Ngành bán hàng trực tiếp: Hành trình đi đến chuẩn thông lệ quốc tế

Sau hơn hai thập kỷ phát triển với không ít thăng trầm, ngành bán hàng đa cấp Việt Nam đang bước vào giai đoạn bước ngoặt khi khái niệm “bán hàng trực tiếp” chính thức được luật hóa. Sự thay đổi này không chỉ là bước tiến về khung pháp lý hướng tới đúng theo khái niệm và thông lệ quốc tế, mà còn mở ra cơ hội củng cố niềm tin thị trường và nâng tầm ngành bán hàng có lịch sử phát triển lâu đời và một mô hình kinh doanh tiên tiến hiện đại trên toàn thế giới.

Tiếp tục đóng góp vào ngân sách Nhà nước hơn 2 ngàn tỷ đồng

Mặc dù số lượng doanh nghiệp được cấp phép hoạt động liên tục giảm trong những năm gần đây, ngành bán hàng đa cấp tại Việt Nam vẫn ghi nhận sự phát triển ổn định, với các chỉ số cơ bản duy trì mức tăng trưởng hợp lý. Theo Ban Quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp – Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), tính đến nay, cả nước còn 16 doanh nghiệp được cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp, giảm 4 doanh nghiệp so với đầu năm 2024. Các doanh nghiệp rút khỏi thị trường bao gồm: Công ty TNHH Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam (bị thu hồi giấy phép), Công ty TNHH Người Lái Xe Mặt Trời (tự ngừng hoạt động), cùng hai doanh nghiệp khác do Giấy chứng nhận hết hiệu lực. Trong năm 2024, ngành đạt tổng doanh thu 16.206 tỷ đồng, với gần 700.000 người tham gia, và đóng góp 2.262 tỷ đồng thuế thu nhập doanh nghiệp vào ngân sách nhà nước.

Chia sẻ tại hội nghị tổng kết hoạt động của ngành hàng, ông Trịnh Anh Tuấn - Chủ tịch Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) - nhấn mạnh: Năm 2024, hầu hết các doanh nghiệp bán hàng đa cấp đều có lợi nhuận, một số doanh nghiệp thậm chí duy trì được đà tăng trưởng về doanh thu, góp phần tạo ra nhiều việc làm và thu nhập cho người dân. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp này cũng tham gia tích cực vào các hoạt động thiện nguyện, đóng góp vào sự phát triển cộng đồng.

Để đạt được những thành quả như trên là kết quả của sự phối hợp đồng bộ và hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước, đặc biệt là vai trò chủ đạo của Bộ Công Thương trong việc điều phối và giám sát hoạt động bán hàng đa cấp, cùng với sự nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng, đặc biệt là Bộ Công Thương và các Sở Công Thương địa phương đã không ngừng nỗ lực xây dựng một khung khổ pháp lý vững chắc nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

1.png

Khung pháp lý mới: Mở rộng và định danh “bán hàng trực tiếp”

Một bước tiến quan trọng trong công tác hoàn thiện khung pháp lý là việc ban hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 và Nghị định 55/2024/NĐ-CP hướng dẫn thi hành. Đáng chú ý, Luật năm 2023 đã lần đầu tiên định nghĩa rõ ràng khái niệm “bán hàng trực tiếp” và đưa “bán hàng đa cấp” trở thành một phần trong phạm vi khái niệm này.

Cụ thể theo khoản 7 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, bán hàng trực tiếp được định nghĩa là việc tổ chức, cá nhân kinh doanh chủ động tiếp cận người tiêu dùng, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ để bán, cung cấp cho người tiêu dùng, bao gồm các hình thức:

1. Bán hàng tận cửa là hoạt động bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ tại nơi ở, nơi làm việc của người tiêu dùng;

2. Bán hàng đa cấp là hoạt động bán hàng hóa thông qua mạng lưới cá nhân tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh, trong đó cá nhân tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả bán hàng hóa của mình và của cá nhân khác trong mạng lưới;

3. Bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên là hoạt động giới thiệu, bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ tại các địa điểm không phải là địa điểm bán lẻ sản phẩm, hàng hóa cố định, giới thiệu, cung cấp dịch vụ thường xuyên.

Đây là bước phát triển quan trọng về tư duy lập pháp, khi phạm vi điều chỉnh không chỉ tập trung vào “kết quả giao dịch”, mà mở rộng sang cách thức tiếp cận người tiêu dùng. Góc nhìn này phù hợp với xu thế pháp lý hiện đại tại EU, Nhật Bản hay Hàn Quốc.

Việc đưa khái niệm “bán hàng trực tiếp” vào luật với ba hình thức cụ thể vào luật đã tạo nên nền tảng pháp lý rõ ràng. Nhờ đó, các cơ quan thực thi pháp luật như quản lý thị trường, UBND các cấp có cơ sở cụ thể để nhận diện và xử lý hiệu quả các hành vi vi phạm. Doanh nghiệp được vận hành trong khuôn khổ minh bạch, đúng chuẩn mực, giảm thiểu rủi ro pháp lý trong quá trình hoạt động. Đồng thời, người tiêu dùng cũng có thể dễ dàng phân biệt giữa các mô hình kinh doanh hợp pháp với các hình thức trá hình, lừa đảo, từ đó bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích chính đáng của mình.

Bước chuyển mình về pháp lý cũng song hành với nỗ lực tái định vị hình ảnh ngành. Dự kiến, tại Đại hội Hiệp hội Bán hàng đa cấp Việt Nam nhiệm kỳ IV (2025–2030), Ban chấp hành Hiệp hội sẽ tiến hành biểu quyết và trình Bộ Nội vụ xem xét đổi tên thành Hiệp hội Bán hàng Trực tiếp Việt Nam, phản ánh định hướng rõ ràng trong việc xây dựng nhận diện mới, phù hợp với pháp lý đã được luật hóa.

Trên thực tế, bán hàng đa cấp hay nói rộng hơn là bán hàng trực tiếp là mô hình đã được công nhận và bảo vệ tại nhiều quốc gia, đồng thời cũng là một trong các cam kết của Việt Nam khi gia nhập WTO. Trên thế giới, mô hình này có lịch sử hơn 60 năm, phổ biến ở các nước phát triển. Đây là kênh bán lẻ kết nối trực tiếp giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng, đồng thời chi trả một phần thu nhập cho hoạt động tiếp thị cá nhân dựa trên hiệu quả kinh doanh thực tế.

Việc lần đầu luật hóa khái niệm “bán hàng trực tiếp” tại Việt Nam không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý mà còn thể hiện rõ bước tiến trong quá trình hội nhập hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu. Đồng thời, điều này cũng khơi dậy kỳ vọng về một thị trường công bằng, minh bạch, nơi người tiêu dùng được bảo vệ và doanh nghiệp phát triển bền vững được ghi nhận. Qua đó, Việt Nam ngày càng khẳng định vị thế là điểm đến đầu tư hấp dẫn đối với các nhà đầu tư trong và ngoài nước.

Xem thêm

Ngưỡng 20.000 tỷ đồng quá cao, VCCI đề nghị mở rộng cơ chế cho dự án BT

Ngưỡng 20.000 tỷ đồng quá cao, VCCI đề nghị mở rộng cơ chế cho dự án BT

(CLO) Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vừa có văn bản góp ý đối với dự thảo Nghị định sửa đổi các Nghị định hướng dẫn Luật PPP, trong đó đề xuất điều chỉnh một số quy định tại Nghị định 257/2025/NĐ-CP nhằm tăng tính khả thi trong triển khai các dự án hợp đồng xây dựng - chuyển giao (BT).

Lào Cai phê duyệt dự án hầm Hàm Rồng 2.500 tỉ đồng

Lào Cai phê duyệt dự án hầm Hàm Rồng 2.500 tỉ đồng

(CLO) UBND tỉnh Lào Cai vừa phê duyệt chủ trương đầu tư dự án hầm đường bộ Hàm Rồng với tổng mức đầu tư 2.500 tỉ đồng. Công trình được kỳ vọng tạo thêm trục kết nối giữa Quốc lộ 4D và tỉnh lộ 152, góp phần giảm áp lực giao thông, mở rộng không gian phát triển đô thị và du lịch tại Sa Pa.

Kiểm tra thuế điện tử: Người nộp thuế được giảm phiền hà, hạn chế sách nhiễu

Kiểm tra thuế điện tử: Người nộp thuế được giảm phiền hà, hạn chế sách nhiễu

(CLO) Việc kiểm tra thuế bằng phương thức điện tử giúp người nộp thuế có thể cung cấp hồ sơ, giải trình và làm việc với cơ quan thuế hoàn toàn trên môi trường số, không cần tiếp xúc trực tiếp trong phần lớn các trường hợp. Quy trình này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch, hạn chế phát sinh phiền hà, sách nhiễu trong quá trình kiểm tra thuế.

Muốn tăng trưởng bứt phá, Việt Nam cần một thị trường chứng khoán đủ sâu và đủ mạnh

Muốn tăng trưởng bứt phá, Việt Nam cần một thị trường chứng khoán đủ sâu và đủ mạnh

(CLO) Theo lãnh đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, một nền kinh tế không thể phát triển bền vững nếu thiếu một thị trường chứng khoán đủ lớn, đủ sâu và đủ mạnh, đồng thời việc nâng hạng thị trường không phải là đích đến mà là động lực để thúc đẩy cải cách toàn diện thị trường vốn.

Doanh nghiệp Nhật Bản và Hàn Quốc chỉ ra "chìa khóa" để Việt Nam thu hút FDI chất lượng cao

Doanh nghiệp Nhật Bản và Hàn Quốc chỉ ra "chìa khóa" để Việt Nam thu hút FDI chất lượng cao

(NB&CL) Các “ông lớn” đến từ Nhật Bản và Hàn Quốc đều đánh giá cao môi trường đầu tư, kinh doanh tại Việt Nam. Đặc biệt, việc Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 10-NQ/TW về phát triển kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài đã tiếp tục củng cố niềm tin của các nhà đầu tư quốc tế vào triển vọng phát triển của Việt Nam.

AI 'Make in Vietnam': Kỳ vọng xuất hiện những doanh nghiệp công nghệ mới của Việt Nam

AI 'Make in Vietnam': Kỳ vọng xuất hiện những doanh nghiệp công nghệ mới của Việt Nam

(CLO) AI không còn là công nghệ của tương lai mà đã trở thành công cụ hiện diện trong mọi lĩnh vực của đời sống. Trong bối cảnh cuộc đua AI toàn cầu diễn ra ngày càng quyết liệt, Việt Nam đang đặt nhiều kỳ vọng vào thế hệ nhà sáng tạo trẻ có thể tạo ra những sản phẩm AI Make in Vietnam và những doanh nghiệp công nghệ mới trong tương lai.

Vì sao các nước vùng Vịnh rót hàng trăm tỷ USD vào châu Phi?

Vì sao các nước vùng Vịnh rót hàng trăm tỷ USD vào châu Phi?

(CLO) Hơn 100 tỷ USD đã được các nước vùng Vịnh rót vào châu Phi trong một thập kỷ qua, biến lục địa này thành một trong những điểm đến đầu tư chiến lược của Trung Đông. Đằng sau làn sóng vốn khổng lồ là mục tiêu đa dạng hóa nền kinh tế, đảm bảo nguồn cung nguyên liệu và mở rộng ảnh hưởng địa chính trị.

Vietnam AI Innovation Challenge 2026: Bệ phóng nhân lực AI chất lượng cao cho nền kinh tế số

Vietnam AI Innovation Challenge 2026: Bệ phóng nhân lực AI chất lượng cao cho nền kinh tế số

(CLO) Ngày 17/7, Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC) phối hợp cùng Meta, AI for Vietnam và các đối tác tổ chức Lễ phát động Chương trình Thách thức Đổi mới sáng tạo Việt Nam (Vietnam Innovation Challenge - VIC) 2026 và công bố kế hoạch đăng cai Cuộc thi Olympic Trí tuệ nhân tạo Quốc tế (International Artificial Intelligence Olympiad - IAIO) 2027.

Muốn hút 'đại bàng', đặc khu kinh tế Việt Nam cần nhiều hơn các ưu đãi

Muốn hút 'đại bàng', đặc khu kinh tế Việt Nam cần nhiều hơn các ưu đãi

(CLO) Các đặc khu kinh tế được kỳ vọng trở thành những cực tăng trưởng mới của Việt Nam trong giai đoạn phát triển tiếp theo. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh thu hút đầu tư toàn cầu ngày càng khốc liệt, chỉ riêng các chính sách ưu đãi là chưa đủ để thu hút những "đại bàng" công nghệ và dòng vốn chất lượng cao.

 Kinh tế tăng tốc, những mất cân đối nào đang tích tụ?

Kinh tế tăng tốc, những mất cân đối nào đang tích tụ?

(CLO) 6 tháng đầu năm 2026, kinh tế Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng cao nhất trong hơn hai thập niên. Tuy nhiên, theo TS. Nguyễn Đình Chúc, Viện trưởng Viện Kinh tế Việt Nam và Thế giới: Chính khi các chỉ số vĩ mô đang thuận lợi nhất này cần nhìn thẳng vào những vấn đề cơ cấu đang tích tụ phía sau bức tranh tăng trưởng để nhận diện đúng các thách thức và chuẩn bị dư địa cho giai đoạn phát triển tiếp theo.

Tăng trưởng 2 con số cần phương thức điều hành mới

Tăng trưởng 2 con số cần phương thức điều hành mới

(CLO) Kiên định với mục tiêu đưa nền kinh tế bước vào quỹ đạo tăng trưởng hai con số cho năm 2026 và cả giai đoạn 2026-2030, Lãnh đạo Đảng và Chính phủ đã có chỉ đạo mạnh mẽ về yêu cầu đổi mới toàn diện tư duy điều hành, nâng cao năng lực thực thi và tháo gỡ mọi rào cản nguồn lực. Trả lời phỏng vấn báo Nhà báo và Công luận, GS. Trần Thọ Đạt - Chủ tịch Hội đồng Khoa học và Đào tạo, Đại học Kinh tế Quốc dân đã phân tích về những điều kiện then chốt, những "nút thắt" cần tháo gỡ để biến quyết tâm chính trị thành động lực phát triển thực chất và bền vững

Kiên quyết xử lý tình trạng 'có tiền mà không tiêu được', hướng tới giải ngân 100% vốn đầu tư công

Kiên quyết xử lý tình trạng 'có tiền mà không tiêu được', hướng tới giải ngân 100% vốn đầu tư công

(CLO) Để hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng GDP hai con số trong năm 2026, Chính phủ đã ban hành kịch bản tăng trưởng cho 6 tháng cuối năm với hàng loạt giải pháp quyết liệt. Đáng chú ý, Chính phủ yêu cầu kiên quyết điều chuyển vốn từ các bộ, ngành, địa phương giải ngân chậm, chấm dứt tình trạng "có tiền mà không tiêu được".

Cỡ chữ bài viết: