Hà Nội triển khai 15 tiện ích miễn phí tại trung tâm hành chính công
Minh Chí
(CLO) Từ ngày 1/8, người dân và doanh nghiệp đến làm thủ tục hành chính tại Hà Nội sẽ được hưởng 15 tiện ích miễn phí, bao gồm wifi tốc độ cao, máy photocopy, tư vấn pháp lý và cả robot lễ tân thông minh...
UBND TP Hà Nội vừa chấp thuận chủ trương triển khai đồng loạt các tiện ích này tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên toàn địa bàn. Mục tiêu là nâng cao chất lượng phục vụ, giảm bớt gánh nặng cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Phường Cửa Nam đưa robot AI vào phục vụ người dân tại Điểm Phục vụ hành chính công
Các tiện ích được chia làm hai nhóm chính. Nhóm đầu tiên tập trung hỗ trợ trực tiếp cho quá trình nộp và xử lý hồ sơ hành chính, bao gồm: wifi tốc độ cao, máy in – photocopy miễn phí, văn phòng phẩm, hỗ trợ kê khai trực tuyến, tư vấn pháp lý, cài đặt tài khoản VNeID và cung cấp mẫu biểu.
Bên cạnh đó, các điểm hành chính công cũng sẽ được trang bị những tiện ích thiết thực khác như: nước uống, đồ ăn nhẹ, không gian xanh, thiết bị y tế cơ bản, khu sạc pin miễn phí và thiết bị hỗ trợ người khuyết tật.
Đáng chú ý, Hà Nội sẽ tiên phong ứng dụng robot lễ tân thông minh tại các điểm tiếp nhận. Những robot này có nhiệm vụ hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, hướng dẫn thủ tục và chỉ dẫn vị trí quầy tiếp nhận. Đây được kỳ vọng sẽ thay thế một phần công việc hành chính lặp đi lặp lại, giúp giảm tải cho nhân viên và nâng cao trải nghiệm dịch vụ. Robot lễ tân không chỉ mang lại sự thân thiện, hiện đại mà còn là biểu tượng cho xu hướng chuyển đổi số, hành chính công thông minh mà Thủ đô đang hướng tới.
UBND thành phố đã giao Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố chủ trì triển khai, chủ động sử dụng ngân sách được giao trong năm 2025 để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm. Chính quyền các xã, phường cũng được yêu cầu căn cứ điều kiện thực tế, bố trí kinh phí và tổ chức thực hiện các tiện ích tương tự tại điểm hành chính công thuộc địa phương mình.
Sở Tài chính có nhiệm vụ hướng dẫn các đơn vị trong việc bố trí và sử dụng ngân sách, đảm bảo đồng bộ và đúng quy định pháp luật.
(CLO) Theo thông cáo của Bộ Ngoại giao, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cùng Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam sẽ thăm cấp Nhà nước tới Sri Lanka từ ngày 7 đến ngày 8/5/2026.
(CLO) Trong hai kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5 năm 2026, tỉnh Quảng Ninh đã lọt vào tốp đầu cả nước khi thu hút khoảng 1,345 triệu lượt khách, tạo nên một “cơn lốc” doanh thu với hơn 4.100 tỷ đồng cho ngành kinh tế xanh vùng mỏ.
(CLO) Kế hoạch quốc gia phòng, chống các bệnh Cúm gia cầm, Lở mồm long móng và Dịch tả lợn Châu Phi, giai đoạn 2026 – 2030 đặt mục tiêu giảm tối thiểu 30% ổ dịch so với giai đoạn 2019-2025.
(CLO) Chính phủ quyết nghị thống nhất trình Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc bổ sung dự án Luật An toàn, vệ sinh lao động (sửa đổi) vào Chương trình lập pháp năm 2026 của Quốc hội khóa XVI và soạn thảo theo trình tự, thủ tục thông thường như đề nghị của Bộ Nội vụ.
(CLO) Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo rà soát cắt giảm mạnh thủ tục hành chính trong 4 lĩnh vực: Phòng cháy chữa cháy; Thành lập và hoạt động khu công nghiệp, cụm công nghiệp; Đánh giá tác động môi trường (ĐTM) và Cấp phép xây dựng, góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu tăng trưởng "2 con số".
(CLO) Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng và Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae nhất trí làm sâu sắc hơn hợp tác kinh tế là trụ cột chính của quan hệ thông qua hợp tác thương mại, đầu tư, ODA, góp phần bảo đảm vững chắc an ninh kinh tế, an ninh năng lượng và nông nghiệp bền vững.
Ngày 2/5, tại Phủ Chủ tịch, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã tiếp Chủ tịch Đảng Dân chủ Tự do, Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae đang thăm chính thức Việt Nam.
(CLO) Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng và Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae nhất trí về các biện pháp nhằm sớm đưa đầu tư của Nhật Bản vào Việt Nam đạt 5 tỷ USD/năm và kim ngạch thương mại song phương sớm đạt 60 tỷ USD vào năm 2030.
(CLO) Sáng 2/5, tại trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã chủ trì lễ đón Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae thăm chính thức Việt Nam; chuyến thăm diễn ra từ ngày 1-3/5, theo lời mời của Thủ tướng Lê Minh Hưng.
(CLO) Theo Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030, Chính phủ phấn đấu hỗ trợ 400.000 điện thoại thông minh cho hộ nghèo, hộ cận nghèo, trừ hộ nghèo, hộ cận nghèo có học sinh, sinh viên được hỗ trợ thiết bị đầu cuối từ Chương trình “Sóng và máy tính cho em” do Thủ tướng Chính phủ phát động.
Chiều tối 1/5, Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae đến Hà Nội, bắt đầu chuyến thăm chính thức Việt Nam từ ngày 1 - 3/5, theo lời mời của Thủ tướng Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam Lê Minh Hưng.
(CLO) Thủ tướng Chính phủ yêu cầu rà soát, hoàn thiện hệ thống văn bản phục vụ thi hành Luật Thương mại điện tử. Các bộ, ngành, địa phương phải gửi kết quả rà soát về Bộ Công Thương trước ngày 10/5/2026 để tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ trong tháng 6/2026.
(CLO) Thủ tướng Chính phủ yêu cầu khẩn trương triển khai, hướng dẫn thi hành 8 Nghị quyết của Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, ban hành các văn bản sửa đổi, bổ sung trước ngày 20/5/2026.
(CLO) Chính phủ cho phép kéo dài thời hạn áp dụng thuế suất thuế nhập khẩu ưu đãi đối với một số mặt hàng xăng, dầu, nguyên liệu sản xuất xăng, dầu ở mức 0% đến hết ngày 30/6/2026.
(CLO) UBND TP Hà Nội vừa phê duyệt Kế hoạch bảo đảm thoát nước, chống úng ngập khu vực nội thành mùa mưa năm 2026, trong đó đưa ra dự báo chi tiết về các điểm ngập theo từng cường độ mưa và hàng loạt giải pháp ứng phó khẩn cấp, bao gồm việc vận hành tối đa các trạm bơm đầu mối.
(CLO) Từ ngày 30/4/2026, các loại xe ô tô tải pickup (xe bán tải) chính thức được phép lưu thông 24/24h trên địa bàn TP Hà Nội thay vì bị cấm vào ban ngày như quy định trước đó.
(CLO) Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh của 6 lĩnh vực khoa học – công nghệ gồm: tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng; viễn thông và internet; an toàn bức xạ và hạt nhân; bưu chính; công nghệ thông tin, điện tử; hoạt động khoa học và công nghệ.
