Từ chương trình này đã tạo lập cơ chế phối hợp chặt chẽ về thể chế, dữ liệu và hạ tầng kỹ thuật, hướng tới xây dựng hệ thống dịch vụ công số đồng bộ, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Quy chế phối hợp gồm 3 chương, 12 điều, quy định rõ quan điểm, nguyên tắc, nội dung và cơ chế phối hợp giữa 3 Bộ trong công tác cải cách thủ tục hành chính.
Theo Quy chế, Bộ Tư pháp là cơ quan điều phối chung về xây dựng, hoàn thiện thể chế và kiểm soát thủ tục hành chính; Bộ Công an chủ trì về quản lý, kết nối, chia sẻ dữ liệu, định danh và xác thực điện tử; Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì về tiêu chuẩn, quy chuẩn và hạ tầng kỹ thuật phục vụ triển khai trên môi trường số.
Một điểm nhấn quan trọng của Quy chế là quy định mọi thay đổi liên quan đến cung cấp dịch vụ công, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số phải có sự thống nhất của cả 3 Bộ, bảo đảm tính đồng bộ về thể chế, dữ liệu và hạ tầng kỹ thuật.
Quy chế cũng thiết lập cơ chế phối hợp linh hoạt, đa dạng, trong đó đặc biệt nhấn mạnh hình thức phối hợp trực tuyến thông qua nền tảng điều phối dùng chung, cho phép cập nhật, xử lý thông tin theo thời gian thực.
Phát biểu tại lễ ký kết, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Hải Ninh cho biết, cải cách thủ tục hành chính thời gian qua đã được triển khai mạnh mẽ, đạt nhiều kết quả quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh.
Việc kết nối, khai thác hiệu quả dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, đặc biệt là dữ liệu dân cư, đã tạo nền tảng quan trọng để cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tiến tới cung cấp dịch vụ công toàn trình.
Theo thống kê, giai đoạn 2021–2025, các Bộ, ngành đã thực hiện thẩm định 3.614 thủ tục hành chính tại 377 đề xuất chính sách và dự thảo văn bản quy phạm pháp luật. Riêng năm 2025, đã cắt giảm, đơn giản hóa hơn 3.000 thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời tiếp tục rà soát, cắt giảm trong quý I/2026.
Những kết quả này góp phần nâng cao chỉ số dịch vụ công trực tuyến của Việt Nam, được các tổ chức quốc tế đánh giá là có tốc độ cải thiện nhanh trong khu vực.
Việc ban hành Quy chế phối hợp liên ngành lần này được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến căn bản trong tổ chức thực hiện cải cách thủ tục hành chính, bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ, thống nhất giữa các cơ quan quản lý nhà nước, đồng thời phát huy hiệu quả vai trò của dữ liệu và công nghệ trong nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Quy chế cũng ban hành kèm theo Kế hoạch triển khai trong năm 2026, quy định rõ nhiệm vụ, trách nhiệm của từng Bộ và các đơn vị liên quan theo nguyên tắc “6 rõ”: Rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ kết quả. Qua đó, bảo đảm công tác phối hợp được triển khai thực chất, hiệu quả, có thể đo lường và đánh giá.
Việc ký kết và triển khai Quy chế phối hợp liên ngành không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, mà còn là bước cụ thể hóa chủ trương xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm. Đồng thời gắn chặt với yêu cầu phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị.
