Nghỉ dịch, việc dạy học trực tuyến thành yêu cầu bắt buộc, tình thế bất khả kháng không có lựa chọn tối ưu hơn. Vì cấp thiết nên nhiều trường học đã tiến hành tiếp cận các phần mềm dạy học và quản lý dạy học online để tổ chức dạy học.

Việc rất khó đối với lãnh đạo các trường là lựa chọn các phần mềm phù hợp dạy học.

Chia sẻ với phóng viên Báo Nhà báo & Công luận, thầy Nguyễn Đức Toàn ở TP. Hồ Chí Minh cho biết, vì nôn nóng quản lý việc dạy đúng thời khóa biểu của giáo viên và điểm danh học sinh nên nhiều trường đã tập huấn, sử dụng rất nhiều phần mềm miễn phí hoặc mua bản quyền một cách vội vàng các phần mềm mới phát triển.

Chính vì nôn nóng nên có thực trạng “dục tốc bất đạt” - trong việc trang bị mua sắm, tập huấn và sử dụng ồ ạt các phần mềm dạy học.

Thầy Nguyễn Đức Toàn đã chỉ ra thực trạng mua phải phần mềm không phù hợp, phần mềm mới phát triển, xa rời thực tế, đầy lỗi, khó sử dụng, server yếu dẫn đến nghẽn đường truyền làm gián đoạn dạy học.

“Có tình trạng, 'treo đầu dê bán thịt chó' khi tiếp thị nói vống các tính năng vốn không có như điểm danh học sinh mà học sinh vào lúc nào, ra lúc nào không biết. Chỉ vào 1 lần rồi ra luôn cũng được điểm danh. Loại phần mềm rác này đầy trên thị trường không cần phải kể” – thầy Toàn chia sẻ.

Ngoài ra thầy Toàn còn cho rằng, có những phần mềm giao diện Tiếng Việt nhưng người Việt đọc không hiểu các nút lệnh có ý nghĩa gì. Biểu tượng cho lệnh hoặc không có hoặc xa lạ. Nhìn vô toàn chữ.

“Những phần mềm kém chất lượng sẽ vắt kiệt sức khỏe của học sinh, giáo viên do các lỗi ngớ ngẩn và sự hiểu nhầm khi sử dụng” – thầy Toàn bức xúc.

Cũng theo thầy giáo này, việc dạy học sử dụng phần mềm miễn phí hay dẫn tới lỗi. Đa phần các công ty phần mềm luôn đi từ bước đệm miễn phí để rồi đến tính phí.

Khi miễn phí thì chạy khá ổn, khi dùng với thời lượng đủ nhiều thì bắt đầu bị giảm tính năng xuống, bớt hỗ trợ thậm chí gây lỗi đẩy văng người dùng...

Mục đích là ép người dùng bỏ tiền ra! Việc giáo viên suốt ngày lên mạng internet học cách vá lỗi để dùng tiếp. Mà khi giáo viên gặp sự cố thì học sinh và phụ huynh cũng mệt mỏi và bức xúc kèm theo.

Thầy Toàn còn cho biết thêm, học sinh sử dụng thiết bị học online với cấu hình rất khác nhau, Thầy hỏi mà phát khùng vì tưởng học sinh coi thường giáo viên trong khi em ấy dạ liên tục mà giáo viên cũng không nghe.

Có tình trạng giáo viên ra bài kiểm tra online khống chế 15 phút mà sau 10 phút học sinh mới vô làm bài được. Làm 5 phút, hết giờ và ngồi khóc! Có giáo viên tổ chức thảo luận nhóm, chia nhóm xong thì rớt mạng. Đây chỉ là 2 trong rất nhiều bất cập trong việc dạy và học online hiện nay.