Báo cáo tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội Nguyễn Mạnh Quân cho biết trong năm 2025, thành phố đã ban hành bộ chỉ số CCHC mới theo hướng giản lược các tiêu chí không còn phù hợp. Bộ chỉ số này chú trọng vào việc sắp xếp bộ máy, xây dựng quy chế, quy trình nội bộ và tích hợp các nội dung liên quan đến công tác cải cách.
Đồng thời, Hà Nội đổi mới nội dung điểm thưởng, tập trung vào các sáng kiến, mô hình đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số mang tính đột phá, có ảnh hưởng sâu rộng và khả năng áp dụng thực tế cao tại nhiều đơn vị.
Kết quả công bố cho thấy chỉ số CCHC trung bình khối Sở năm 2025 đạt 92,2%, tăng 5,65% so với năm 2024. Điểm điều tra xã hội học của các đơn vị đều đạt mức khá cao và ít chênh lệch, dao động từ 27,98 đến 28,96 trên tổng số 30 điểm.
Đối với khối xã, phường, kết quả cũng ghi nhận mức cao và đồng đều. Trong tổng số 126 đơn vị được đánh giá, có 89 đơn vị đạt mức A (chiếm 70,63%), 37 đơn vị đạt mức B và không có đơn vị nào xếp mức C.
Điểm điều tra xã hội học cấp cơ sở chủ yếu nằm trong khoảng 26-28 điểm, phản ánh sự hài lòng của người dân đối với chất lượng phục vụ của chính quyền địa phương.
Phát biểu tại hội nghị, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng nhấn mạnh thành phố xác định cải cách gắn liền với đổi mới phương thức chỉ đạo theo phương châm “Hà Nội đã nói là làm - làm nhanh, làm đúng, làm hiệu quả, làm đến cùng”.
Ông yêu cầu quán triệt tinh thần “6 dám” (dám nghĩ, dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm, dám đổi mới sáng tạo, dám đương đầu với khó khăn), “5 dễ” (dễ hiểu, dễ nhớ, dễ làm, dễ đánh giá, dễ kiểm tra, giám sát) và “6 rõ” (rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ kết quả, rõ thẩm quyền). Thành phố cam kết siết chặt kỷ luật, phân cấp mạnh và xử lý nghiêm cán bộ yếu kém.
Với quyết tâm của hệ thống chính trị, công tác CCHC của Hà Nội đã đạt nhiều dấu ấn, đặc biệt là mô hình chính quyền 2 cấp đi vào hoạt động hiệu quả. Hà Nội liên tục là địa phương đi đầu trong việc rà soát, sắp xếp, tinh gọn bộ máy theo chủ trương của Trung ương.
Thành phố hiện đang chuyển mạnh từ tư duy quản lý sang tư duy kiến tạo, phục vụ; áp dụng KPI trong đánh giá cán bộ hàng tháng để lượng hóa công việc, khắc phục tình trạng nể nang, hình thức. Bên cạnh đó, việc ứng dụng AI trong quản lý văn bản và duy trì ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi” đã tạo cầu nối hiệu quả, thể hiện sự chủ động tương tác của chính quyền với người dân mọi lúc, mọi nơi.
