Ngành bán hàng trực tiếp: Hành trình đi đến chuẩn thông lệ quốc tế

Sau hơn hai thập kỷ phát triển với không ít thăng trầm, ngành bán hàng đa cấp Việt Nam đang bước vào giai đoạn bước ngoặt khi khái niệm “bán hàng trực tiếp” chính thức được luật hóa. Sự thay đổi này không chỉ là bước tiến về khung pháp lý hướng tới đúng theo khái niệm và thông lệ quốc tế, mà còn mở ra cơ hội củng cố niềm tin thị trường và nâng tầm ngành bán hàng có lịch sử phát triển lâu đời và một mô hình kinh doanh tiên tiến hiện đại trên toàn thế giới.

Tiếp tục đóng góp vào ngân sách Nhà nước hơn 2 ngàn tỷ đồng

Mặc dù số lượng doanh nghiệp được cấp phép hoạt động liên tục giảm trong những năm gần đây, ngành bán hàng đa cấp tại Việt Nam vẫn ghi nhận sự phát triển ổn định, với các chỉ số cơ bản duy trì mức tăng trưởng hợp lý. Theo Ban Quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp – Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), tính đến nay, cả nước còn 16 doanh nghiệp được cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp, giảm 4 doanh nghiệp so với đầu năm 2024. Các doanh nghiệp rút khỏi thị trường bao gồm: Công ty TNHH Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam (bị thu hồi giấy phép), Công ty TNHH Người Lái Xe Mặt Trời (tự ngừng hoạt động), cùng hai doanh nghiệp khác do Giấy chứng nhận hết hiệu lực. Trong năm 2024, ngành đạt tổng doanh thu 16.206 tỷ đồng, với gần 700.000 người tham gia, và đóng góp 2.262 tỷ đồng thuế thu nhập doanh nghiệp vào ngân sách nhà nước.

Chia sẻ tại hội nghị tổng kết hoạt động của ngành hàng, ông Trịnh Anh Tuấn - Chủ tịch Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) - nhấn mạnh: Năm 2024, hầu hết các doanh nghiệp bán hàng đa cấp đều có lợi nhuận, một số doanh nghiệp thậm chí duy trì được đà tăng trưởng về doanh thu, góp phần tạo ra nhiều việc làm và thu nhập cho người dân. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp này cũng tham gia tích cực vào các hoạt động thiện nguyện, đóng góp vào sự phát triển cộng đồng.

Để đạt được những thành quả như trên là kết quả của sự phối hợp đồng bộ và hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước, đặc biệt là vai trò chủ đạo của Bộ Công Thương trong việc điều phối và giám sát hoạt động bán hàng đa cấp, cùng với sự nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng, đặc biệt là Bộ Công Thương và các Sở Công Thương địa phương đã không ngừng nỗ lực xây dựng một khung khổ pháp lý vững chắc nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

1.png

Khung pháp lý mới: Mở rộng và định danh “bán hàng trực tiếp”

Một bước tiến quan trọng trong công tác hoàn thiện khung pháp lý là việc ban hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 và Nghị định 55/2024/NĐ-CP hướng dẫn thi hành. Đáng chú ý, Luật năm 2023 đã lần đầu tiên định nghĩa rõ ràng khái niệm “bán hàng trực tiếp” và đưa “bán hàng đa cấp” trở thành một phần trong phạm vi khái niệm này.

Cụ thể theo khoản 7 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, bán hàng trực tiếp được định nghĩa là việc tổ chức, cá nhân kinh doanh chủ động tiếp cận người tiêu dùng, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ để bán, cung cấp cho người tiêu dùng, bao gồm các hình thức:

1. Bán hàng tận cửa là hoạt động bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ tại nơi ở, nơi làm việc của người tiêu dùng;

2. Bán hàng đa cấp là hoạt động bán hàng hóa thông qua mạng lưới cá nhân tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh, trong đó cá nhân tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả bán hàng hóa của mình và của cá nhân khác trong mạng lưới;

3. Bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên là hoạt động giới thiệu, bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ tại các địa điểm không phải là địa điểm bán lẻ sản phẩm, hàng hóa cố định, giới thiệu, cung cấp dịch vụ thường xuyên.

Đây là bước phát triển quan trọng về tư duy lập pháp, khi phạm vi điều chỉnh không chỉ tập trung vào “kết quả giao dịch”, mà mở rộng sang cách thức tiếp cận người tiêu dùng. Góc nhìn này phù hợp với xu thế pháp lý hiện đại tại EU, Nhật Bản hay Hàn Quốc.

Việc đưa khái niệm “bán hàng trực tiếp” vào luật với ba hình thức cụ thể vào luật đã tạo nên nền tảng pháp lý rõ ràng. Nhờ đó, các cơ quan thực thi pháp luật như quản lý thị trường, UBND các cấp có cơ sở cụ thể để nhận diện và xử lý hiệu quả các hành vi vi phạm. Doanh nghiệp được vận hành trong khuôn khổ minh bạch, đúng chuẩn mực, giảm thiểu rủi ro pháp lý trong quá trình hoạt động. Đồng thời, người tiêu dùng cũng có thể dễ dàng phân biệt giữa các mô hình kinh doanh hợp pháp với các hình thức trá hình, lừa đảo, từ đó bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích chính đáng của mình.

Bước chuyển mình về pháp lý cũng song hành với nỗ lực tái định vị hình ảnh ngành. Dự kiến, tại Đại hội Hiệp hội Bán hàng đa cấp Việt Nam nhiệm kỳ IV (2025–2030), Ban chấp hành Hiệp hội sẽ tiến hành biểu quyết và trình Bộ Nội vụ xem xét đổi tên thành Hiệp hội Bán hàng Trực tiếp Việt Nam, phản ánh định hướng rõ ràng trong việc xây dựng nhận diện mới, phù hợp với pháp lý đã được luật hóa.

Trên thực tế, bán hàng đa cấp hay nói rộng hơn là bán hàng trực tiếp là mô hình đã được công nhận và bảo vệ tại nhiều quốc gia, đồng thời cũng là một trong các cam kết của Việt Nam khi gia nhập WTO. Trên thế giới, mô hình này có lịch sử hơn 60 năm, phổ biến ở các nước phát triển. Đây là kênh bán lẻ kết nối trực tiếp giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng, đồng thời chi trả một phần thu nhập cho hoạt động tiếp thị cá nhân dựa trên hiệu quả kinh doanh thực tế.

Việc lần đầu luật hóa khái niệm “bán hàng trực tiếp” tại Việt Nam không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý mà còn thể hiện rõ bước tiến trong quá trình hội nhập hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu. Đồng thời, điều này cũng khơi dậy kỳ vọng về một thị trường công bằng, minh bạch, nơi người tiêu dùng được bảo vệ và doanh nghiệp phát triển bền vững được ghi nhận. Qua đó, Việt Nam ngày càng khẳng định vị thế là điểm đến đầu tư hấp dẫn đối với các nhà đầu tư trong và ngoài nước.

Xem thêm

Thu hút FDI không phải để có thêm nhà máy, mà để Việt Nam giàu lên thực sự

Nghị quyết 10 thể hiện tư duy đột phá về kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài

(CLO) Nghị quyết 10-NQ/TW cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ trong tư duy phát triển kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài. Theo GS.TS Trần Thọ Đạt, mục tiêu của Việt Nam không còn là thu hút thật nhiều vốn FDI, mà là tận dụng dòng vốn này để nâng cao năng lực công nghệ, phát triển doanh nghiệp nội địa và tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững.

Khi nhiệt độ tăng cao trở thành bài toán kinh tế của Ấn Độ

Khi nhiệt độ tăng cao trở thành bài toán kinh tế của Ấn Độ

(CLO) Từ các công trường xây dựng đến nhà máy sản xuất, tác động của sóng nhiệt đang lan rộng khắp nền kinh tế Ấn Độ. Giới chuyên gia cảnh báo rằng nhiệt độ ngày càng tăng có thể trở thành một trong những lực cản lớn nhất đối với năng suất và tăng trưởng trong những năm tới.

Ngân hàng Thế giới: Xung đột Iran đang phủ bóng đen lên kinh tế thế giới

Ngân hàng Thế giới: Xung đột Iran đang phủ bóng đen lên kinh tế thế giới

(CLO) Cuộc chiến tại Trung Đông đang tạo ra những tác động vượt xa phạm vi khu vực, buộc Ngân hàng Thế giới (WB) phải hạ dự báo tăng trưởng toàn cầu và cảnh báo về nguy cơ một cú sốc nguồn cung có thể kéo kinh tế thế giới vào giai đoạn tăng trưởng yếu nhất kể từ đại dịch Covid-19.

Lào Cai duy trì đà tăng trưởng tích cực trên các lĩnh vực kinh tế - xã hội

Lào Cai duy trì đà tăng trưởng tích cực trên các lĩnh vực kinh tế - xã hội

(CLO) Trong 6 tháng đầu năm 2026, tỉnh Lào Cai duy trì đà tăng trưởng tích cực trên các lĩnh vực kinh tế - xã hội. Nông nghiệp tiếp tục là trụ đỡ với GRDP đạt trên 5.200 tỷ đồng, công nghiệp phục hồi mạnh mẽ với giá trị sản xuất đạt 34.413 tỷ đồng, trong khi hơn 17.000 lao động được giải quyết việc làm, góp phần bảo đảm an sinh xã hội và tạo nền tảng hoàn thành mục tiêu tăng trưởng năm 2026.

Sắp vận hành sàn tài sản mã hóa, Việt Nam còn “khoảng trống” về chứng chỉ hành nghề

Sắp vận hành sàn tài sản mã hóa, Việt Nam còn “khoảng trống” về chứng chỉ hành nghề

(NB&CL) Việt Nam đang hoàn thiện những bước cuối cùng để đưa thị trường tài sản số vào khuôn khổ quản lý chính thức. Trong quá trình này, kinh nghiệm từ các quốc gia đi trước cho thấy ba yếu tố then chốt cần được xây dựng đồng bộ là pháp lý, chuẩn hóa hành nghề và quy tắc đạo đức.

Châu Á ở tuyến đầu cơn bão năng lượng toàn cầu

Châu Á ở tuyến đầu cơn bão năng lượng toàn cầu

(CLO) Gián đoạn tại eo biển Hormuz đang đẩy châu Á vào vị trí dễ tổn thương nhất trước cú sốc năng lượng mới từ Trung Đông, theo cảnh báo của cựu Giám đốc Cơ quan Năng lượng Quốc tế (IEA) Nobuo Tanaka.

Vẫn còn nhiều thách thức đối với mục tiêu bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia

Vẫn còn nhiều thách thức đối với mục tiêu bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia

(CLO) Việt Nam đã cơ bản đáp ứng nhu cầu điện và năng lượng cho phát triển kinh tế trong giai đoạn vừa qua. Tuy nhiên, ngành năng lượng vẫn còn không ít hạn chế khi các nguồn cung trong nước ngày càng khó đáp ứng nhu cầu tăng cao, buộc Việt Nam phải gia tăng nhập khẩu năng lượng sơ cấp. Điều này đặt ra nhiều thách thức đối với mục tiêu bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia trong những năm tới.

Dư nợ đạt 828 nghìn tỷ đồng, tín dụng xanh tăng tốc

Dư nợ đạt 828 nghìn tỷ đồng, tín dụng xanh tăng tốc

(CLO) Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) Nguyễn Ngọc Cảnh cho biết, NHNN đang trình Chính phủ dự thảo Nghị định hỗ trợ lãi suất 2% từ ngân sách Nhà nước đối với doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh vay vốn tại ngân hàng thực hiện dự án xanh, tuần hoàn và áp dụng khung tiêu chuẩn ESG.

Doanh nghiệp ngoại đồng loạt rút lui, kinh tế Cuba thêm áp lực

Doanh nghiệp ngoại đồng loạt rút lui, kinh tế Cuba thêm áp lực

(CLO) Làn sóng doanh nghiệp nước ngoài thu hẹp hoạt động hoặc rút khỏi Cuba đang tạo thêm sức ép đối với nền kinh tế vốn đã chìm trong khủng hoảng kéo dài, làm dấy lên lo ngại về khả năng thu hút đầu tư và phục hồi tăng trưởng của quốc đảo Caribe này.

Dự trữ dầu cạn dần, rủi ro với kinh tế toàn cầu gia tăng

Dự trữ dầu cạn dần, rủi ro với kinh tế toàn cầu gia tăng

(CLO) Lượng dầu dự trữ toàn cầu đang giảm xuống mức lo ngại trong khi hoạt động vận tải qua eo biển Hormuz vẫn chưa được khôi phục hoàn toàn, làm dấy lên nguy cơ một đợt tăng giá dầu mới với tác động lan rộng đến lạm phát, thị trường tài chính và tăng trưởng kinh tế toàn cầu.

Iran chìm trong cơn bão giá lớn nhất 80 năm

Iran chìm trong cơn bão giá lớn nhất 80 năm

(CLO) Với mức lạm phát 77,2%, cao nhất kể từ năm 1942, Iran đang trải qua cơn bão giá nghiêm trọng nhất trong hơn 80 năm. Từ các khu chợ ở Tehran đến những cửa hàng tạp hóa nhỏ, sức mua suy giảm, phí sinh hoạt leo thang và niềm tin vào triển vọng kinh tế ngày càng bị bào mòn.

Cỡ chữ bài viết: