Gen Z đang buộc các tòa soạn phải học cách lắng nghe, đổi mới và phát triển

“Đừng chỉ cố gắng thu hút Gen Z, hãy phát triển cùng họ”. Đó là thông điệp của Pierre Caulliez, 23 tuổi, người đứng đầu nền tảng kỹ thuật số News Creator Exchange (NCX) thuộc Hiệp hội các nhà xuất bản tin tức thế giới (WAN-IFRA).

Với anh, chìa khóa để hàn gắn khoảng cách giữa báo chí và giới trẻ không nằm ở chiến dịch tiếp cận, mà ở sự hợp tác thực sự giữa hai thế giới: các tòa soạn truyền thống và thế hệ sáng tạo mới.

Hành trình của Caulliez bắt đầu sớm và táo bạo. Khi mới 13 tuổi, anh đã lập kênh YouTube và Facebook chia sẻ video nấu ăn, thu hút hơn 120.000 người theo dõi. Những năm tháng tuổi teen đó cho anh bài học đầu tiên về cách kể chuyện, cách thu hút sự chú ý trên mạng xã hội và cách nuôi dưỡng cộng đồng.

5 năm sau, giữa đại dịch COVID-19, anh nhận ra một vấn đề: bạn bè cùng trang lứa của anh chẳng mấy ai đọc tin tức, dù thế giới đang thay đổi từng ngày. “Tôi nhận ra có một khoảng cách lớn giữa truyền thông và giới trẻ. Họ không quan tâm đến tin tức, không phải vì họ thờ ơ, mà vì tin tức không nói theo cách họ muốn nghe”, anh kể lại.

Từ đó, Caulliez lập ForTeeNews trên Instagram và TikTok, một kênh tin tức ngắn gọn và sinh động dành cho thanh thiếu niên. Anh còn kết nối với các trường học trên khắp thế giới để học sinh cùng tham gia sản xuất tin tức, biến dự án nhỏ thành một phong trào giáo dục truyền thông quốc tế. Thậm chí, một số giáo viên còn dùng kênh này làm tư liệu dạy tiếng Anh.

untitled.png
Pierre Caulliez.

Dù không có vốn hay đội ngũ lớn, ForTeeNews đã giúp Caulliez hiểu rõ khó khăn của các startup tin tức: vừa phải duy trì nội dung, vừa phải tồn tại trong môi trường cạnh tranh gay gắt. Sau khi được chọn vào chương trình tăng tốc truyền thông của hãng tin Đức NMA, anh chuyển hướng sang tư vấn cho báo chí truyền thống và thành lập Yoof - một studio chuyên nghiên cứu văn hóa, hành vi và thói quen tiêu thụ tin tức của Gen Z.

Theo Caulliez, bài học lớn nhất mà các tòa soạn cần học không nằm ở công nghệ, mà ở thái độ lắng nghe. Báo chí không thể đòi hỏi giới trẻ quay lại với mình, mà phải tìm cách đi cùng họ, xuất hiện ở nơi họ đang ở và nói bằng ngôn ngữ họ hiểu. Anh cho rằng các tòa soạn nên chủ động trò chuyện với người trẻ, mời họ tham gia vào các buổi thảo luận, lắng nghe họ đọc gì, quan tâm điều gì và điều gì khiến họ thấy đáng tin.

“Tin tức không nên là một tòa nhà cũ chờ người ta ghé qua”, anh nói. “Nó phải là một con đường, nơi mọi người có thể bước đi cùng nhau”.

Caulliez tin rằng sự linh hoạt và khả năng học hỏi từ các nhà sáng tạo nội dung độc lập là yếu tố sống còn với ngành báo chí. Những nhà sáng tạo trẻ hiện nay đang thử nghiệm những cách kể chuyện mới mẻ, phản ứng nhanh với xu hướng, nhưng họ lại thiếu nguồn lực và cấu trúc như các hãng tin lớn.

Trong khi đó, báo chí truyền thống có kinh nghiệm, có uy tín, nhưng lại chậm thích ứng với sự thay đổi. “Hai bên có thể bổ sung cho nhau”, anh nói, “và tôi muốn tạo ra không gian nơi điều đó thật sự diễn ra”.

Sống tại London, từng trải qua tuổi thơ ở 6 quốc gia và đặt chân tới hơn 40 nước, Caulliez tự xem mình là một “công dân toàn cầu”. Sự tò mò về cách con người tin tưởng và kết nối với văn hóa giúp anh hiểu sâu hơn vì sao người trẻ đang rời xa báo chí, và cũng gợi cho anh cách kéo họ quay lại.

Tuần này, Caulliez tham dự Hội nghị thượng đỉnh các nhà lãnh đạo truyền thông châu Á tại Singapore, nơi anh chủ trì hội thảo đầu tiên cho News Creator Exchange, một phần cốt lõi của sáng kiến “Khán giả tương lai” do WAN-IFRA khởi xướng. Mục tiêu của NCX, theo anh, là chấm dứt kiểu hợp tác “mua bán” giữa tòa soạn và nhà sáng tạo nội dung, thay vào đó là hợp tác thực chất - cùng ngồi xuống, cùng trao đổi ý tưởng, cùng sáng tạo.

“Sự hợp tác ý nghĩa nhất là khi ta cùng nhau học hỏi và cùng nhau phát triển”, Caulliez nói. “Nếu báo chí muốn tồn tại, nó phải học cách đối thoại không phải chỉ với Gen Z, mà với cả tương lai của chính mình”.

Xem thêm

Độc giả ngày càng tin nhà báo hơn thương hiệu báo chí

Độc giả ngày càng tin nhà báo hơn thương hiệu báo chí

(CLO) Các số liệu và thảo luận tại nhiều sáng kiến của Hiệp hội Tin tức và Truyền thông Quốc tế (INMA) cho thấy mối quan hệ giữa độc giả với từng nhà báo, người sáng tạo nội dung đang ngày càng có giá trị, trong khi sức mạnh của thương hiệu báo chí truyền thống không còn đủ để giữ chân công chúng.

Luật Báo chí 2025: Cơ hội mới, động lực mới cho báo chí địa phương

Luật Báo chí 2025: Cơ hội mới, động lực mới cho báo chí địa phương

(CLO) Với các cơ quan báo chí địa phương, tác động của Luật Báo chí 2025 không chỉ nằm ở những quy định mới về quản lý hoạt động báo chí. Điều đáng chú ý hơn là một tư duy mới đang được đặt ra: từ “thuần quản lý hành chính” sang “đồng hành và kiến tạo phát triển” trong môi trường truyền thông số.

Tương lai ngành truyền thông: AI làm tin thường nhật, nhà báo tập trung tạo nội dung khác biệt

Tương lai ngành truyền thông: AI làm tin thường nhật, nhà báo tập trung tạo nội dung khác biệt

(CLO) Sau một tuần tham dự Hội nghị bàn tròn CEO của INMA tại Vail (Mỹ), với sự góp mặt của khoảng 40 lãnh đạo các tổ chức báo chí, nhiều quan điểm về tương lai ngành truyền thông đã được đưa ra, trong đó nổi bật là việc tự động hóa các công việc thường nhật và tăng đầu tư vào những nội dung tạo khác biệt.

Khi AI ngày càng mạnh, tòa soạn phải mạnh lên từ bên trong

Khi AI ngày càng mạnh, tòa soạn phải mạnh lên từ bên trong

(CLO) Rời xa giai đoạn thí điểm rời rạc, báo chí đang bước vào kỷ nguyên ứng dụng AI sâu vào quy trình và hạ tầng. Cuộc đua công nghệ giờ đây không thuộc về ai sở hữu nhiều công cụ hơn, mà được định đoạt bởi năng lực biến dữ liệu và tri thức tòa soạn thành sức mạnh nội tại.

Luật Báo chí 2025: Cơ quan báo chí được liên kết sản xuất nội dung, bổ sung nguồn thu mới

Luật Báo chí 2025: Cơ quan báo chí được liên kết sản xuất nội dung, bổ sung nguồn thu mới

(CLO) Luật Báo chí 2025 cho phép cơ quan báo chí liên kết với cơ quan báo chí khác, tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước để cùng sản xuất nội dung. Luật cũng bổ sung các nguồn thu từ bán quyền đọc, nghe, xem, cấp phép khai thác, sử dụng tác phẩm báo chí; đồng thời quy định cụ thể hơn về xuất nhập khẩu sản phẩm báo chí.

Bản quyền báo chí giữa 'cơn lốc' sao chép và khai thác dữ liệu

Bản quyền báo chí giữa 'cơn lốc' sao chép và khai thác dữ liệu

(CLO) Một bài báo có thể mất nhiều ngày tác nghiệp, xác minh, biên tập nhưng chỉ cần vài phút để bị sao chép. Video bị cắt ghép, livestream lại; dữ liệu bị tự động "cào" cho các hệ thống công nghệ. Công nghệ giúp báo chí lan xa hơn, nhưng cũng khiến tài sản trí tuệ của tòa soạn dễ bị khai thác hơn bao giờ hết.

Tòa soạn của tương lai sẽ được điều hành bằng dữ liệu

Tòa soạn của tương lai sẽ được điều hành bằng dữ liệu

(NB&CL) Cuộc cạnh tranh của báo chí đang thay đổi. Trong kỷ nguyên AI, khoảng cách giữa các tòa soạn sẽ không còn được tạo ra bởi việc ứng dụng thêm một công nghệ mới, mà bởi năng lực quản trị, khả năng tổ chức dữ liệu và những lựa chọn chiến lược được thực hiện từ hôm nay. Khi công nghệ dần trở thành điều kiện phổ biến, dữ liệu sẽ là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh và vị thế của mỗi cơ quan báo chí.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: 'Đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí là thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin'

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: 'Đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí là thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin'

(CLO) “Trong một thế giới mà thông tin ngày càng dư thừa nhưng niềm tin ngày càng khan hiếm, đổi mới sáng tạo lớn nhất của báo chí có lẽ không nằm ở việc sản xuất thêm nội dung, mà ở việc thực hiện tốt hơn vai trò hạ tầng niềm tin cho phát triển” - ông Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Le Group of Companies, nhấn mạnh khi đề xuất cách tiếp cận 'Báo chí Hạ tầng Niềm tin'.

VnExpress: Làm chủ dữ liệu để hiểu độc giả và tối ưu sản phẩm

VnExpress: Làm chủ dữ liệu để hiểu độc giả và tối ưu sản phẩm

(NB&CL) Với VnExpress, xây dựng năng lực dữ liệu bắt đầu từ nhu cầu trả lời những câu hỏi rất cụ thể về độc giả và sản phẩm: Vì sao pageview tăng hoặc giảm? Độc giả là ai? Họ đến và đi vì điều gì? Làm thế nào để kéo họ quay lại và tương tác? Sau nhiều năm xây dựng hệ thống riêng, dữ liệu trở thành một phần trong cách tòa soạn phân tích nội dung, hiểu độc giả và vận hành sản phẩm.

AI mạnh đến đâu, phụ thuộc dữ liệu đến đó

AI mạnh đến đâu, phụ thuộc dữ liệu đến đó

(NB&CL) AI đang đi rất nhanh từ một công nghệ được báo chí thử nghiệm sang một năng lực được tích hợp vào hoạt động tác nghiệp. Nhưng phía sau những mô hình ngôn ngữ ngày càng mạnh vẫn tồn tại một điều kiện nền tảng: AI chỉ thực sự tạo ra giá trị khi nó được cung cấp dữ liệu đủ tốt, đủ ngữ cảnh và có thể sử dụng một cách đáng tin cậy.

Tòa soạn không thiếu dữ liệu, mà thiếu năng lực khai thác

Tòa soạn không thiếu dữ liệu, mà thiếu năng lực khai thác

(NB&CL) Một tòa soạn có thể tích lũy hàng triệu bài viết, hình ảnh, video sau nhiều năm hoạt động nhưng chưa chắc đã sở hữu một kho dữ liệu có giá trị. Khi thông tin còn phân tán, thiếu cấu trúc và khó kết nối, dữ liệu dù nhiều vẫn chưa thể trở thành nguồn lực tạo ra những giá trị mới.

Cỡ chữ bài viết: