Những ngày đầu hè, tại Khoa Khám bệnh của Bệnh viện Đa khoa khu vực Tuyên Hóa, dòng người đến khám vẫn tấp nập từ sáng sớm. Trên những dãy ghế chờ, có những cụ già từ các xã miền núi xa xôi, những sản phụ trẻ chuẩn bị đón con đầu lòng hay những lao động tranh thủ kiểm tra sức khỏe sau những ngày làm việc vất vả.
Ngồi đợi đến lượt khám, bà Nguyễn Thị Hồng, một bệnh nhân đến từ xã Tuyên Lâm chia sẻ rằng trước đây mỗi khi mắc bệnh nặng, gia đình phải đưa bà xuống các bệnh viện tuyến tỉnh, quãng đường xa khiến việc điều trị thêm phần vất vả. Nay nhiều dịch vụ kỹ thuật được triển khai ngay tại địa phương nên người dân yên tâm hơn rất nhiều.
Sự tin tưởng ấy chính là minh chứng sinh động cho những nỗ lực không ngừng của tập thể cán bộ, y bác sĩ Bệnh viện Đa khoa khu vực Tuyên Hóa trong hành trình nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ.
Vững vàng chuyên môn, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh
Là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Y tế Quảng Trị, Bệnh viện Đa khoa khu vực Tuyên Hóa hiện có quy mô 200 giường bệnh kế hoạch, 240 giường bệnh thực kê với 159 viên chức và người lao động. Trong đó có 34 bác sĩ cùng đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, luôn tận tâm trong công tác chăm sóc sức khỏe Nhân dân.
Trong bối cảnh còn không ít khó khăn về nguồn lực và cơ sở vật chất, 6 tháng đầu năm 2026, bệnh viện vẫn duy trì ổn định hoạt động chuyên môn, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và hoàn thành cơ bản các nhiệm vụ được giao.
Theo thống kê, bệnh viện đã thực hiện 16.720 lượt khám bệnh, đạt 55,7% kế hoạch năm; điều trị nội trú cho 4.741 lượt bệnh nhân; thực hiện hơn 112 nghìn lượt xét nghiệm, gần 6.700 lượt chụp X-quang, gần 950 lượt chụp CT Scanner và gần 4.000 lượt nội soi. Công suất sử dụng giường bệnh đạt 79,2%, phản ánh nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng của người dân trên địa bàn.
Đáng chú ý, công tác cấp cứu và điều trị luôn được duy trì thường trực 24/24 giờ. Bệnh viện tiếp nhận, xử lý và điều trị an toàn cho người bệnh, không để xảy ra sai sót chuyên môn nghiêm trọng. Tỷ lệ tử vong bằng 0 và tỷ lệ chuyển tuyến chỉ ở mức 9,2% cho thấy năng lực điều trị tại chỗ đang ngày càng được nâng cao, giúp người dân được tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng ngay tại địa phương.
Không chỉ tập trung vào công tác chuyên môn, bệnh viện còn chú trọng chăm sóc toàn diện người bệnh. Sự phối hợp đồng bộ giữa các khoa, phòng cùng tinh thần trách nhiệm của đội ngũ y bác sĩ đã góp phần nâng cao hiệu quả điều trị, hạn chế tối đa các biến chứng và mang lại sự hài lòng cho người dân.
Ông Lâm Tuấn Phương, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa khu vực Tuyên Hóa cho biết: “Chúng tôi xác định nâng cao chất lượng khám chữa bệnh là nhiệm vụ trọng tâm. Bệnh viện luôn chú trọng đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, tăng cường đào tạo chuyên môn, ứng dụng các kỹ thuật mới nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của Nhân dân. Sự hài lòng của người bệnh chính là thước đo hiệu quả hoạt động của bệnh viện”.
Chuyển đổi số tạo động lực, hướng tới bệnh viện hiện đại
Một trong những dấu ấn nổi bật của bệnh viện trong thời gian qua là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động khám chữa bệnh.
Đến nay, bệnh viện đã triển khai đồng bộ bệnh án điện tử trong toàn đơn vị; áp dụng chữ ký số trong các quy trình chuyên môn; tăng cường liên thông dữ liệu với hệ thống giám định bảo hiểm y tế; thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt và từng bước thay thế hoàn toàn hồ sơ giấy.
Những đổi mới này đã góp phần rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính, giảm thời gian chờ đợi của người bệnh, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý, tăng tính minh bạch và hiện đại hóa hoạt động khám chữa bệnh.
Song hành với chuyển đổi số, công tác quản lý chất lượng bệnh viện tiếp tục được tăng cường. Các hội đồng chuyên môn như Hội đồng Thuốc và Điều trị, Hội đồng Quản lý chất lượng, Hội đồng Khoa học và Công nghệ duy trì hoạt động thường xuyên, góp phần nâng cao chất lượng điều trị, bảo đảm an toàn người bệnh và thúc đẩy các sáng kiến cải tiến kỹ thuật.
Công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý chất lượng phòng xét nghiệm, quản lý thuốc, hóa chất và vật tư y tế được thực hiện nghiêm túc theo quy định, tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động chuyên môn.
Đặc biệt, bệnh viện đang tích cực chuẩn bị nguồn nhân lực để triển khai kỹ thuật chạy thận nhân tạo, một trong những dịch vụ kỹ thuật cao được người dân địa phương mong đợi từ lâu. Khi kỹ thuật này đi vào hoạt động, nhiều bệnh nhân suy thận mạn sẽ giảm đáng kể chi phí điều trị, thời gian đi lại và áp lực chuyển tuyến lên các bệnh viện tuyến trên.
Tuy nhiên, hành trình nâng cao chất lượng y tế vẫn còn nhiều thách thức. Hiện nay, bệnh viện vẫn thiếu bác sĩ chuyên khoa sâu ở một số lĩnh vực; nguồn lực tài chính còn hạn chế trong khi nhu cầu đầu tư trang thiết bị, phát triển kỹ thuật mới và chuyển đổi số ngày càng lớn.
Nhiều thiết bị y tế được đầu tư từ nhiều năm trước đã xuống cấp, thường xuyên hư hỏng, ảnh hưởng nhất định đến hoạt động chuyên môn. Trong khi đó, việc triển khai toàn diện bệnh án điện tử và xây dựng mô hình bệnh viện số đòi hỏi nguồn kinh phí đáng kể cho hạ tầng công nghệ, phần mềm và công tác bảo đảm an toàn dữ liệu.
Dẫu vậy, khó khăn không làm chùn bước đội ngũ cán bộ, y bác sĩ nơi đây. Với tinh thần trách nhiệm và khát vọng cống hiến, tập thể bệnh viện vẫn đang nỗ lực từng ngày để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Theo ông Lâm Tuấn Phương, trong 6 tháng cuối năm 2026, bệnh viện sẽ tập trung hoàn thành các chỉ tiêu chuyên môn đã đề ra; triển khai hiệu quả chương trình khám sức khỏe định kỳ và khám sàng lọc cho người dân theo kế hoạch của tỉnh; đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện việc thay thế hoàn toàn bệnh án giấy bằng bệnh án điện tử trong quý III; đồng thời tăng cường đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao và phát triển các kỹ thuật chuyên sâu.
“Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là điều trị bệnh mà còn xây dựng một môi trường y tế thân thiện, hiện đại, nơi người dân được tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng ngay tại địa phương. Đó là động lực để tập thể bệnh viện tiếp tục nỗ lực, đổi mới và phát triển trong thời gian tới”, ông Phương nhấn mạnh.
Từ những kết quả đạt được cùng định hướng phát triển rõ ràng, Bệnh viện Đa khoa khu vực Tuyên Hóa đang từng bước khẳng định vị thế là trung tâm y tế quan trọng của khu vực phía Bắc tỉnh Quảng Trị. Không chỉ là nơi chữa bệnh, bệnh viện còn là điểm tựa niềm tin, góp phần bảo vệ sức khỏe cộng đồng, nâng cao chất lượng cuộc sống và đồng hành cùng sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương trên chặng đường mới.