Chặn hơn 92.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác, tin nhắn giả mạo

Trong 6 tháng đầu năm 2021, các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam đã ngăn chặn hơn 92.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác. Ảnh minh họa

Trong 6 tháng đầu năm 2021, các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam đã ngăn chặn hơn 92.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác. Ảnh minh họa

Bên cạnh đó, trong 6 tháng đầu năm, các doanh nghiệp viễn thông của Việt Nam đã ngăn chặn hơn 35 triệu cuộc gọi giả mạo góp phần bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng và trật tự an toàn xã hội.

Tính hết tháng 6/2021, các nhà mạng đã ngăn chặn tổng cộng hơn 181.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác.

Số lượng phản ánh của người dân về cuộc gọi rác qua đầu 5656 tăng trung bình từ 13-15%/tháng. Điều này cho thấy sự quan tâm, hưởng ứng của người dân đối với các biện pháp ngăn chặn cuộc gọi rác.

Số cuộc gọi rác bị phát tán và số thuê bao bị ảnh hưởng có xu hướng giảm rõ rệt so với cuối năm 2020. Cụ thể, trong tháng 6/2021, có khoảng 8,4 triệu cuộc gọi rác giảm 31,9% so với 12/2020. Có 5,4 triệu thuê bao bị ảnh hưởng bởi cuộc gọi rác, giảm 23,5% so với 12/2020.

Đại diện Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, các doanh nghiệp viễn thông căn cứ quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Nghị định số 91/2020/NĐ-CP, dữ liệu về hành vi, đặc điểm cuộc gọi, kết hợp thông tin phản ánh của người dùng qua tổng đài 5656, áp dụng các thuật toán dự đoán, trên hạ tầng dữ liệu lớn (Big Data), học máy (Machine Learning) đối tới tất cả các cuộc gọi nội mạng và ngoại mạng để xác định thuê bao phát tán cuộc gọi rác.

Cùng với việc kết hợp thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để xác định hành vi phát tán cuộc gọi rác gây quấy rối người sử dụng, các doanh nghiệp viễn thông đã thực hiện biện pháp ngăn chặn hành vi phát tán cuộc gọi rác, khóa chiều gọi đi của thuê bao rác (Spam call).

Bằng việc áp dụng triệt để các khuyến nghị của Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU) về ngăn chặn cuộc gọi giả mạo số điện thoại kết hợp với phân tích phương thức, thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo qua điện thoại, Cục Viễn thông, đã hướng dẫn các doanh nghiệp viễn thông trong việc xây dựng hệ thống phát hiện và ngăn chặn cuộc gọi giả mạo, bảo đảm ngăn chặn tối đa các cuộc gọi giả mạo đến thuê bao viễn thông của Việt Nam.

Thời gian qua, mặc dù các đối tượng thường xuyên thay đổi phương thức, thủ đoạn để hòng lọt qua hệ thống ngăn chặn, nhưng tính đến tháng 6/2021, các doanh nghiệp cũng đã ngăn chặn hơn 56,65 triệu cuộc gọi giả mạo (6 tháng đầu năm 2021 đã chặn hơn 35 triệu), góp phần bảo vệ người sử dụng dịch vụ viễn thông, bảo vệ trật tự, an toàn xã hội.

Qua theo dõi của Cục Viễn thông, số lượng đề nghị phối hợp cung cấp thông tin về các vụ lừa đảo qua điện thoại từ cơ quan cảnh sát điều tra đã giảm khoảng 75% so với trước khi triển khai ngăn chặn cuộc gọi giả mạo.

Xem thêm

Văn hóa đổi mới – động lực để EVNNPC thích ứng và phát triển trong kỷ nguyên mới

Văn hóa đổi mới – động lực để EVNNPC thích ứng và phát triển trong kỷ nguyên mới

Khoa học công nghệ đang mở ra những phương thức vận hành, quản trị và phục vụ khách hàng ngày càng hiện đại. Với Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), quá trình đó không chỉ là câu chuyện ứng dụng công nghệ mới, mà còn là sự chuyển động trong tư duy, cách làm và tinh thần sẵn sàng thay đổi của mỗi cán bộ nhân viên (CBNV). Khi đổi mới dần trở thành một thói quen trong công việc, đó cũng là lúc một nét văn hóa mới được hình thành và lan tỏa trong toàn Tổng công ty.

Công ty Điện lực Hưng Yên: Bước ngoặt số hóa trong lộ trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng

Công ty Điện lực Hưng Yên: Bước ngoặt số hóa trong lộ trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng

Trong xu thế chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ, Công ty Điện lực Hưng Yên (CTĐL Hưng Yên) tiếp tục khẳng định bước đi tiên phong trong công tác hiện đại hóa hạ tầng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Thực hiện chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), CTĐL Hưng Yên đang gấp rút chuẩn bị cho một cột mốc quan trọng: Chính thức ngừng gửi các thông báo chăm sóc khách hàng qua kênh tin nhắn SMS từ ngày 01/10/2026, chuyển dịch toàn bộ sang nền tảng số đa tiện ích.

Những ca trực giữa mùa thu Độc lập

Những ca trực giữa mùa thu Độc lập

Hướng tới kỷ niệm 81 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9, cán bộ, đảng viên và người lao động Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cùng cả nước thêm trân trọng giá trị của hòa bình, độc lập, tự do và ý thức rõ hơn trách nhiệm trong công cuộc xây dựng, phát triển đất nước.

Hào khí mùa thu độc lập soi đường cho EVNNPC tiến bước vươn xa

Hào khí mùa thu độc lập soi đường cho EVNNPC tiến bước vươn xa

Hướng tới kỷ niệm 81 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 02/9, cùng với cả nước, cán bộ, đảng viên và người lao động Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cùng ôn lại những dấu mốc lịch sử vẻ vang của dân tộc, thêm trân trọng giá trị của độc lập, tự do và những thành quả được vun đắp qua nhiều thế hệ.

TP.HCM khánh thành, khởi công các dự án chào mừng 81 năm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam

TP.HCM khánh thành, khởi công các dự án chào mừng 81 năm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam

Ngày 29/08/2026, Thành phố Hồ Chí Minh long trọng tổ chức Lễ khánh thành, khởi công các công trình, dự án chào mừng 81 năm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 - 02/9/2026) tại 02 điểm cầu. Trong đó, Dự án chỉnh trang đô thị khu Mả Lạng và Chợ Gà - Gạo do Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh nhà Khang Điền (Khang Điền) là chủ đầu tư được tổ chức tại điểm cầu thuộc phường Cầu Ông Lãnh.

Hà Nội khởi công dự án đầu tư, cải tạo, phát huy giá trị khu vực Hồ Tây và tuyến đường giao thông cảnh quan ven hồ

Hà Nội khởi công dự án đầu tư, cải tạo, phát huy giá trị khu vực Hồ Tây và tuyến đường giao thông cảnh quan ven hồ

Ngày 28/8/2026, UBND Thành phố Hà Nội đã tổ chức Lễ khởi công và khánh thành các dự án hạ tầng trọng điểm, trong đó tiêu điểm là Dự án đầu tư, cải tạo, phát huy giá trị khu vực Hồ Tây và tuyến đường giao thông cảnh quan ven hồ do Tập đoàn Sun Group làm chủ đầu tư.

Đưa văn hóa Chăm vào sản phẩm, An Giang tạo dấu ấn riêng trên thị trường

Đưa văn hóa Chăm vào sản phẩm, An Giang tạo dấu ấn riêng trên thị trường

(CLO) Sau hơn một năm sáp nhập, tỉnh An Giang (mới) có thêm dư địa lớn để phát triển và đa dạng hóa các sản phẩm đặc trưng. Sự kết hợp những thế mạnh về nông sản, thủy sản và chế biến không chỉ làm phong phú danh mục hàng hóa mà còn mở ra cơ hội hình thành những sản phẩm mang dấu ấn riêng của địa phương.

Viettel Media và Trung tâm Đo kiểm Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử ký kết hợp tác chiến lược

Viettel Media và Trung tâm Đo kiểm Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử ký kết hợp tác chiến lược

Sáng 28/8, tại Hà Nội, Trung tâm Đo kiểm phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử thuộc Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) và Công ty TNHH MTV Truyền thông Viettel (Viettel Media) tổ chức lễ ký kết hợp tác chiến lược, hướng tới nâng cao hiệu quả quản lý, phát triển và khai thác các nền tảng, dịch vụ nội dung số trong môi trường truyền thông hiện đại.

PVFCCo – Phú Mỹ vào Top 50 Doanh nghiệp Dẫn đầu ESG Việt Nam 2026

PVFCCo – Phú Mỹ vào Top 50 Doanh nghiệp Dẫn đầu ESG Việt Nam 2026

Tạp chí Forbes Việt Nam vừa công bố danh sách Top 50 Doanh nghiệp Dẫn đầu về ESG Việt Nam năm 2026. Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo – Phú Mỹ, HOSE: DPM), đơn vị thành viên Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam, được vinh danh và là doanh nghiệp duy nhất của ngành phân bón và hóa chất Việt Nam có tên trong danh sách năm nay.

Thêm 55 mái ấm được Phân bón Cà Mau trao tặng tại Thạnh Xuân, thành phố Cần Thơ

Thêm 55 mái ấm được Phân bón Cà Mau trao tặng tại Thạnh Xuân, thành phố Cần Thơ

Ngày 27/8, tại xã Thạnh Xuân, thành phố Cần Thơ, Tổng công ty Phân bón Dầu khí Cà Mau (PVCFC - Phân Bón Cà Mau), đơn vị thành viên của Petrovietnam, phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức Lễ trao tặng Nhà Đại đoàn kết cho các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn. Với tổng kinh phí hỗ trợ 3,3 tỷ đồng, 55 căn nhà đã được hoàn thành và bàn giao, giúp các gia đình ổn định nơi ở, có thêm điều kiện chăm lo cuộc sống.

Điện lực miền Nam: Đảm bảo điện cho kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 trọn vẹn, an toàn

Điện lực miền Nam: Đảm bảo điện cho kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 trọn vẹn, an toàn

Kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9/2026 sẽ được nghỉ 05 ngày liên tục, từ ngày 29/8/2026 đến hết ngày 2/9/2026. Nhằm phục vụ tốt các hoạt động vui chơi, giải trí và các sự kiện chính trị, văn hóa,…diễn ra được trọn vẹn, an toàn, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã xây dựng và triển khai phương án đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định trên địa bàn 8 tỉnh, thành phố khu vực phía Nam.

Cỡ chữ bài viết: