Phát biểu khai mạc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Anh Chức nhấn mạnh: Thời gian qua, công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo luôn được tỉnh Ninh Bình quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo và xác định là một trong những nhiệm vụ chính trị trọng tâm, thường xuyên của cấp ủy, chính quyền các cấp.
Các cấp, ngành trên địa bàn toàn tỉnh đã có nhiều nỗ lực, nêu cao trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, từng bước đưa công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo đi vào nền nếp, góp phần ổn định tình hình an ninh - chính trị, phục vụ nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Tuy nhiên, sau khi sáp nhập tỉnh và thực hiện tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, việc triển khai công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo còn bộc lộ một số khó khăn, vướng mắc, hiệu quả chưa cao.
Để hội nghị tập huấn đạt được hiệu quả thiết thực, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các học viên tham dự lớp tập huấn nêu cao tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc học tập, nghiên cứu; chủ động trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ để qua đó về cơ quan, đơn vị, địa phương áp dụng, vận dụng linh hoạt những kiến thức được bồi dưỡng để thực hiện có hiệu quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh duy trì nền nếp, chế độ hội họp, thảo luận, bảo đảm thiết thực, hiệu quả, sát với tình hình thực tiễn khi triển khai thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Tại buổi tập huấn, các đại biểu được nghe Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương (Thanh tra Chính phủ) Nguyễn Hồng Điệp trực tiếp truyền đạt, phổ biến những nội dung quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân; quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực. Đồng thời, giải đáp, hướng dẫn xử lý những khó khăn, vướng mắc khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân.
Thông qua lớp tập huấn giúp cán bộ cập nhật quy định pháp luật mới, nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ; tạo diễn đàn chia sẻ kinh nghiệm, tháo gỡ vướng mắc.
Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về tính chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả trong hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp.
