Sáng 11/10, khác hẳn với bãi không một bóng phương tiện trước đó vài hôm, khu vực xe xuất bến của bến xe Miền Đông mới đã đông đúc ô tô chờ khởi hành sau khi 79 tuyến vận tải dời về hoạt động. Đến nay, bến xe mới đã có 101 tuyến hoạt động từ Nam ra Bắc.
Để thuận tiện cho hành khách, một số nhà xe trang bị xe trung chuyển miễn phí cho khách đi từ bến xe Miền Đông cũ (quận Bình Thạnh) ra bến mới để kịp giờ khởi hành về quê.
Không còn cảnh trống vắng ít người lai vãng như trước, các quầy vé của bến sáng nay đã đông đúc khách đến hỏi vé.
Một số thời điểm, nhân viên nhà xe không kịp bán vé, đặt chỗ cho người dân. Không khí rộn ràng, nhộn nhịp hơn hẳn so với thời gian "vắng như chùa Bà Đanh" của 2 năm trước.
Những hàng ghế chờ của bến cùng dần được khách chờ xe xuất bến lắp đầy. Nhiều hành khách đánh giá, bến xe mới rộng rãi, thoát đãng và phong cách cũng sang trọng hơn hẳn cảnh đông đúc chật chội ở bến cũ.
"Xung quanh sạch sẽ, ghế ngồi thoải mái, wifi miễn phí... mọi thứ tốt hơn hẳn bến cũ. Chỉ cần bến xe lắp đặt thêm một số bảng hướng dẫn lối di chuyển, thêm quầy bán thức ăn nữa thì sẽ tuyệt", hành khách Nguyễn Thanh Hải đi tuyến ra Bình Thuận chia sẻ.
Đến giờ khởi hành, những tốp hành khách bắt đầu ra xe. Bà Lê Ngọc Hằng đi Khánh Hòa cho biết, do không nắm thông tin nên sáng đã ra bến cũ tìm vé. May mắn được nhân viên bến hướng dẫn, xách đồ giúp tận xe trung chuyển để ra bến mới. "Lần đầu ra đây đi xe nên thấy hơi lạ lẫm nhưng thấy bến mới sạch sẽ và thoáng đãng nên cũng thoải mái", bà Hằng nói.
Tại các lối ra xe đều có nhân viên bến túc trực kiểm tra vé hành khách như ở bến cũ.
Khu vực đậu xe chờ xuất bến cũng rộng rãi, có mái che cho hành khách ra xe. Theo thiết kế, bến xe Miền Đông mới có công suất phục vụ 7 triệu hành khách/năm. Việc di dời từ bến cũ ra bến mới hy vọng sẽ góp phần làm giảm tình trạng ùn tắc giao thông quanh khu vực quận Bình Thạnh.
Theo lãnh đạo bến xe Miền Đông mới, trong sáng 11/10 đã có hàng chục chuyến xe xuất bến với khoảng 400 hành khách. Thời gian trước đó, mỗi ngày khoảng 65 hành khách trên 9 chuyến xe đường dài xuất phát từ bến xe Miền Đông mới, trung bình chỉ 7 khách/xe.
Trong bến hiện tại mới chỉ bố trí một quầy bán nước uống và thức ăn nhanh. Nhiều hành khách mong muốn bến xe sớm bố trí nhiều quầy hàng ăn uống với thực đơn đa dạng hơn thay vì chỉ là thức ăn nhanh.
