Trong khi hầu hết chúng ta đang chìm vào giấc ngủ, hay tận hưởng những buổi tối bên gia đình, có những con người vẫn tỉnh táo bên màn hình máy tính, theo dõi từng tín hiệu, từng cảnh báo… Họ là Đội trực vận hành 24/7, “lá chắn thép” bảo vệ vững chắc hệ thống viễn thông và đảm bảo an toàn thông tin toàn Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC).
Được thành lập với mục tiêu đảm bảo an toàn thông tin và nâng cao độ tin cậy vận hành hệ thống, Đội trực vận hành thuộc Công ty Công nghệ thông tin Điện lực miền Nam (SPCIT) gồm hai bộ phận, mỗi bộ phận đảm nhận một phần quan trọng.
Lá chắn bảo vệ hệ thống viễn thông EVNSPC
Tuy còn non trẻ nhưng vai trò cực kỳ quan trọng, đảm trách vận hành ổn định toàn bộ hệ thống viễn thông, làm nền tảng cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh như: Giám sát liên tục hệ thống truyền dẫn, là đôi mắt tinh tường theo dõi 24/7 mọi nhịp đập của hệ thống mạng truyền dẫn IT (Hệ thống công nghệ thông tin phục vụ quản trị, điều hành kinh doanh, ứng dụng các phần mềm dùng chung CNTT…) và OT (Hệ thống phục vụ điều hành hệ thống điện, gồm kênh SCADA, Rơle, Hotline, HMI, camera giám sát TBA không người trực…); họ là những người đầu tiên phát hiện và ứng cứu sự cố tức thì đảm bảo đường truyền không bị gián đoạn.
Chia sẻ của một cán bộ trực vận hành: "Công việc trực vận hành 24/7 thực sự còn nhiều khó khăn, vất vả. Tuy nhiên được sự quan tâm, động viên từ Lãnh đạo và Công đoàn Công ty, anh em trong đội trực cảm thấy rất ấm lòng. Đó chính là động lực để chúng em tiếp tục cống hiến hết mình, bảo vệ vận hành an toàn hệ thống toàn đơn vị."
Hoạt động liên tục “24 giờ/ngày - 7 ngày/tuần - 365 ngày/năm”. Con số không chỉ là thời gian làm việc mà là cam kết bảo vệ không ngừng nghỉ của Đội trực vận hành. Mỗi ca trực mang ý nghĩa đặc biệt giúp đảm bảo an toàn thông tin (ATTT), giữ vững sự ổn định vận hành và quan trọng nhất, tạo nên sự yên tâm cho hàng nghìn cán bộ nhân viên trong EVNSPC có thể yên tâm làm việc, tin tưởng vào một hệ thống luôn ổn định, an toàn và bảo mật. Đóng góp của Đội trực vận hành có thể không được nhắc đến nhiều trong các cuộc họp hay báo cáo, nhưng vai trò của họ là vô giá. Họ chính là những "chiến sĩ" thầm lặng, bảo vệ thành quả lao động của EVNSPC.
Lực lượng tiên phong bảo vệ dữ liệu hệ thống
Trong kỷ nguyên số, an ninh mạng không còn là lựa chọn mà là yêu cầu sống còn. Đội trực giám sát an toàn thông tin chính là lực lượng tiên phong bảo vệ dữ liệu hệ thống, công việc thường nhật của họ là giám sát an ninh mạng không ngừng nghỉ, theo dõi và phân tích các mối đe dọa, cũng như phát hiện sớm các hành vi bất thường hay tấn công mạng; Phản ứng kịp thời với mọi cảnh báo an toàn thông tin, lập phương án ngăn chặn nguy cơ từ xa đảm bảo an toàn thông tin quan trọng, dữ liệu kinh doanh và tài sản số EVNSPC; Giám sát thực hiện các chính sách an toàn thông tin, đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật toàn EVNSPC.
Thấu hiểu những vất vả trong từng ca trực của hai đội “xuyên đêm thức trắng”, vào những dịp lễ Tết vẫn phải bám trụ bên màn hình, những phút giây căng thẳng khi sự cố ập đến, Ban Giám đốc SPCIT luôn lắng nghe và chia sẻ cùng đội ngũ trực vận hành. Không chỉ dừng lại ở lời nói, những chính sách hỗ trợ thiết thực, sự ghi nhận những đóng góp thầm lặng chính là nguồn động viên tinh thần lớn lao. Đó là minh chứng rõ ràng nhất cho cam kết đồng hành của Lãnh đạo với đội ngũ nhân viên. "Không có gì quý hơn sự quan tâm chân thành!". Chính sự quan tâm của Ban Giám đốc và Công đoàn SPCIT là nguồn động lực để đội trực vận hành tiếp tục làm việc hết mình, bảo vệ vững chắc "pháo đài công nghệ" của EVNSPC trong mọi hoàn cảnh.Đội trực giám sát An toàn thông tin trong ca trực đêm.
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, vai trò của đội trực vận hành 24/7 ngày càng quan trọng. Họ không chỉ là những người vận hành hệ thống mà còn là người bảo vệ, giữ an toàn thông tin và tài sản số của EVNSPC, là những người tiên phong, đi đầu trong ứng dụng công nghệ, đảm bảo hệ thống luôn vận hành tối ưu.
Câu chuyện của họ giản dị nhưng đầy cảm xúc, không ồn ào, không hào nhoáng, nhưng lại chạm đến trái tim bởi sự nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm cao. Mỗi ca trực là một lần họ góp phần xây dựng niềm tin, xây dựng hệ thống EVNSPC luôn ổn định, an toàn và bảo mật, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của Tổng công ty Điện lực miền Nam.
