Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) yêu cầu các trường học công khai số điện thoại của hiệu trưởng nhằm kịp thời tiếp nhận, xử lý phản ánh liên quan đến bạo lực học đường.
Đây là một trong những nội dung đáng chú ý trong công văn về tăng cường chấn chỉnh, xử lý và ngăn chặn bạo lực học đường vừa được Bộ gửi tới các sở GD&ĐT.
Theo yêu cầu, ngoài số điện thoại của hiệu trưởng, các trường phải niêm yết công khai đường dây nóng của công an xã, phường và bộ phận tư vấn tâm lý học đường tại những vị trí dễ quan sát để học sinh thuận tiện liên hệ khi cần hỗ trợ.
Bộ GD&ĐT cho biết thời gian gần đây xuất hiện nhiều vụ bạo lực học sinh có tính chất nghiêm trọng, phức tạp, ảnh hưởng tới môi trường giáo dục và gây lo lắng trong xã hội.
Để ngăn chặn tình trạng này, Bộ yêu cầu nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cơ sở giáo dục. Hiệu trưởng phải chịu trách nhiệm trực tiếp, toàn diện về an toàn trường học; đồng thời phân công cụ thể nhiệm vụ cho giáo viên chủ nhiệm, giáo viên bộ môn, cán bộ Đoàn - Đội trong công tác phòng chống bạo lực học đường.
Các trường cũng phải thiết lập hòm thư điện tử, ứng dụng bảo mật hoặc các kênh phản ánh riêng để học sinh tố giác hành vi bắt nạt, đồng thời bảo vệ người cung cấp thông tin.
Bộ yêu cầu nhà trường duy trì liên lạc thường xuyên với phụ huynh trong quản lý học sinh ngoài giờ học, đồng thời thiết lập cơ chế phối hợp nhanh với công an địa phương để phát hiện và xử lý sớm nguy cơ phát sinh bạo lực.
Đáng chú ý, các sở GD&ĐT phải duy trì đường dây nóng hoạt động 24/7 để tiếp nhận phản ánh về bạo lực học đường và xử lý kịp thời các vụ việc phát sinh.
Các địa phương phải báo cáo kết quả triển khai về Bộ trước ngày 5/9, thời điểm khai giảng năm học 2026-2027.
Trước đó, thầy Hồ Tuấn Anh, Hiệu trưởng Trường THCS Quỳnh Phương (Nghệ An), từng gây chú ý khi công khai số điện thoại cá nhân trước cổng trường để học sinh, phụ huynh phản ánh các vụ việc liên quan đến bạo lực học đường.
Không nhiều hiệu trưởng sẵn sàng làm điều này vì áp lực và trách nhiệm đi kèm. Tuy nhiên, chính sự chủ động ấy đã mở ra một “đường dây cầu cứu”, giúp học sinh không phải chịu đựng bạo lực trong im lặng.
