Theo Apple, nguyên nhân khiến Telegram bị gỡ tạm thời là do quá trình kiểm duyệt phát hiện một người dùng đã chia sẻ tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, hành vi vi phạm nghiêm trọng các quy định của App Store.
Người phát ngôn Apple cho biết Telegram đã nhanh chóng xóa nội dung vi phạm và cấm tài khoản đăng tải, nhờ đó ứng dụng được khôi phục chỉ sau một thời gian ngắn.
Telegram khẳng định áp dụng chính sách "không khoan nhượng" đối với nội dung lạm dụng tình dục trẻ em. Nền tảng này cho biết đã chặn gần 338.000 nhóm và kênh có liên quan đến loại nội dung này từ đầu năm đến nay.
Trên mạng xã hội X, Telegram đặt câu hỏi liệu Apple có áp dụng tiêu chuẩn tương tự đối với tất cả các ứng dụng trên App Store hay không.
Đây không phải lần đầu Telegram bị Apple tạm thời gỡ khỏi App Store. Năm 2018, ứng dụng này cũng từng bị xóa vì "nội dung không phù hợp" trước khi được khôi phục sau khi tăng cường các biện pháp kiểm soát.
Telegram hiện có hơn một tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng, nhưng thời gian gần đây liên tục đối mặt với sức ép từ các cơ quan quản lý về công tác kiểm duyệt nội dung.
Tháng 4 vừa qua, cơ quan quản lý truyền thông Ofcom của Anh mở cuộc điều tra liên quan đến việc chia sẻ tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em trên nền tảng này. Telegram bác bỏ các cáo buộc.
Trước đó, vào tháng 2, cơ quan quản lý an toàn trực tuyến của Úc cũng đã phạt Telegram vì chậm phản hồi các câu hỏi về những biện pháp kiểm soát nội dung lạm dụng trẻ em và chủ nghĩa cực đoan bạo lực.