Vào thứ Sáu (12/3), một thẩm phán liên bang đã từ chối yêu cầu của công ty Alphabet Inc, công ty chủ quản của Google, về việc huỷ bỏ vụ kiện. Những nguyên đơn cho biết khi họ tắt tính năng thu thập dữ liệu trên trình duyệt web Chrome, các công cụ khác của Google vẫn thu thập dữ liệu cá nhân của họ.

“Tòa án kết luận rằng Google đã không thông báo cho người dùng rằng Google tham gia vào việc thu thập dữ liệu bị cáo buộc trong khi người dùng đang sử dụng trình duyệt web riêng tư”, thẩm phán Lucy Koh ở San Jose, California, ra phán quyết.

Tháng 6 năm ngoái, ba khách hàng đã nộp đơn khiếu nại cáo buộc rằng Google có “hoạt động theo dõi dữ liệu tràn lan”, thu thập dữ liệu của họ không chỉ ở chế độ ẩn danh trên Chrome mà cả khi họ duyệt web ở chế độ riêng tư trong Safari và các trình duyệt khác.

Đơn khiếu nại nói rằng Google thu thập dữ liệu thông qua Google Analytics, Google Ad Manager, cũng như các ứng dụng và plugin khác, giúp công ty tìm hiểu về bạn bè, sở thích, thực phẩm yêu thích, thói quen mua sắm của người dùng và "Những điều thân mật nhất và có thể gây xấu hổ" mà họ tìm kiếm trực tuyến.

Vụ kiện tập thể có khả năng bao gồm “hàng triệu” khách hàng của Google, kể từ năm 2016, những người đã sử dụng các chế độ trình duyệt “riêng tư” và muốn được bồi thường ít nhất là 5.000 đô la cho mỗi người dùng do vi phạm luật nghe lén của Mỹ và quyền riêng tư của bang California.

Công ty hiện đang tự bảo vệ mình, nói rằng họ đã làm rõ với khách hàng “rằng 'Ẩn danh' không có nghĩa là 'vô hình' và hoạt động của người dùng kể cả khi sử dụng chế độ ẩn danh vẫn có thể hiển thị với các trang web họ truy cập và bất kỳ dịch vụ phân tích hoặc quảng cáo nào mà các trang web này sử dụng".

Alphabet Inc. đã tuyên bố sẽ bảo vệ mình “mạnh mẽ” trước các tuyên bố của vụ kiện, đồng thời bổ sung thêm rằng chế độ ẩn danh trong Google Chrome chỉ cho phép người dùng lựa chọn duyệt Internet mà không lưu hoạt động của họ vào trình duyệt hoặc thiết bị.