Thuế tỉnh Nghệ An cho biết, đơn vị này đang triển khai cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hệ thống quản lý thuế, chuyển đổi số, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất để Người nộp thuế phát triển sản xuất kinh doanh, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế với ngân sách Nhà nước.
Trong bối cảnh chuyển đổi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, ngành Thuế tỉnh Nghệ An mong muốn được đồng hành cùng người nộp thuế,, đảm bảo triển khai chính sách thuế không bị gián đoạn, duy trì sự ổn định, thông suốt trong các hoạt động hành chính thuế.
Theo đó, ngành Thuế tỉnh Nghệ An sẽ chủ động nắm bắt và kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế của Người nộp thuế.
Đồng thời, đẩy mạnh công tác hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp hoặc trực tuyến, cá thể hóa phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn, tăng cường kỷ cương, kỷ luật, nâng cao đạo đức công vụ và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ công chức thuế trong thực thi công vụ.
Trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính về thuế nếu có bất kỳ vướng mắc nào, đề nghị Người nộp thuế liên hệ với cơ quan thuế để được hỗ trợ, giải quyết, đồng thời phản ánh kịp thời về đạo đức, tác phong hoặc những hành vi, thái độ ứng xử chưa văn hóa, thông đồng, sách nhiễu, tiêu cực của cán bộ thuế khi thực thi công vụ.
Đặc biệt, nếu có trường hợp công chức thuế có vấn đề về đạo đức, tác phong, thái độ, Thuế tỉnh Nghệ An đề nghị người nộp thuế gọi trực tiếp vào đường dây nóng, theo số điện thoại của lãnh đạo Thuế tỉnh Nghệ An.
Cụ thể, ông Nguyễn Bằng Thắng, trưởng Thuế tỉnh với số điện thoại 0912.81.88.77; Ông Nguyễn Thái Hà, Phó trưởng phòng Kiểm tra Thuế với số 0913.273.272 và ông Nguyễn Minh Tuấn, Phó Chánh Văn phòng Thuế tỉnh Nghệ An - 0919.604.929.
