Theo đó, để đảm bảo triển khai đầy đủ, kịp thời nhiệm vụ công bố, công khai thủ tục hành chính (TTHC), Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá yêu cầu Giám đốc các sở, Trưởng các ban, ngành cấp tỉnh tiếp tục tập trung quán triệt, tổ chức thực hiện nghiêm việc xây dựng, tham mưu trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC sửa đổi/bổsung/thay thế thuộc phạm vi quản lý nhà nước của đơn vị, đảm bảo thời gian hoàn thành không quá 1 giờ kể từ khi Bộ chuyên ngành công bố TTHC.
Giám đốc các sở, ban, ngành cấp tỉnh chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh và pháp luật nếu để xảy ra chậm trễ trong công bố, công khai TTHC, ảnh hưởng đến việc giải quyết hồ sơ, thủ tục cho người dân, tổ chức và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Đồng thời, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hoá giao Giám đốc Sở Nội vụ chủ trì chỉ đạo khẩn trương triển khai công bố thông tin 166 xã, phường (mới) trên địa bàn tỉnh theo quy định.
Ngoài ra, giao các đồng chí dự kiến là nhân sự được phân công làm Chủ tịch UBND các xã, phường (mới), tập trung phổ biến, quán triệt, thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết TTHC theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh; kịp thời trao đổi, phản ánh đến Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh các vấn đề phát sinh để được hướng dẫn, giải đáp; đảm bảo nắm chắc quy trình nghiệp vụ, trình tự, thủ tục thực hiện, sẵn sàng đi vào hoạt động thông suốt ngay sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp kể từ ngày 1/7/2025, phục vụ tốt nhất cho người dân và tổ chức trong quá trình giải quyết TTHC.
Đặc biệt, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Thanh Hoá tiếp tục tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn cho 166 xã, phường (mới), duy trì chế độ trực (từ 7 giờ đến 22 giờ các ngày trong tuần, kể cả thứ Bảy và Chủ nhật) thông qua các hình thức trực tiếp, trực tuyến, điện thoại; kịp thời giải đáp, hướng dẫn cho cấp cơ sở trong quá trình giải quyết TTHC cho người dân và tổ chức, không để gián đoạn, ngắt quãng trong quá trình vận hành hệ thống.
