Theo phản ánh của chị T., con gái chị là em D.M., học sinh lớp 5 của trường, có biểu hiện bất thường sau khi đi học về vào ngày 11/4.
“Cháu không còn vui vẻ như mọi ngày, hỏi thì không nói. Đến khi tôi phát hiện một tờ giấy lạ, đọc xong thực sự sốc”, chị T. kể.
Tờ giấy được cho là do một nhóm học sinh trong lớp viết, chứa nhiều nội dung xúc phạm nhắm vào em D.M.
Đáng chú ý, các câu chữ không được viết trực tiếp mà được “mã hóa” bằng ký tự, con số, dãy chữ nhằm tránh sự phát hiện của giáo viên. Theo lời kể của gia đình, em D.M. bị yêu cầu phải hiểu các “mật mã” này để biết mình đang bị nói xấu.
Không chỉ dừng lại ở việc xúc phạm bằng lời lẽ thô tục, nội dung trong tờ giấy còn có những từ ngữ mang tính nhục mạ nghiêm trọng, thậm chí liên quan đến các khái niệm nhạy cảm trên mạng.
Qua tìm hiểu, gia đình cho biết có khoảng 8 học sinh tham gia vào việc này. Một em phát giấy, các em khác viết nội dung, sau đó có người tổng hợp lại thành một “bản hoàn chỉnh”. Tờ giấy sau đó vô tình rơi vào chỗ của em D.M., khiến sự việc bị phát hiện.
Theo phụ huynh, trước đó con gái chị cũng có dấu hiệu bị cô lập, nói xấu và thậm chí bị gây áp lực về tiền bạc.
“Cháu từng mang đồ ăn, nước uống chia cho nhóm bạn. Khi không còn cho nữa thì bị tẩy chay, thậm chí bị yêu cầu đưa tiền để được chơi cùng”, chị T. cho biết.
Sau sự việc, tâm lý của em D.M. bị ảnh hưởng rõ rệt. Em rơi vào trạng thái lo lắng, bất ổn và từng nói với mẹ rằng “không muốn đi học”.
Gia đình mong muốn nhà trường tổ chức buổi làm việc có đầy đủ phụ huynh, học sinh liên quan để làm rõ sự việc, đồng thời có lời xin lỗi chính thức nhằm giúp các em nhận thức rõ hành vi và ổn định tâm lý cho học sinh bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, theo chị T., quá trình xử lý của nhà trường chưa thực sự thỏa đáng.
“Phản hồi ban đầu còn khá hời hợt. Khi tôi đăng lên nhóm phụ huynh, không có ai nhận trách nhiệm”, chị nói.
Dù phía nhà trường đã tổ chức làm việc và các học sinh liên quan có xin lỗi, song gia đình cho rằng cách xử lý chưa đủ tính răn đe, chưa đảm bảo quyền lợi và sự an toàn tâm lý lâu dài cho con.
Đáng chú ý, chị T. phản ánh nhà trường đã ban hành văn bản thông báo sự việc “đã được giải quyết xong” khi gia đình chưa đồng thuận và chưa ký xác nhận. Văn bản này nêu rõ danh tính học sinh bị hại nhưng không công khai danh tính các học sinh liên quan, khiến phụ huynh bức xúc.
“Việc chỉ nêu tên con tôi mà không nêu các em khác là không công bằng, thậm chí khiến cháu bị tổn thương thêm khi thông tin bị lan truyền”, chị T. bày tỏ.
Gia đình cũng cho biết có những thông tin trong văn bản chưa đúng thực tế, như việc phụ huynh học sinh liên quan đã đưa con đến xin lỗi, trong khi thực tế học sinh không có mặt.
Không chỉ vậy, sau một buổi làm việc riêng với giáo viên, em D.M. còn viết thư xin lỗi mẹ với nội dung đầy dằn vặt, khiến gia đình càng lo lắng.
“Con tôi là nạn nhân nhưng lại nghĩ mình có lỗi”, chị T. nói.
Theo lời kể của phụ huynh, em D.M. cho biết đã bị gọi vào phòng làm việc riêng cùng một số học sinh khác, trong đó em cảm thấy áp lực khi phải “khai đúng sự thật” và lo sợ bị ghi âm, bị cho là nói dối.
Đỉnh điểm là buổi làm việc ngày 20/4, khi gia đình được mời đến trường nhưng không có phụ huynh hay học sinh liên quan, khiến chị T. cho rằng mình không được tôn trọng và từ chối làm việc.
Sau đó, gia đình đã đăng tải sự việc lên mạng xã hội, đồng thời gửi đơn phản ánh đến cơ quan chức năng để làm rõ toàn bộ quá trình xử lý.
“Ban đầu chỉ là mâu thuẫn giữa các học sinh, nhưng cách xử lý chưa phù hợp khiến sự việc đi xa hơn. Tôi chỉ mong một lời xin lỗi đúng nghĩa, có sự chứng kiến đầy đủ để các con hiểu đây là việc nghiêm trọng và không tái diễn”, chị T. chia sẻ.
