Trong buổi hợp luyện lần thứ 2 của lực lượng diễu binh, diễu hành chào mừng kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9 (ngày 24/8), Hà Nội Metro đã vận chuyển an toàn gần 200.000 lượt hành khách.
Với tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông phục vụ hơn 146.000 lượt hành khách (thiết lập kỷ lục mới về sản lượng). Tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội phục vụ trên 50.000 lượt hành khách.
So với ngày 21/8/2025 là buổi hợp luyện lần thứ nhất, lượng hành khách tăng trưởng rõ rệt.
Tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông tăng hơn 36.000 lượt hành khách, tương đương 32,8%. Tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội tăng hơn 20.000 lượt hành khách, tương đương 66,9%.
Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng đột biến, Hà Nội Metro đã tăng tần suất chạy tàu, kéo dài thời gian vận hành, đồng thời tổ chức phân luồng hành khách tại các ga trọng điểm.
Ban lãnh đạo Công ty cũng trực tiếp có mặt tại hiện trường để chỉ đạo, phối hợp cùng toàn thể cán bộ, nhân viên, bảo đảm công tác phục vụ được an toàn, thông suốt và văn minh.
Hà Nội Metro cũng khuyến nghị hành khách nên mua vé cả chiều đi và chiều về trong cùng một lần để tiết kiệm thời gian, tránh phải xếp hàng nhiều lần.
Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên nhà ga, đặc biệt là quá trình xếp hàng tại quầy bán vé, xếp hàng lên ke ga và lên tàu, tuyệt đối không chen lấn, xô đẩy gây mất an toàn cho bản thân và người xung quanh.
Đối với việc vệ sinh cá nhân, hành khách nên chủ động sử dụng ngay nhà vệ sinh sau khi xuống tàu trước khi ra khỏi nơi soát vé do số lượng nhà vệ sinh công cộng xung quanh nhà ga còn hạn chế.
Với Tuyến 3.1, có các điểm nhà vệ bên trong nhà ga và khu vực vệ sinh công cộng xung quanh nhà ga.
Riêng ga Cầu giấy hành khách có thể xem xét điểm vệ sinh trong Trường Đại học Giao thông vận tải.
Lưu ý sau khi ra khỏi cổng soát vé, hành khách sẽ không thể quay lại khu vực trong ga. Đồng thời theo dõi thường xuyên Fanpage chính thức của Hà Nội Metro để nắm bắt tình hình tại các nhà ga và lựa chọn thời gian đi tàu hợp lý.
