Từng có cuộc sống bình dị với nghề dược sĩ, gia đình êm ấm và hai con nhỏ, năm 2018, Phương Anh phát hiện mắc ung thư cổ tử cung, buộc phải trải qua hai ca phẫu thuật cắt bỏ tử cung.
Chưa kịp hồi phục, chị tiếp tục đối mặt cú sốc tinh thần khi mẹ ruột - bà Nguyễn Thị Duyên gặp tai nạn nghiêm trọng, mất một tay và một chân, điều trị nhiều tháng tại Bệnh viện Việt Đức. Suốt 4 tháng ròng rã, Phương Anh vừa chiến đấu với bệnh tật của mình, vừa chăm sóc mẹ trong hoàn cảnh kinh tế vô cùng khó khăn.
Năm 2022, biến cố một lần nữa ập đến khi Phương Anh bị ngã trong lúc làm việc và được chẩn đoán viêm tủy sống, dẫn đến liệt hoàn toàn hai chi dưới. Từ đó, chị phải gắn bó với xe lăn, trải qua quãng thời gian khủng hoảng, tuyệt vọng và thu mình khỏi cuộc sống.
Điểm tựa lớn nhất giúp Phương Anh không buông xuôi chính là người mẹ tật nguyền nhưng giàu nghị lực. Bằng tình yêu thương bền bỉ và tinh thần lạc quan, bà Duyên trở thành chỗ dựa tinh thần vững chắc, giúp con gái vượt qua những ngày tháng tăm tối nhất.
Tại "Trạm yêu thương", lần đầu tiên hai mẹ con cùng nhìn lại hành trình sinh tử, chia sẻ những mất mát, nỗi đau và sức mạnh của tình mẫu tử.
Không dừng lại ở việc vượt qua nghịch cảnh, Phương Anh mạnh dạn làm lại từ đầu khi theo học nghề chỉnh sửa ảnh tại Tập thể Nghị Lực Sống, mở ra cánh cửa mới cho tương lai và lan tỏa năng lượng tích cực đến cộng đồng người khuyết tật.
Câu chuyện của Nguyễn Phương Anh trong "Trạm yêu thương" là thông điệp về niềm tin, ý chí và tình yêu thương, những giá trị giúp con người vượt qua mọi giới hạn của số phận.