Người dùng các thiết bị chạy hệ điều hành iOS nếu có đăng ký dùng thử các gói dịch vụ miễn phí có thời hạn của Apple, nếu quên hủy thì bị trừ tiền oan mặc dù không nhớ là mình đã đăng ký cái gì.
Làm theo 3 bước hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn kiểm tra các gói cước đã đăng ký đồng thời thao tác hủy đăng ký nếu bạn muốn.
Bước 1: Truy cập Cài đặt > Nhấn chọn tài khoản Apple ID của mình (Hoặc truy cập App Store trên màn hình chính > Nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên cùng bên phải).
Bước 2: Tại đây, nhấn vào mục Đăng ký. Bây giờ, bạn sẽ thấy tất cả các gói đăng ký trong phần Hoạt động (Active) và Đã hết hạn (Expired) trong tài khoản Apple ID của mình.
Bước 3: Nhấn vào gói dịch vụ mà bạn muốn hủy > chọn Hủy dùng thử miễn phí (Cancel Free Trial) hoặc Hủy đăng ký (Cancel Subcription).
Nhấn Xác nhận (Confirm) để hoàn tất.
Khi bạn huỷ gói đăng ký hoặc gói dùng thử miễn phí, Apple sẽ cho bạn biết bạn có thể dùng nó trong bao lâu nữa (đối với thời hạn dùng thử đã trả phí hoặc miễn phí). Nếu bạn có nhiều ID Apple, đừng quên kiểm tra tất cả chúng.
Ngoài ra, nếu bạn không thấy gói đăng ký nhưng vẫn bị trừ tiền thì có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple qua số 1800 1127 (từ 9h sáng đến 18h chiều, thứ hai đến thứ sáu) hoặc thông qua trang web hỗ trợ của Apple.
Chúc bạn thực hiện thành công!
