Việc triển khai thủ tục trực tuyến sẽ giúp chuyến đi của hành khách được thông suốt, liền mạch và góp phần giúp phòng chống dịch bệnh Covid-19. Ảnh minh họa
Thông tin từ Tổng công ty Hàng không Việt Nam - Vietnam Airlines cho biết, hành khách di chuyển từ sân bay Chu Lai có thể tiết kiệm thời gian bằng cách tự làm thủ tục trực tuyến qua website www.vietnamairlines.com hoặc ứng dụng di động Vietnam Airlines trong khoảng thời gian từ 24 tiếng đến 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Khi hoàn thành việc làm thủ tục trực tuyến, hành khách sẽ nhận được “Thẻ lên máy bay trực tuyến” qua thiết bị điện tử hoặc có thể tự in thẻ. Sau đó hành khách có thể đến thẳng cửa kiểm tra an ninh và cửa ra tàu bay mà không cần phải vào quầy làm thủ tục của hãng tại cảng hàng không để xác nhận. Đối với khách có hành lý ký gửi, có thể làm thủ tục gửi hành lý tại các quầy thủ tục đã được bố trí.
Thống kê của Vietnam Airlines cho thấy năm 2020, trung bình hơn 51% hành khách của hãng xuất phát từ các sân bay đông nhất cả nước là Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất sử dụng các dịch vụ làm thủ tục trực tuyến như qua website, ứng dụng di động và các kiosk đặt tại sân bay
Do nhu cầu di chuyển của hành khách tăng mạnh trong thời gian gần đây và đã xảy ra tình trạng ùn tắc tại khu vực soi chiếu an ninh tại các sân bay xảy trong một số khung giờ nhất định, gây khó khăn trong việc di chuyển và ra tàu bay đúng giờ của hành khách.
Vì vậy để bảo đảm không ảnh hưởng đến lộ trình di chuyển, Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách có mặt tại sân bay sớm hơn 3 giờ so với giờ khởi hành để hoàn tất các thủ tục check-in, gửi hành lý nếu có và nhanh chóng ra cửa kiểm tra an ninh.
Hiện Vietnam Airlines vẫn duy trì thực hiện các biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid-19 như đo thân nhiệt, kiểm tra hành khách đeo khẩu trang trong suốt hành trình bay, phun khử khuẩn tàu bay hằng ngày và vệ sinh khử khuẩn trang thiết bị phục vụ hành khách.
Việc triển khai thủ tục trực tuyến sẽ giúp chuyến đi của hành khách được thông suốt, liền mạch và nhanh gọn hơn chỉ với vài thao tác đơn giản.
Đặc biệt giúp hạn chế việc xếp hàng, tập trung nơi đông người trong bối cảnh dịch Covid-19 đang có dấu hiệu gia tăng ở các nước lân cận và dịp cao điểm 30/4 - 1/5 đang tới gần.
