Chương trình “Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô” được xác định là giải pháp đột phá trong phát triển kinh tế số của Hà Nội, đóng góp tích cực vào mục tiêu tỷ trọng kinh tế số trong GRDP đạt 30% vào năm 2025 và 40% vào năm 2030. Chương trình đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và cá nhân sản xuất trên địa bàn tiếp cận môi trường kinh doanh số, chuyển đổi mô hình hoạt động, mở rộng thị trường tiêu thụ thông qua thương mại điện tử, đặc biệt là trên các nền tảng xuyên biên giới.
Trong năm 2025, Thành phố đặt mục tiêu hình thành gian hàng chung trên Shopee; trên 60% sản phẩm thuộc mỗi nhóm OCOP (không bao gồm nông, thủy sản tươi sống và sơ chế) được đưa lên gian hàng; 100% cơ sở tham gia áp dụng công nghệ số (chữ ký số, hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử, truy xuất nguồn gốc); 100% cơ sở được tập huấn kỹ năng kinh doanh số, vận hành gian hàng trên Shopee.
Giai đoạn 2026–2030, chương trình sẽ mở rộng quy mô, phát triển “Gian hàng sản phẩm Thủ đô Hà Nội” trên nhiều nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội, đồng thời kết nối với Sàn Giao dịch công nghệ Hà Nội nhằm đẩy mạnh thị trường khoa học công nghệ của Thủ đô. 100% sản phẩm OCOP và 50% cơ sở kinh doanh các lĩnh vực khác tham gia; được tư vấn bảo hộ sở hữu trí tuệ, truy xuất nguồn gốc… Mở rộng quy mô thành “Gian hàng sản phẩm Vùng Thủ đô”.
Trong năm 2025, Thành phố yêu cầu triển khai 4 nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu: Mở “Gian hàng sản phẩm Thủ đô Hà Nội” trên sàn thương mại điện tử Shopee. Triển khai chữ ký số, hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử, truy xuất nguồn gốc sản phẩm cho các cơ sở tham gia. Tập huấn, đào tạo kỹ năng kinh doanh số, vận hành gian hàng cho các cơ sở. Triển khai truyền thông: tổ chức sự kiện khởi động chương trình, tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông.
UBND Thành phố giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp các cơ quan liên quan thực hiện kế hoạch; tham mưu thành lập Tổ công tác liên ngành; phối hợp Công ty TNHH Shopee khảo sát sản phẩm OCOP; thiết kế, mở trang “Gian hàng sản phẩm Thủ đô Hà Nội” trên Shopee; hướng dẫn doanh nghiệp công nghệ số hỗ trợ các cơ sở sản xuất, kinh doanh; đánh giá thí điểm, tham mưu kế hoạch giai đoạn 2026–2030.
Sở Công Thương khuyến khích doanh nghiệp chuyển đổi số, bán hàng trên gian hàng; giám sát hàng giả, hàng nhái; xúc tiến thương mại gắn với “Gian hàng Thủ đô”.
Sở Nông nghiệp và Môi trường phối hợp cấp xã, phường khảo sát nhu cầu tham gia; yêu cầu sản phẩm OCOP phải có chứng nhận, đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm, nguồn gốc rõ ràng.
UBND các xã, phường khảo sát, vận động, đề xuất cơ sở tham gia; vận động doanh nghiệp chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang nền tảng số; kiểm tra, giám sát hàng hóa.
Công ty TNHH Shopee thiết kế, vận hành gian hàng trên các nền tảng (web, mobile, app); hỗ trợ cơ sở sản xuất, kinh doanh tối ưu bán hàng: phân tích dữ liệu, marketing, ưu đãi; giảm phí, hỗ trợ chi phí, tổ chức livestream quảng bá với sự tham gia của người nổi tiếng.
Doanh nghiệp công nghệ số tại Hà Nội được khuyến khích cung cấp ưu đãi dịch vụ (chữ ký số, hóa đơn điện tử, truy xuất nguồn gốc, hợp đồng điện tử…) cho các cơ sở.
Các cơ sở sản xuất, kinh doanh cam kết chất lượng sản phẩm khi bán trên gian hàng; chịu trách nhiệm pháp lý; thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm; phối hợp với Shopee và các bên liên quan giải quyết phản hồi của khách hàng; tuân thủ quy định pháp luật về thương mại, bảo vệ người tiêu dùng, sở hữu trí tuệ.
