt, một bộ phận nhân sự có thể chuyển hướng sang tự kinh doanh hoặc cung cấp dịch vụ chuyên môn cho doanh nghiệp nhỏ.
Những người làm công nghệ thường có lợi thế về kỹ năng có thể chuyển đổi sang nhiều mô hình dịch vụ đang có nhu cầu cao. Điểm đáng chú ý là các mô hình này không nhất thiết đòi hỏi vốn ban đầu lớn, mà chủ yếu cần kinh nghiệm, khả năng tiếp thị, thiết lập pháp lý phù hợp và sự bền bỉ trong quá trình tìm kiếm khách hàng.
Một hướng đi nổi bật là triển khai tự động hóa bằng AI cho doanh nghiệp. Khảo sát Small Business and AI Adoption của Thryv cho thấy, 66% doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng AI, nhưng 70% trong số đó thiếu kỹ năng để khai thác hiệu quả. Khoảng trống này tạo cơ hội cho các chuyên gia giúp doanh nghiệp lựa chọn công cụ phù hợp, xây dựng quy trình tự động và tối ưu vận hành.
Các dịch vụ triển khai có thể bao gồm thiết kế quy trình chăm sóc khách hàng được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa báo cáo định kỳ hoặc giảm bớt thao tác nhập liệu lặp lại. Với nhiều doanh nghiệp nhỏ, nhu cầu không nằm ở việc chạy theo công nghệ mới, mà là tìm cách ứng dụng AI vào những vấn đề cụ thể để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Bên cạnh triển khai trực tiếp, tư vấn AI cũng là một hướng phù hợp với những người có thế mạnh phân tích và định hướng chiến lược. Chuyên gia tư vấn có thể đánh giá nhu cầu AI của doanh nghiệp, xác định các điểm có thể ứng dụng, đề xuất công cụ và giải pháp, đồng thời tổ chức đào tạo dưới hình thức cá nhân, hội thảo trực tuyến hoặc lớp thực hành để khách hàng tiếp tục sử dụng sau khi dự án kết thúc.
Tư vấn phân tích dữ liệu cũng là lĩnh vực có tiềm năng với những nhân sự giỏi xử lý và diễn giải dữ liệu. Họ có thể giúp doanh nghiệp biến khối lượng dữ liệu lớn thành bảng điều khiển, dự báo nhu cầu hoặc các thông tin có thể hành động nhằm hỗ trợ tăng trưởng. Theo Skillenai, yêu cầu về phân tích dữ liệu xuất hiện trong 6.619 tin tuyển dụng tại Mỹ trong 90 ngày kết thúc vào tháng 7, với nhu cầu tăng 14% so với 4 tuần trước đó.
Một lựa chọn khác là tư vấn nghề nghiệp trong ngành công nghệ. Những người có kinh nghiệm có thể giúp ứng viên nhận diện khoảng trống kỹ năng, hiểu rõ kỹ năng mà các công ty công nghệ đang tìm kiếm và chuẩn bị cho phỏng vấn kỹ thuật. Họ cũng có thể hỗ trợ khách hàng xây dựng thương hiệu cá nhân trên LinkedIn để thu hút cơ hội việc làm chủ động hơn.
Các dịch vụ tư vấn công nghệ thông tin truyền thống vẫn giữ vai trò quan trọng khi nhiều doanh nghiệp cần hỗ trợ về hệ thống IT, hạ tầng đám mây, an ninh mạng hoặc lựa chọn phần mềm. Với kinh nghiệm thực tế, chuyên gia công nghệ có thể giúp doanh nghiệp tìm giải pháp mới, khắc phục sự cố hiện hữu và nâng cấp hệ thống theo nhu cầu vận hành.
Dù ngành công nghệ đang trải qua giai đoạn biến động, kỹ năng của lực lượng lao động trong lĩnh vực này vẫn có giá trị trên thị trường. Việc xây dựng một doanh nghiệp nhỏ hoặc mô hình tư vấn có thể trở thành cách để họ tiếp tục làm công việc chuyên môn, đồng thời tạo thêm nguồn thu trong bối cảnh tuyển dụng truyền thống kém thuận lợi hơn.
