Với 23 trung tâm trên toàn quốc, được đầu tư cơ sở vật chất khang trang, trang thiết bị hiện đại, hệ thống kho lạnh bảo quản vắc xin đạt chuẩn GSP đảm bảo chất lượng vắc xin theo đúng quy định, quy trình an toàn tiêm chủng được đảm bảo nghiêm ngặt, dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp và giá thành hợp lý, VNVC được đánh giá là hệ thống trung tâm tiêm chủng hàng đầu Việt Nam hiện nay.

Với diện tích mỗi trung tâm lên đến hơn 1.000m², hơn 20 phòng khám và tiêm, VNVC Tân An, Long An và VNVC Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc đều có khả năng phục vụ hàng ngàn lượt khách mỗi ngày.

Để người dân không phải đi xa và tốn nhiều chi phí khi tiêm vắc xin

Trong bối cảnh dịch bệnh còn nhiều diễn biến phức tạp, các chuyên gia khuyến cáo: Việc tiêm chủng đầy đủ và đúng lịch cho trẻ em và người lớn là rất quan trọng. Nếu việc tiêm chủng bị gián đoạn, những căn bệnh có thể phòng ngừa bằng vắc xin có thể quay trở lại và bùng phát thành dịch bệnh trong thời gian tới. Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) và Bộ Y tế khuyến khích cộng đồng sớm đưa trẻ em và người cao tuổi, người có yếu tố nguy cơ đi tiêm vắc xin phòng bệnh sau thời gian giãn cách để đảm bảo được phòng bệnh sớm, tránh khả năng dịch chồng dịch.

Theo ghi nhận từ Hệ thống Trung tâm Tiêm chủng VNVC, từ đầu năm đến nay, rất nhiều khách hàng ở Long An và Vĩnh Phúc đã phải vượt đường xa đưa con nhỏ, bố mẹ, ông bà đến các trung tâm VNVC trong nội thành TP.HCM và Hà Nội để được tiêm vắc xin đầy đủ, đúng lịch. Song song đó, rất nhiều phụ huynh ở hai tỉnh này đã gọi điện về tổng đài VNVC, nhắn tin trên fanpage VNVC, truy cập vào website VNVC, quan tâm và tìm hiểu về các loại vắc xin, đặc biệt là các vắc xin được khuyến khích tiêm trong thời điểm dịch bệnh hiện nay cho trẻ em và người lớn như vắc xin phòng bệnh cúm, phế cầu, sởi – quai bị - rubella, thuỷ đậu, ho gà – uốn ván – bạch hầu, vắc xin phòng bệnh do não mô cầu khuẩn…

Thấu hiểu những khó khăn, vất vả của người dân các tỉnh khi phải đi tiêm xa, tốn kém thời gian, công sức và tiền bạc, Hệ thống Trung tâm Tiêm chủng cho Trẻ em và Người lớn VNVC luôn nỗ lực để đến gần hơn với người dân, nhanh chóng đưa vào hoạt động cùng lúc 2 trung tâm VNVC Long An, Tân An và VNVC Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc.

Trải nghiệm dịch vụ tiêm chủng vắc xin cao cấp, giá bình ổn ngay tại địa phương

Đồng bộ với tất cả các trung tâm khác trên toàn hệ thống, VNVC Long An, Tân An và VNVC Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc được đầu tư cơ sở vật chất khang trang, tiện nghi cao cấp: Không gian sang trọng với sảnh chờ rộng rãi, phòng khám, phòng tiêm hiện đại, khu vui chơi dành cho trẻ em sinh động, phòng chờ sau tiêm, phòng pha sữa, phòng cho bé bú, phòng thay tã cho bé… và rất nhiều tiện ích miễn phí kèm theo như wifi, nước uống sạch, khăn giấy ướt, bỉm tã cho bé, bãi đỗ xe…

Điểm sáng nổi bật của 2 trung tâm mới cũng như Hệ thống Trung tâm tiêm chủng VNVC chính là việc luôn nỗ lực mang tới cho người dân đầy đủ các loại vắc xin, từ các loại đang được quan tâm nhiều hiện nay như: Vắc xin phòng bệnh cúm, sởi, thủy đậu…, đến các loại vắc xin thường xuyên khan hiếm như: Vắc xin 5 trong 1 Pentaxim, 6 trong 1 Infanrix Hexa, Hexaxim, vắc xin thế hệ mới Imojev phòng viêm não Nhật Bản,… Đặc biệt, VNVC là nơi có đầu tiên các loại vắc xin thế hệ mới nhất từ các nhà sản xuất hàng đầu thế giới như: Imojev phòng viêm não Nhật Bản, Prevenar 13 phòng các bệnh do phế cầu khuẩn, Menactra phòng Viêm màng não mô cầu ACYW, Boostrix phòng phòng bạch hầu – ho gà – uốn ván…

Điểm đặc biệt của Hệ thống Trung tâm tiêm chủng VNVC là sự đảm bảo ở mức cao nhất quy trình an toàn tiêm chủng:

· VNVC tự hào là hệ thống trung tâm tiêm chủng duy nhất tại Việt Nam có hệ thống kho lạnh đạt chuẩn GSP, giúp đảm bảo lưu giữ vắc xin trong nhiệt độ tiêu chuẩn từ 2-8 độ C theo đúng tiêu chuẩn quốc tế. Tất cả các phòng tiêm được trang bị tủ giữ vắc xin chuyên dụng, vắc xin được vận chuyển với các xe lạnh và thiết bị vận chuyển chuyên dụng, từ đó luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất cho người sử dụng.

· Các loại vắc xin sử dụng trong Hệ thống Trung tâm Tiêm chủng VNVC có nguồn gốc rõ ràng, được nhập khẩu chính hãng từ các hãng uy tín trong và ngoài nước.

· 100% bác sĩ, điều dưỡng viên VNVC có chứng chỉ an toàn tiêm chủng, được đào tạo đầy đủ kiến thức và thực hành an toàn tiêm chủng. Các quy trình thao tác trước, trong và sau tiêm được thực hiện và giám sát chặt chẽ. Toàn bộ bác sĩ, nhân viên được đào tạo bài bản về các quy trình, kiến thức xử trí phản ứng sau tiêm, nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng.

· 100% khách hàng đến VNVC đều được khám sàng lọc trước tiêm miễn phí, được chỉ định tiêm chủng phù hợp, được theo dõi tình trạng sức khỏe sau tiêm và dặn dò, cung cấp tài liệu cần thiết về tiêm chủng trước khi ra về.

· Tại mỗi trung tâm VNVC đều có phòng xử trí phản ứng sau tiêm với đầy đủ trang thiết bị theo tiêu chuẩn của cơ quan y tế.

VNVC cam kết bình ổn giá vắc xin trong cả thời điểm khan hiếm hay dịch bệnh, bình ổn giá trong toàn hệ thống trên toàn quốc, mang lại cơ hội tiêm chủng phòng bệnh cho tất cả người dân dù ở bất cứ nơi đâu và tiêm ở bất kỳ thời gian nào.

VNVC áp dụng linh hoạt nhiều dịch vụ tiêm chủng: Tiêm lẻ, tiêm theo yêu cầu, mua đặt giữ vắc xin theo yêu cầu... Đặc biệt, dịch vụ tiêm trọn gói với rất nhiều gói vắc xin dành cho trẻ em, trẻ tiền học đường, tuổi vị thành niên, người trưởng thành, phụ nữ chuẩn bị mang thai giúp khách hàng có sự lựa chọn phù hợp nhất. Khách hàng tham gia Gói vắc xin sẽ luôn có đầy đủ vắc xin theo đúng chỉ định, giữ nguyên giá vắc xin và các ưu đãi trong suốt thời gian tham gia gói, được miễn phí khám, tư vấn, nhắc lịch tiêm…, tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp. Bên cạnh đó, VNVC còn có dịch vụ tiêm lưu động theo yêu cầu đối với các nhóm khách hàng, cơ quan, doanh nghiệp, giúp thuận tiện và tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng.

VNVC luôn hướng tới sự thuận tiện cho khách hàng, làm việc xuyên trưa không nghỉ, kể cả thứ 7 và chủ nhật, ngày lễ tết, hỗ trợ đăng ký tiêm chủng tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm qua Tổng đài 028 7300 6595 hoặc đăng ký đặt lịch tiêm tại website www.vnvc.vn, fanpage trungtamtiemchungvnvc...

VNVC thực hiện tốt công tác phòng chống dịch bệnh

Hiện nay, bên cạnh việc phục vụ tiêm chủng cho trẻ em và người lớn, VNVC vẫn luôn làm tốt các biện pháp phòng chống dịch, đảm bảo an toàn tiêm chủng cho người dân:

* Tăng cường công tác vệ sinh sát khuẩn, khử trùng toàn bộ trung tâm lên nhiều lần trong ngày, lưu thông không khí, giữ môi trường thông thoáng. Đồng thời, VNVC tăng cường khử khuẩn bề mặt thường xuyên tiếp xúc như sàn nhà, vách kính, giường, bàn ghế... và các ghế ngồi, vật dụng tại khu tiếp nhận (cân đo bé), khu vực theo dõi sau tiêm (ghế, đồ chơi của bé, thảm…) bằng dung dịch sát khuẩn chuyên dụng.

* Thực hiện nghiêm túc việc đeo khẩu trang và sát khuẩn tay cho nhân viên và khách hàng.

* Trang bị nhiều hơn các chai dung dịch sát khuẩn tay nhanh ở nhiều nơi thuận tiện cho khách hàng và nhân viên sử dụng.

* Kiểm tra thân nhiệt 100% khách hàng trước khi vào trung tâm.

* Tăng tối đa công suất hoạt động, mở thêm các phòng khám và tiêm, khu vực chờ sau tiêm tại các trung tâm.

* Tất cả các Trung tâm tiêm chủng VNVC trên toàn quốc đều làm việc từ 7-17h xuyên trưa không nghỉ, kể cả thứ 7, chủ nhật, các ngày lễ…, phục vụ trong suốt các khung giờ khác nhau, giúp khách hàng thuận tiện và linh hoạt về thời gian, không xảy ra tình trạng đông người.

* Bên cạnh đó, VNVC có quy trình tiêm chủng khoa học, hiện đại, áp dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp, các khâu thủ tục được đơn giản hóa… nên khách hàng không phải chờ đợi lâu hay ùn ứ.

* Chuẩn bị sẵn sàng các phương án phục vụ khách hàng đối với các trường hợp đặc biệt như: Sàng lọc khách hàng, yêu cầu khai báo y tế với các trường hợp nghi ngờ; Có phương án khám tiêm trong phòng riêng tách biệt với e-kip bác sĩ, điều dưỡng có trang bị bảo hộ…

* Liên tục cập nhật thông tin về dịch bệnh từ Bộ Y tế cho toàn thể cán bộ, nhân viên và khách hàng; Phát thông báo nhắc khách hàng giữ khoảng cách nếu có thể, đeo khẩu trang trước khi vào Trung tâm, thường xuyên rửa tay sát khuẩn…

PV