Trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, hệ thống thông tin liên lạc xuyên suốt và an toàn là yếu tố bắt buộc. Hiện nay, UBND tỉnh Phú Thọ đang đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện Mạng truyền số liệu chuyên dùng (TSLCD). Hệ thống mạng này cùng với mạng mật hiện đã được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh xuống tận các xã, phường trên địa bàn.
Trên thực tế, mạng TSLCD là hạ tầng cơ bản để cán bộ nhà nước trao đổi dữ liệu nội bộ, xử lý văn bản điện tử và chạy các phần mềm, hệ thống thông tin dùng chung.
Việc đường truyền được duy trì ổn định, bảo mật giúp các khâu thủ tục, chỉ đạo điều hành diễn ra nhanh gọn hơn, đáp ứng đúng yêu cầu của việc xây dựng chính quyền số hiện nay.
Bên cạnh việc kéo mạng chuyên dùng, hạ tầng viễn thông phục vụ đời sống và công việc trên địa bàn tỉnh cũng được đầu tư mạnh. Báo cáo thống kê cho thấy, tính đến quý I/2026, toàn tỉnh Phú Thọ đã lắp đặt được 997 trạm phát sóng 5G. Con số này tăng gấp 7,1 lần so với thời điểm tháng 7/2025.
Đến nay, 100% khu vực đô thị, các khu công nghiệp và khu vực trung tâm các xã đã có sóng 5G. Tại các cơ quan nhà nước, 100% trụ sở đã được kết nối Internet cáp quang và trang bị máy tính cho cán bộ làm việc.
Để phục vụ việc lưu trữ và xử lý thông tin, Phú Thọ hiện có 3 trung tâm dữ liệu; trong đó 2 trung tâm đạt tiêu chuẩn Tier 2 và đang từng bước kết nối thẳng với Trung tâm Dữ liệu quốc gia, hỗ trợ việc chia sẻ, khai thác dữ liệu chung.
Tuy nhiên, bức tranh chuyển đổi số của địa phương không chỉ có những điểm sáng về hạ tầng tổng thể. Theo đánh giá từ chính UBND tỉnh Phú Thọ, hạ tầng công nghệ thông tin ở tuyến cơ sở hiện nay đang bộc lộ rõ sự thiếu đồng bộ.
Tại một số xã, phường, dù đường truyền Internet cáp quang hoặc mạng TSLCD đã được kéo đến tận nơi, nhưng thiết bị sử dụng thực tế lại là một trở ngại lớn. Nhiều máy tính làm việc của cán bộ cơ sở được đầu tư từ nhiều năm trước nay đã xuống cấp, cấu hình quá thấp.
Tình trạng máy móc cũ kỹ, "ì ạch" khiến cán bộ gặp khó khăn khi truy cập, xử lý công việc và ứng dụng các phần mềm mới. Đường truyền có thể nhanh, nhưng thiết bị đầu cuối chậm đã làm giảm đi hiệu quả thực tế của quá trình chuyển đổi số tại cấp xã.
Trước tình trạng "đường truyền mới, máy tính cũ", địa phương xác định cần phải giải quyết dứt điểm sự chênh lệch này. Trong thời gian tới, Phú Thọ sẽ tiếp tục ưu tiên phân bổ các nguồn lực để nâng cấp, thay mới hạ tầng thiết bị tại những địa bàn cơ sở còn khó khăn.
Việc khắc phục điểm yếu về máy móc ở cấp xã sẽ giúp toàn bộ hệ thống vận hành trơn tru hơn, bảo đảm công tác kết nối, chỉ đạo và giải quyết thủ tục hành chính diễn ra ổn định, thông suốt trên toàn hệ thống.
