Ngày 31/7, Sở Y tế TP HCM đã thông tin về kết quả triển khai đường dây nóng "vẽ bệnh, moi tiền".
Theo Sở Y tế, đường dây nóng chống “vẽ bệnh, moi tiền” 0989.401.155 là kênh tiếp nhận phản ánh chuyên biệt về các hành vi tiêu cực liên quan đến hành vi "vẽ bệnh, moi tiền", tư vấn không đúng chuyên môn nhằm trục lợi người bệnh, hoặc hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp.
Thời gian qua, đường dây nóng tiếp nhận nhiều thông tin của người dân trong lĩnh vực y tế, gồm cơ sở khám, chữa bệnh có dấu hiệu “vẽ bệnh, moi tiền” người bệnh; cơ sở thẩm mỹ không phép (quảng cáo khám, chữa bệnh sai sự thật, nhà thuốc nghi ngờ bán hàng không rõ nguồn gốc, thuốc hết hạn sử dụng, kinh doanh thuốc giả; cơ sở khám, chữa bệnh tại các tỉnh, thành khác...).
Bên cạnh đó là các thông tin khác về thực phẩm giả, thực phẩm chức năng giả, chăn ga gối nệm làm giả, bán điện thoại giả, mua thuốc xử lý nước nuôi thủy sản, nhá máy, gọi nhầm số...
"Đường dây nóng đã góp phần quan trọng vào việc chấn chỉnh các hoạt động tiêu cực và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân", Sở Y tế cho hay.
Theo thống kê, trong nửa đầu năm 2025, thông qua đường dây nóng, kết hợp với các cuộc thanh, kiểm tra, Sở Y tế đã ban hành 296 quyết định xử phạt vi phạm hành chính (gồm 158 tổ chức, 138 cá nhân).
Nội dung vi phạm gồm khám, chữa bệnh khi chưa được cấp chứng chỉ hành nghề; quảng cáo dịch vụ khám, chữa bệnh khi chưa có giấy phép hoạt động hoặc chứng chỉ hành nghề; quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt mà không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định, bán thuốc kê đơn khi không có đơn thuốc...
Sở Y tế nhấn mạnh, việc công khai đường dây nóng và các kết quả xử lý đã giúp người dân cảnh giác hơn với những lời quảng cáo và chủ động tra cứu thông tin về giấy phép của cơ sở y tế trước khi sử dụng dịch vụ, là cơ sở để người dân đối chiếu, xác minh thông tin khi nghi ngờ về chẩn đoán hoặc chi phí điều trị tại các cơ sở y tế, từ đó đưa ra quyết định đúng đắn hơn.
Từ đó, Sở Y tế nhận diện được các "điểm nóng" về vi phạm và các loại hình vi phạm phổ biển (ví dụ: quảng cáo trái phép trên Facebook, Tiktok...) để thanh, kiểm tra đột xuất, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý trong lĩnh vực y tế.
