Hà Nội nhắc quận Hoàng Mai chấn chỉnh cán bộ xử lý phản ánh, kiến nghị trên iHanoi

Văn bản nêu rõ, thực hiện Công điện số 05/CĐ-UBND ngày 05/7/2024 của UBND TP về tăng cường phương thức tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp qua nền tảng "Công dân Thủ đô số" (sau đây gọi tắt là: Ứng dụng iHanoi); Công văn số 2468/UBND-TTĐT ngày 29/7/2024 của UBND Thành phố về việc đẩy mạnh giải quyết phản ánh, kiến nghị phục vụ người dân, tổ chức trên Ứng dụng iHanoi…

ha noi nhac quan hoang mai chan chinh can bo xu ly phan anh kien nghi tren ihanoi hinh 1

Ảnh minh họa

Qua theo dõi, đánh giá kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị của UBND quận Hoàng Mai tại Ứng dụng iHanoi cho thấy: Có 521 phản ánh, kiến nghị đã được xử lý; có 302 phản ánh, kiến nghị được người dân đánh giá, trong đó: 150 phản ánh, kiến nghị đánh giá hài lòng, chấp nhận (chiếm 61,31%); 152 PAKN đánh giá chưa hài lòng (chiếm 38,69%).

Trong số các phản ánh, kiến nghị được đánh giá chưa hài lòng, một số đơn vị thực hiện chưa nghiêm việc xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị đến người dân…

Để thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP. Hà Nội tại Công điện số 05/CĐ-UBND trong giải quyết phản ánh, kiến nghị phục vụ người dân, tổ chức trên Ứng dụng iHanoi, Văn phòng UBND TP. Hà Nội đã đề nghị Chủ tịch UBND quận Hoàng Mai phối hợp, chỉ đạo các cơ quan kiểm tra việc tiếp nhận, xử lý đối với 12 phản ánh, kiến nghị của người dân tại các phường: Mai Động, Định Công, Minh Khai và gửi kết quả về Văn phòng UBND Thành phố trước ngày 06/9/2024 để tổng hợp, báo cáo UBND Thành phố theo quy định.

Văn phòng UBND TP. Hà Nội cũng đề nghị quận Hoàng Mai cần quán triệt, nhắc nhở và kịp thời chấn chỉnh các cán bộ, công chức tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn để hoàn thành đúng quy định về thời gian, chất lượng và không đùn đẩy, né tránh, hướng dẫn, giải quyết thấu đáo để nhận được sự hài lòng của người dân theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP tại Công điện số 05/CĐ-UBND, Công văn số 2468/UBND-TTĐT.

Xem thêm

Luật An ninh dữ liệu: Bảo vệ chủ quyền số, giảm gánh nặng thủ tục cho doanh nghiệp

Luật An ninh dữ liệu: Bảo vệ chủ quyền số, giảm gánh nặng thủ tục cho doanh nghiệp

(CLO) Trong bối cảnh dữ liệu ngày càng trở thành tài sản chiến lược của quốc gia và doanh nghiệp, việc xây dựng Luật An ninh dữ liệu nhằm chủ động phòng ngừa rủi ro, bảo vệ dữ liệu xuyên suốt vòng đời, đồng thời tạo điều kiện cho kinh tế số phát triển. Dự thảo luật hướng tới quản lý theo cấp độ rủi ro, hạn chế thủ tục chồng chéo và bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Đề xuất bỏ 18 thủ tục, cắt giảm 5 điều kiện kinh doanh về sở hữu trí tuệ

Đề xuất bỏ 18 thủ tục, cắt giảm 5 điều kiện kinh doanh về sở hữu trí tuệ

(CLO) Dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Sở hữu trí tuệ đề xuất bãi bỏ 18 thủ tục hành chính, cắt giảm 5 điều kiện kinh doanh, tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp khi đăng ký, xác lập quyền sở hữu trí tuệ. Tuy nhiên, cơ quan thẩm tra lưu ý cần có cơ chế kiểm soát chất lượng giám định sở hữu trí tuệ khi bỏ các điều kiện kinh doanh đối với hoạt động này.

Muốn ngăn ô nhiễm, không chỉ tăng phạt mà phải giám sát thường xuyên

Muốn ngăn ô nhiễm, không chỉ tăng phạt mà phải giám sát thường xuyên

(CLO) Góp ý sửa Luật Bảo vệ môi trường, các đại biểu Quốc hội cho rằng cần kết hợp chế tài đủ mạnh với kiểm tra, giám sát thường xuyên để ngăn vi phạm từ sớm. Cùng với đó, phải làm rõ trách nhiệm xử lý nước thải, chất thải của các khu sản xuất và bảo đảm người dân dễ dàng tiếp cận thông tin môi trường.

Siết an toàn thực phẩm: Tránh thêm thủ tục, tăng chi phí cho doanh nghiệp

Siết an toàn thực phẩm: Tránh thêm thủ tục, tăng chi phí cho doanh nghiệp

(CLO) Dự thảo Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi) đề xuất tăng hậu kiểm, quản lý thực phẩm theo mức độ rủi ro. Tuy nhiên, cơ quan thẩm tra lưu ý cần cân nhắc các quy định có thể khiến doanh nghiệp phát sinh thêm thủ tục, chi phí, đồng thời làm rõ trách nhiệm của các bộ trong quản lý an toàn thực phẩm.

Giảm thủ tục nhưng không được ‘nới lỏng’ kiểm soát ô nhiễm môi trường

Giảm thủ tục nhưng không được ‘nới lỏng’ kiểm soát ô nhiễm môi trường

(CLO) Dự thảo Luật Bảo vệ môi trường (sửa đổi) đề xuất giảm các dự án phải đánh giá tác động môi trường, đơn giản hóa thủ tục cấp phép. Tuy nhiên, cơ quan thẩm tra lưu ý việc cắt giảm phải đi đôi với phân loại đúng mức độ rủi ro, tăng hậu kiểm, tránh bỏ sót những dự án có nguy cơ gây ô nhiễm lớn và ảnh hưởng đến sức khỏe người dân.

Đề xuất thống nhất một đầu mối quản lý an toàn thực phẩm, siết bán thực phẩm online

Đề xuất thống nhất một đầu mối quản lý an toàn thực phẩm, siết bán thực phẩm online

(CLO) Dự thảo Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi) đề xuất giao Bộ Y tế làm đầu mối giúp Chính phủ thống nhất quản lý nhà nước về an toàn thực phẩm; đồng thời, siết trách nhiệm của người bán, đơn vị giao đồ ăn và chủ quản sàn thương mại điện tử nhằm kiểm soát nguồn gốc thực phẩm, phòng ngừa nguy cơ mất an toàn.

Đề nghị làm rõ tính khả thi của các chính sách ưu đãi phát triển công nghiệp văn hóa

Đề nghị làm rõ tính khả thi của các chính sách ưu đãi phát triển công nghiệp văn hóa

(CLO) Tán thành sự cần thiết ban hành Luật Phát triển công nghiệp văn hóa, Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội đề nghị tiếp tục rà soát tính thống nhất của hệ thống pháp luật, đánh giá kỹ tính khả thi của các chính sách mới, nhất là ưu đãi tài chính, đầu tư; đồng thời bổ sung các quy định về bảo vệ chủ quyền văn hóa trên không gian mạng.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm phát biểu chính sách tại Viện Quan hệ Quốc tế Hoàng gia Egmont

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm phát biểu chính sách tại Viện Quan hệ Quốc tế Hoàng gia Egmont

Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Vương quốc Bỉ, chiều 23/10 (giờ địa phương), tại Viện Quan hệ Quốc tế Hoàng gia Egmont (thủ đô Brussels), Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã phát biểu chính sách: “Biến tầm nhìn thành hành động từ quyết tâm chính trị đến hình mẫu hợp tác”. Tham dự có đông đảo các đại biểu, học giả, nhà nghiên cứu và đại diện Đoàn ngoại giao.

Cỡ chữ bài viết: