Vụ cắt nước chung cư Eco Green Saigon: Công ty Xuân Mai Saigon sẽ đối thoại với cư dân, lúc nào thì… chưa biết

(CLO) Giám đốc cấp cao của Công ty Savills khẳng định chủ đầu tư sẽ tổ chức đối thoại với cư dân nhưng... chưa xác định diễn ra vào lúc nào.

Liên quan đến việc cư dân chung cư Eco Green Saigon bị cắt nước vì phản đối phí quản lý quá cao mà không có một văn bản giá trị pháp lý nào, đến nay nhóm cư dân bị cắt nước vẫn đang chờ câu trả lời chính thức từ chủ đầu tư là Công ty Công ty CP Đầu tư - Xây dựng Xuân Mai Saigon và đơn vị quản lý vận hàng là Công ty Savills.

Bên cạnh đó, nhóm cư dân còn yêu cầu các đơn vị tại dự án tổ chức đối thoại vì cho rằng mức phí quản lý quá cao trong khi dịch vụ và tiện ích không tương xứng. Tuy nhiên đã 6 tháng sau buổi gặp gỡ cư dân và hứa nghiêm túc đối thoại, đến nay đại diện chủ đầu tư vẫn "im hơi lặng tiếng". 

vu cat nuoc chung cu eco green saigon cong ty xuan mai saigon se doi thoai voi cu dan luc nao thi chua biet hinh 1

Nhiều cư dân tại chung cư Eco Green Saigon nhiều lần căng băng rôn yêu cầu chủ đầu tư là Công ty Xuân Mai Saigon và Công ty Savills tổ chức đối thoại để tính toán lại mức phí quản lý cùng nhiều vấn đề liên quan. Ảnh. D.T.

Bài liên quan

Cắt nước sinh hoạt tại chung cư Eco Green Saigon: Có thể khởi kiện vì đã xâm phạm quyền lợi cư dân

Công ty Savills giải thích thế nào về việc cắt nước căn hộ chung cư cao cấp Eco Green Saigon?

Chủ đầu tư nói gì về khiếu nại của cư dân chung cư cao cấp Eco Green Saigon?

Tranh cãi về phí quản lý, nhiều cư dân chung cư Eco Green Saigon bị cắt nước

Để yêu cầu các bên ngồi vào đối thoại rõ ràng, nhóm cư dân đã từ chối đóng phí quản lý và sau đó bị Công ty Savills cắt nước sinh hoạt. Trong biên bản làm việc với cư dân, đại diện Công ty Savills giải thích, một số lãnh đạo của Công ty Xuân Mai Saigon có người nhiễm bệnh, có người đi công tác nên chưa sắp xếp được cuộc họp.

Đến nay, đã hơn một tuần sau vụ việc, vẫn chưa có buổi đối thoại nào diễn ra giữa cư dân với các công ty liên quan.

Để tìm hiểu kỹ về vụ việc này, phóng viên Nhà báo & Công luận đã liên hệ với bà Trần Minh Ái - Giám đốc cấp cao, Bộ phận Quản lý Bất động sản TP. HCM của Savills Việt Nam. 

Bà Ái cho biết, đối với việc cắt nước của cư dân nhưng thông báo không có dấu mộc - chữ ký, thời điểm cắt nước không có quyết định cắt nước, phía Savills đang làm việc với chủ đầu tư. Chủ đầu tư đã đồng ý sẽ có một cuộc họp với tất cả cư dân.

Vị giám đốc cấp cao của Savills giải thích, việc này không đơn giản chỉ là cắt nước sinh hoạt, mà có nhiều vấn đề liên quan. Hiện tại Savills đang chờ lịch của chủ đầu tư, sẽ mời toàn bộ cư dân đến trả lời một lượt. Bên cạnh đó, vào ngày 7/12, Savills sẽ có cuộc họp với chủ đầu tư và dự kiến có lịch, khả năng sẽ có trong tuần sau.

Mặt khác, để giải thích cho việc cắt nước của cư dân, bà khẳng định sẽ trả lời vào hôm tổ chức đối thoại vì có nhiều vấn đề liên quan. Vị này nhấn mạnh, về nguyên tắc, công ty quản lý dự án làm đúng theo pháp luật. Còn cư dân chưa đóng phí do có lý do về hợp đồng cũ khi mua nhà với chủ đầu tư, cho nên hôm tổ chức đối thoại sẽ trả lời tất cả chứ không tách ra từng việc nhỏ được.

Giải thích cho sự việc cắt nước ngày 1/12, một kỹ thuật viên cố tình bấm thang khi có cư dân đang đứng ở cửa thang, Giám đốc cấp cao - Bộ phận Quản lý Bất động sản TP. HCM của Savills nhận định, ở dưới dự án cũng đã trả lời cư dân rồi, nếu buổi đối thoại cư dân có hỏi thì sẽ trả lời lại.

Còn hiện tại, không có thang máy nào sập được vào cư dân. Khi xem lại video, đó là phản ứng bình thường khi kỹ thuật viên đi cắt nước căn hộ cư dân. Vào thang máy thì bấm thang như mọi người, nhưng không phải cứ bấm là thang sập, có người ở đó thì không thang máy nào sập vào được vì đã có sensor, đó là nguyên tắc.

Đối với việc người dân cho rằng phí quản lý quá cao và những tiện ích không đúng như cam kết, đại diện Savills cho biết, tất cả những thông tin cư dân hỏi, phía Công ty Savills đã báo với chủ đầu tư và chủ đầu tư sẽ có câu trả lời. Được biết, chủ đầu tư đã có giảm, có miễn phí cho cư dân một thời gian. Còn về thông tin chính xác thì vào hôm đối thoại chủ đầu tư sẽ trả lời.

Tuy nhiên, đến tối 9/12, khi phóng viên liên hệ lại với bà Minh Ái để xác định lại Công ty Savills cùng chủ đầu tư đã có buổi làm việc với nhau hay chưa, có lịch đối thoại với cư dân hay chưa thì bà Minh Ái nói rằng mình trả lời rằng không trả lời vấn đề này.

Tuy nhiên, trao đổi với phóng viên Nhà báo & Công luận tối 9/12 qua điện thoại, ông Nguyễn Đức Tiến - Phó tổng giám đốc Công ty Xuân Mai Saigon - chủ đầu tư dự án Eco Green Saigon tỏ ra bất ngờ và cho biết chưa có lịch cụ thể đối thoại với cư dân.

Thậm chí khi được PV hỏi về việc Công ty Xuân Mai Saigon và Công ty Savills đã họp với nhau về vấn đề của cư dân yêu cầu đối thoại. Ông Tiến còn hỏi ngược lại: “Bên Savills ấy hả, họp về vấn đề gì?”. Khi PV cung cấp thông tin về việc vào bà Trần Minh Ái có nói, tuần này sẽ họp với Xuân Mai Saigon về vấn đề tổ chức đối thoại với cư dân thì vị này mới trả lời: “À ừ, chắc sẽ có nội dung đó”. Sau đó, ông Tiến tắt máy.

Trao đổi với phóng viên vào tối cùng ngày, một số cư dân trong nhóm không đóng phí quản lý để yêu cầu chủ đầu tư đối thoại - cho biết, chưa hề nhận được thông tin gì về thời gian và địa điểm chủ đầu tư sẽ tổ chức đối thoại với họ cả.

Nói về vụ việc này, luật sư Trần Minh Hùng - Trưởng Văn phòng luật sư Gia Đình - Đoàn Luật sư TP. HCM cho rằng cắt nước của cư dân nhưng thông báo không đóng dấu của công ty có trách nhiệm - không có chữ ký của người có trách nhiệm là văn bản hoàn toàn không có cơ sở pháp lý. 

Việc cắt nước của cư dân chung cư Eco Green Saigon mà không có quyết định hợp pháp, không trao quyết định cho cư dân... là hành vi không minh bạch, không tôn trọng cư dân và không thấu tình đạt lý.

Trong trường hợp này, quyền lợi của cư dân tại chung cư đã bị xâm phạm khi các doanh nghiệp đã cố tình có những hành vi không tôn trọng quyền lợi hợp pháp của cư dân, có dấu hiệu ra các văn bản không đúng pháp luật, mập mờ, không minh bạch….

Nếu thấy quyền lợi mình bị xâm phạm, căn cứ Luật nhà ở và các văn bản pháp lý liên quan, cư dân có thể làm đơn khiếu nại lên UBND các cấp, Sở xây dựng… và thậm chí có thể khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền để được pháp luật bảo vệ quyền lợi cho mình.

Xem thêm

Thái Nguyên: Khởi công 5 công trình, dự án quy mô lớn nhân kỷ niệm 195 năm thành lập tỉnh

Thái Nguyên: Khởi công 5 công trình, dự án quy mô lớn nhân kỷ niệm 195 năm thành lập tỉnh

(CLO) Ngày 29/10, tỉnh Thái Nguyên đồng loạt tổ chức khởi công 5 công trình, dự án quy mô lớn, thiết thực chào mừng kỷ niệm 195 năm thành lập tỉnh (4/11/1831 - 4/11/2026), hưởng ứng Festival Trà Quốc tế - Thái Nguyên năm 2026, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an sinh trên địa bàn.

Đông Nam Á thừa nhiều nhà ở nhưng người trẻ khó mua

Đông Nam Á thừa nhiều nhà ở nhưng người trẻ khó mua

(CLO) Tại nhiều thị trường Đông Nam Á, hàng chục nghìn căn nhà vẫn chưa tìm được người mua, trong khi người trẻ chật vật tìm nơi ở phù hợp với thu nhập. Nghịch lý này phản ánh sự lệch pha giữa nguồn cung bất động sản và nhu cầu nhà ở thực tế.

Pearl Residence: Tặng quà tân gia với gói sân vườn trị giá lên đến 250 triệu đồng

Pearl Residence: Tặng quà tân gia với gói sân vườn trị giá lên đến 250 triệu đồng

Giữa nhịp sống sôi động của đô thị biển Cửa Lò, bộ sưu tập giới hạn căn hộ tầng 3 tại Pearl Residence mở ra chốn an cư lý tưởng cho những ai kiếm tìm khoảng xanh riêng tư. Sở hữu thềm ban công để gia chủ tự do kiến tạo sân vườn theo sở thích, nơi đây dung hòa hoàn hảo giữa trải nghiệm sống gần gũi thiên nhiên, tiện nghi hiện đại và lợi thế kết nối ngay tâm điểm phố biển.

Vĩnh Hưng tái thiết 447ha, người dân được bố trí tái định cư tại phường

Vĩnh Hưng tái thiết 447ha, người dân được bố trí tái định cư tại phường

(CLO) Phường Vĩnh Hưng đang đứng trước kế hoạch tái thiết đô thị quy mô khoảng 447ha nhằm khắc phục tình trạng đường sá chật hẹp, hạ tầng xuống cấp và ngập úng kéo dài. Theo chính quyền địa phương, người dân thuộc diện thu hồi đất có nhu cầu tái định cư sẽ được bố trí nhà ở ngay trên địa bàn phường để ổn định cuộc sống và duy trì sinh kế.

Từ kiến trúc đến trải nghiệm sống: Câu chuyện thiết kế tại Imperia Sensa Park

Từ kiến trúc đến trải nghiệm sống: Câu chuyện thiết kế tại Imperia Sensa Park

Một ngô nhà đẹp có thể gây ấn tượng ngay từ lần đầu ghé thăm, nhưng điều khiến con người mong muốn trở về mỗi ngày lại đến từ những trải nghiệm gần gũi: ánh sáng tự nhiên, làn gió mát lành, khoảng xanh yên tĩnh hay cảm giác thư thái trong từng không gian sống. Tại Imperia Sensa Park, MIK Group cùng các đơn vị tư vấn thiết kế studioMilou và ONG&ONG đã đưa những cảm nhận đời thường ấy vào tư duy kiến tạo, hướng đến một không gian sống nơi kiến trúc, thiên nhiên và con người tìm thấy sự hài hòa.

Xã Bình Minh: ‘Chốt’ cứng mốc thời gian giải phóng mặt bằng hàng loạt dự án nhà ở xã hội

Xã Bình Minh: ‘Chốt’ cứng mốc thời gian giải phóng mặt bằng hàng loạt dự án nhà ở xã hội

(CLO) Trước yêu cầu gắt gao về tiến độ từ TP Hà Nội, UBND xã Bình Minh vừa yêu cầu các đơn vị, tổ chức liên quan phải khẩn trương tìm giải pháp tháo gỡ mọi vướng mắc trong công tác giải phóng mặt bằng. Mục tiêu trọng tâm là phải đẩy nhanh tiến độ, đảm bảo các dự án nhà ở trên địa bàn về đích đúng kế hoạch.

Vì sao bài toán kinh doanh tại “Quận Nhất mới” Vịnh Tiên không phụ thuộc vào mùa vụ?

Vì sao bài toán kinh doanh tại “Quận Nhất mới” Vịnh Tiên không phụ thuộc vào mùa vụ?

(CLO) Khách gia đình tìm đến vì công viên giải trí, người yêu thể thao đến vì sân golf, khách lưu trú muốn tận hưởng trải nghiệm nghỉ dưỡng 5-6 sao bên biển, người yêu nghệ thuật đến vì những đêm diễn hoành tráng… Khi nhiều dòng khách, nhiều nhu cầu cùng hội tụ tại một điểm đến, Vịnh Tiên tại Vinhomes Green Paradise Cần Giờ tự nhiên sẽ trở thành tâm điểm kinh doanh sầm uất, sinh dòng tiền bền vững.

Bức tranh hạ tầng nghìn tỷ và làn sóng tái định giá bất động sản phía đông Hà Nội

Bức tranh hạ tầng nghìn tỷ và làn sóng tái định giá bất động sản phía đông Hà Nội

Sự bứt phá của hàng loạt siêu công trình giao thông nghìn tỷ đang tạo ra bước ngoặt cho bờ Đông sông Hồng. Giới phân tích nhận định, đây là yếu tố quan trọng kích hoạt làn sóng tái định giá bất động sản khu vực, đưa những dự án sở hữu vị trí kết nối thuận tiện như Eurowindow Twin Parks trở thành điểm đến thu hút dòng vốn đầu tư.

Hệ tiện ích mở rộng giá trị sử dụng của Newtown Legend Đà Nẵng

Hệ tiện ích mở rộng giá trị sử dụng của Newtown Legend Đà Nẵng

Sân golf 36 hố đẳng cấp quốc tế, khách sạn 5 sao, hệ tiện ích nội khu và trục du lịch Trường Sa – Hội An tạo thành hệ sinh thái đa lớp bao quanh Newtown Legend, góp phần mở rộng không gian trải nghiệm, tạo thêm điều kiện để các dòng sản phẩm biệt thự và shophouse phát huy công năng nghỉ dưỡng, lưu trú và thương mại.

Thị trường nhà sang trọng tại Dubai hạ nhiệt vì chiến tranh

Thị trường nhà sang trọng tại Dubai hạ nhiệt vì chiến tranh

(CLO) Thị trường bất động sản hạng sang tại Dubai bắt đầu hạ nhiệt khi xung đột liên quan đến Iran kéo dài, ảnh hưởng đến tâm lý người mua và làm chậm đà tăng trưởng kéo dài nhiều năm. Dù lượng giao dịch giảm so với cùng kỳ năm 2025, nhu cầu đối với phân khúc cao cấp vẫn duy trì ở mức đáng kể.

Nhà bình dân tại TP HCM tiếp tục 'tuyệt chủng', phân khúc trung cấp chỉ chiếm 7,1%

Nhà bình dân tại TP HCM tiếp tục 'tuyệt chủng', phân khúc trung cấp chỉ chiếm 7,1%

(CLO) Nguồn cung nhà ở tại TP HCM tiếp tục mất cân đối khi phân khúc cao cấp và trung - cao cấp chiếm ưu thế, trong khi nhà ở bình dân không có dự án nào đủ điều kiện huy động vốn, còn phân khúc trung cấp chỉ chiếm 7,1%. Thực trạng này khiến bài toán phát triển nhà ở vừa túi tiền, đáp ứng nhu cầu ở thực của người dân ngày càng trở nên cấp thiết.

Sức hút của căn hộ cao tầng Newtown Diamond từ lợi thế tầm nhìn đa lớp

Sức hút của căn hộ cao tầng Newtown Diamond từ lợi thế tầm nhìn đa lớp

Sở hữu tầm nhìn hướng ra sân gôn Legend Danang Golf Resort, biển Đà Nẵng và sông Cổ Cò, căn hộ Newtown Diamond tạo lợi thế khác biệt trong trải nghiệm sống, đồng thời gia tăng sức hấp dẫn đối với khách thuê và mở ra cơ hội khai thác dịch vụ lưu trú để tối ưu hóa giá trị đầu tư.

Làm cả năm không chi tiêu, người Hà Nội chỉ mua được hơn 2m2 căn hộ

Làm cả năm không chi tiêu, người Hà Nội chỉ mua được hơn 2m2 căn hộ

(CLO) Giá căn hộ bình quân tại Hà Nội đã lên 79,3 triệu đồng/m2, gần gấp đôi so với năm 2019, trong khi nguồn cung ngày càng nghiêng về phân khúc cao cấp và siêu cao cấp. Với thu nhập bình quân gần 180 triệu đồng/năm, người dân phải dành toàn bộ thu nhập cả năm, không chi tiêu một đồng, mới mua được hơn 2m2 căn hộ.

Cỡ chữ bài viết: