Thủ trưởng các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo, tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh tích hợp, cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; tập trung rà soát, khắc phục các hạn chế, bất cập trong tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo kết quả rà soát điểm của Văn phòng Chính phủ5 (nhất là các dịch vụ công trực tuyến ít phát sinh hồ sơ) để nâng cấp, hoàn thiện bảo đảm thuận tiện, thực chất và tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia (hoàn thành trước ngày 20/6/2025).
UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo UBND cấp xã xây dựng phương án kiện toàn Bộ phận Một cửa các cấp (nhân sự, cơ sở vật chất, trang thiết bị, quy chế làm việc…) đảm bảo việc thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính khi kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp; thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC trong quá trình tiếp nhận, xử lý tại Bộ phận Một cửa.