Ngày 25/7, tại Nhà hát thành phố Hải Phòng, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hải Phòng và Công ty TNHH Grab (Grab Việt Nam) đã ký biên bản thỏa thuận hợp tác nhằm đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch Hải Phòng.
Thỏa thuận hợp tác nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch của thành phố, xúc tiến quảng bá du lịch điểm đến Hải Phòng đồng thời hỗ trợ các hộ kinh doanh, tiểu thương nâng cao kỹ năng số.
Hợp tác cũng hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng và năng lực của ngành du lịch Hải Phòng, từ đó đóng góp tích cực vào các mục tiêu tăng trưởng kinh tế - xã hội của thành phố.
Đây là một trong những hoạt động quan trọng sau khi hợp nhất tỉnh Hải Dương với thành phố Hải Phòng, đưa Hải Phòng trở thành một siêu đô thị hiện đại với tiềm năng và sức cạnh tranh cao trên thị trường trong nước và quốc tế, đặc biệt trong các lĩnh vực công nghiệp, nông nghiệp và du lịch.
Trong khuôn khổ hợp tác, hai bên sẽ tập trung vào những lĩnh vực chính. Đầu tiên là hợp tác quảng bá và xúc tiến du lịch, trong đó thành phố Hải Phòng và Grab sẽ đồng hành trong các hoạt động tuyên truyền quảng bá, kích cầu du lịch về các sản phẩm, dịch vụ, du lịch của thành phố trên các kênh truyền thông và các phương tiện thông tin đại chúng. Hai bên cũng sẽ dành nguồn lực để hỗ trợ tổ chức các hoạt động lễ hội, sự kiện xúc tiến quảng bá du lịch, ẩm thực địa phương trong và ngoài Hải Phòng.
Thứ hai là phối hợp khai thác, phát triển sản phẩm du lịch Hải Phòng thông qua nền tảng số. Nhằm số hoá trải nghiệm thưởng thức ẩm thực địa phương, Grab sẽ triển khai phiên bản Food Tour tiện lợi trên ứng dụng Grab với bản đồ và thông tin chi tiết về các quán ăn đã được Sở chọn lọc, kiểm tra chất lượng. Phiên bản này dự kiến sẽ có mặt trên nền tảng Grab từ đầu tháng 9/2025 để giúp du khách và người dân dễ dàng khám phá và di chuyển đến các hàng quán ẩm thực đặc trưng của Hải Phòng.
Ngoài ra, Grab cũng có kế hoạch tích hợp tiện ích du lịch trên ứng dụng Grab để phục vụ nhu cầu của du khách đến và đi từ Hải Phòng. Cụ thể, dự kiến từ tháng 9/2025, Grab sẽ tung ra Gói tiện ích du lịch Hải Phòng ngay trên ứng dụng Grab, bao gồm ưu đãi các dịch vụ Grab và vé tham quan, để hỗ trợ du khách một cách tiện lợi, dễ dàng hơn.
Cũng trong khuôn khổ hợp tác, hai bên còn có kế hoạch phối hợp với Hiệp hội du lịch và các công ty du lịch để xây dựng sản phẩm và điểm du lịch mới, tổ chức các sự kiện quảng bá, hội thảo, hội chợ du lịch với sự tham gia của các công ty lữ hành uy tín trong và ngoài nước.
Thứ ba là phối hợp hỗ trợ chuyển đổi số quán ăn, ẩm thực và đặc sản địa phương. Với sự đồng hành của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hải Phòng, Grab sẽ thực hiện tập huấn, tuyên truyền và hỗ trợ các hộ kinh doanh ẩm thực địa phương tiếp cận nền tảng số, mở gian hàng trên ứng dụng Grab và tận dụng các công cụ quảng bá để tăng doanh thu. Nhằm tôn vinh bản sắc ẩm thực địa phương, Grab cũng sẽ phối hợp cùng Sở tổ chức Lễ trao giải vinh danh các nhà hàng trứ danh địa phương và triển khai các hoạt động quảng bá ẩm thực sáng tạo.
Cuối cùng là đồng hành cùng các sự kiện du lịch, văn hóa, thể thao quy mô lớn tại Hải Phòng. Ngoài việc hợp tác đồng hành tổ chức các sự kiện du lịch, văn hoá thể thao và du lịch kết hợp hàng không mang tầm quốc gia và quốc tế, Grab cũng sẽ cung cấp các giải pháp di chuyển liền mạch giúp người dân và khách du lịch dễ dàng di chuyển tới các sự kiện lễ hội.
Phát biểu tại buổi lễ ký kết, ông Trần Văn Ngọc - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Phòng cho biết: “Thông qua hợp tác với Grab, một nền tảng công nghệ đa dịch vụ với lượng người dùng khổng lồ, sẽ giúp Hải Phòng tiếp cận hiệu quả và rộng rãi hơn tới du khách trong và ngoài nước. Điều này không chỉ giới thiệu các điểm đến hấp dẫn của thành phố mà còn cung cấp các dịch vụ thiết yếu như vận chuyển, ẩm thực và các tiện ích khác một cách liền mạch, dễ dàng và đảm bảo an toàn. Bên cạnh đó, sự liên kết giữa một cơ quan quản lý nhà nước và một công ty công nghệ hàng đầu không chỉ tạo ra hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ mà còn khẳng định cam kết của Hải Phòng trong việc đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp.”
Ông Mã Tuấn Trọng - Giám đốc điều hành Grab Việt Nam chia sẻ: “Grab đã có mặt tại Hải Phòng từ năm 2017, không chỉ mang đến các lựa chọn di chuyển, ăn uống, mua sắm tiện lợi, an toàn mà còn góp phần nâng cao sinh kế cho người dân địa phương. Thoả thuận hợp tác hôm nay sẽ là bệ phóng quan trọng giúp Grab thêm gắn bó chặt chẽ và sâu rộng tại thị trường quan trọng này. Không chỉ vậy, việc hợp tác còn tạo thêm động lực tăng trưởng mới để tối ưu nguồn lực vùng, cộng hưởng tài nguyên văn hoá - du lịch và gia tăng sức hấp dẫn của Hải Phòng đối với du khách trong và ngoài nước. Chúng tôi cam kết sẽ đồng hành và mang đến những đóng góp tích cực vào tiến trình phát triển kinh tế - xã hội của thành phố, đồng thời góp phần lan tỏa giá trị văn hoá và bản sắc địa phương theo cách hiện đại và hiệu quả hơn”.
Với những cam kết và kế hoạch cụ thể từ cả hai bên, lễ ký kết này hứa hẹn sẽ mở ra một chương mới cho ngành du lịch Hải Phòng, thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số, nâng cao năng lực cạnh tranh và đưa thành phố trở thành một điểm đến hấp dẫn hơn nữa trên bản đồ du lịch quốc gia và quốc tế.
