Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng vừa ký ban hành Quyết định số 521/QĐ-UBND ngày 3/2/2026, phê duyệt Chiến lược Chuyển đổi số thành phố Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035, với mục tiêu xây dựng chính quyền số hiện đại, vận hành dựa trên dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo, thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số của Thủ đô.
Theo Quyết định, Chiến lược hướng tới hình thành Chính quyền số và Chính quyền thông minh có khả năng quản trị chủ động, dự báo, cung cấp dịch vụ công chất lượng cao, cá thể hóa theo nhu cầu người sử dụng; bảo đảm hiệu quả, minh bạch và an toàn trên nền tảng hạ tầng số, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo dùng chung. Các hệ thống được xây dựng, vận hành thống nhất, liên thông, kết nối – chia sẻ dữ liệu, phục vụ hiệu quả công tác quy hoạch, quản trị, điều hành và cung ứng dịch vụ công của Thành phố.
Đến năm 2035, Hà Nội đặt mục tiêu phổ cập hạ tầng kết nối 6G và Internet vạn vật (IoT) trên phạm vi toàn Thành phố; 100% cán bộ, công chức, viên chức làm chủ kỹ năng số, ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành; 100% dân số trưởng thành được tiếp cận các dịch vụ số thiết yếu trong y tế, giáo dục, bảo hiểm, giao thông và các lĩnh vực liên quan.
Để hiện thực hóa các mục tiêu trên, Thành phố xác định nhiều nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm, trong đó có việc phối hợp với các Bộ, ngành Trung ương góp ý hoàn thiện khung pháp lý về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, an ninh dữ liệu và các văn bản hướng dẫn thi hành.
Hà Nội sẽ xây dựng, phê duyệt Đề án vị trí việc làm theo quy định, bổ sung yêu cầu về kỹ năng số phù hợp với từng vị trí, tham chiếu Khung năng lực số quốc gia; đồng thời rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật của Thành phố nhằm đáp ứng các mối quan hệ mới phát sinh trong quá trình chuyển đổi số, khuyến khích đổi mới sáng tạo, phát triển doanh nghiệp, khởi nghiệp sáng tạo, sở hữu trí tuệ, thương mại, đầu tư, kinh doanh.
Thành phố đặt mục tiêu số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; hoàn thành xây dựng, nâng cấp và phát triển các cơ sở dữ liệu chuyên ngành bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, kết nối và chia sẻ dữ liệu phục vụ cung cấp dịch vụ công.
Cùng với đó, Hà Nội sẽ phát triển, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu, Nền tảng tổng hợp, phân tích dữ liệu, Hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành, và Nền tảng AI của Thành phố theo hướng tích hợp, sử dụng chung, mở rộng năng lực của nền tảng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo dùng chung, kết nối với Nền tảng Trợ lý ảo quốc gia.
Chiến lược cũng nhấn mạnh việc phát triển hạ tầng mạng theo hướng ưu tiên thuê dịch vụ, kết nối và khai thác hiệu quả Mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước; bảo đảm an ninh mạng theo cấp độ đối với toàn bộ hệ thống thông tin phục vụ chuyển đổi số trước khi đưa vào vận hành.
Về nguồn nhân lực, Thành phố sẽ bố trí đội ngũ chuyên trách công nghệ thông tin, chuyển đổi số; triển khai thực chất phong trào “Bình dân học vụ số”, phát huy vai trò các Tổ chuyển đổi số cộng đồng; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng hằng năm về kỹ năng số, phương pháp sư phạm và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giảng dạy cho đội ngũ giáo viên các cấp.
Đáng chú ý, Chiến lược xác định thúc đẩy các ngành kinh tế số mới, ưu tiên phát triển các mô hình dựa trên công nghệ tiên tiến như: kinh tế vật lý số (Phygital) thông qua ứng dụng định danh số và chuỗi khối để số hóa tài sản thực (di sản văn hóa, sản phẩm OCOP, thủ công mỹ nghệ); kinh tế bản sao số (Digital Twin Economy) trong quy hoạch, bất động sản, logistics thông minh; và công nghệ tài chính thế hệ mới (Fintech) dựa trên trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn.
