Chỉ thị nhấn mạnh, bưu chính là một trong những hạ tầng quan trọng, thiết yếu của quốc gia và của nền kinh tế số, đặc biệt trong thương mại điện tử. Việc bảo đảm an toàn, an ninh trong cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính góp phần giữ vững ổn định chính trị, phát triển kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, vào các thời điểm trước và trong những sự kiện lớn, trọng đại của đất nước, hoạt động bưu chính thường tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp như sự lợi dụng của các thế lực thù địch, gia tăng tình trạng vận chuyển hàng lậu, hàng cấm qua mạng bưu chính.
Năm 2025 là năm tổ chức Đại hội Đảng bộ các cấp, tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Vì vậy, công tác bảo đảm an toàn, an ninh trong cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính được xác định là nhiệm vụ quan trọng, vừa bảo vệ sự bình yên của đất nước, vừa bảo đảm chất lượng dịch vụ phục vụ người dân và xã hội.
Theo Chỉ thị, Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu các doanh nghiệp bưu chính chỉ định lãnh đạo chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn, an ninh; bổ sung quy định về trách nhiệm trong hợp đồng tuyển dụng; định kỳ đào tạo cho nhân viên, nhất là nhân viên mới; đồng thời cập nhật, hoàn thiện các quy định về biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh trong từng công đoạn cung ứng dịch vụ.
Các doanh nghiệp phải tăng cường năng lực mạng lưới, trung tâm khai thác bưu gửi, điểm phục vụ bưu chính bằng việc trang bị máy soi chiếu, camera, phương tiện phòng chống cháy nổ; kiểm định phương tiện vận chuyển để bảo đảm an toàn cho người, phương tiện và bưu gửi. Doanh nghiệp phải công khai danh mục hàng hóa không được vận chuyển, thực hiện định danh người gửi, lưu trữ đầy đủ thông tin bưu gửi, tăng cường kiểm tra và “đồng kiểm” hàng hóa trước khi chấp nhận bưu gửi nhằm ngăn chặn tình trạng lợi dụng dịch vụ để vận chuyển hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc.
Hệ thống camera giám sát phải ghi nhận toàn bộ quá trình chấp nhận, khai thác, vận chuyển bưu gửi, bảo đảm dữ liệu lưu trữ phục vụ công tác điều tra khi cần. Các vi phạm về vận chuyển hàng cấm phải được kịp thời báo cáo Bộ Công an và Bộ Khoa học và Công nghệ để xử lý.
Đối với Cục Bưu điện Trung ương, Chỉ thị yêu cầu nâng cao chất lượng và an toàn của dịch vụ bưu chính KT1 phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước; thường xuyên rà soát tiêu chuẩn chính trị, tập huấn nghiệp vụ, kiểm tra doanh nghiệp cung cấp dịch vụ và phối hợp với cơ quan chức năng để bảo đảm tuyệt đối an ninh, an toàn.
Vụ Bưu chính có trách nhiệm chỉ đạo doanh nghiệp tăng cường kiểm soát, nâng cao cảnh giác; phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an, Bộ Công Thương và các bộ, ngành liên quan trong công tác tập huấn, kiểm tra, giám sát. Sở Khoa học và Công nghệ các tỉnh, thành phố đôn đốc, kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bưu chính, phối hợp xử lý kịp thời các vụ việc gây mất an toàn, an ninh.
Ngoài ra, Chỉ thị giao Ban Chỉ đạo 389 Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp các cơ quan liên quan phát hiện, đấu tranh, ngăn chặn và xử lý buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả qua đường bưu chính. Ban Chỉ đạo sẽ tổ chức các đợt kiểm tra liên ngành và kiến nghị sửa đổi, bổ sung quy định pháp luật để nâng cao hiệu quả quản lý.
Bộ Khoa học và Công nghệ đề nghị các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp chủ động phản ánh khó khăn, vướng mắc để được hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời trong quá trình triển khai.
