(CLO) Một thoả thuận mới được công bố giữa Xiaomi và Microsoft phản ánh một chiến lược phát triển mới đối với hai hãng đang gặp khó khăn trong ngành smartphone.
[caption id="attachment_100716" align="aligncenter" width="840"] Hãng sản xuất Mi4i mong muốn việc hợp tác với Microsoft sẽ thúc đẩy doanh số. Ảnh: GI[/caption]
Bắt đầu từ tháng 9 năm nay, điện thoại của Xiaomi sẽ được trang bị Microsoft Office và Skype, trong khi đó hãng điện thoại Trung Quốc sẽ nhận được một số bằng sáng chế cần thiết từ ông lớn của Mỹ. Xiaomi cho hay, việc trao đổi bằng sáng chế mới được công bố sáng nay tại Trung Quốc sẽ giúp họ đạt được mục tiêu xây dựng quan hệ với các ông lớn trong ngành công nghệ. Về phần Microsoft, họ sẽ lại có thêm một nền tảng mới cho các ứng dụng của mình.
Cả hai công ty đều đang gặp khó khăn trong mảng di động. Microsoft thì không tung ra được bất kỳ sản phẩm nổi trội nào khi mà thị phần của họ giảm 2% so với năm ngoái, còn Xiaomi thì vẫn đang dậm chân tại chỗ.
Thoả thuận trên là cực kỳ quan trọng đối với mục tiêu mở rộng ra toàn cầu của Xiaomi. Tăng trưởng của công ty này đã giảm 9% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi mức tăng trưởng của năm ngoái cũng chỉ đạt 23%, cao hơn Apple một chút. Nếu so sánh, Xiaomi đã bán được 71 triệu máy trong năm 2015, trong khi Apple bán đươcj gấp 3 lần số đó. Xiaomi cũng từng tận hưởng vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng thị phần toàn cầu thì nay họ đã tụt xuống thứ 5.
Các sản phẩm của Xiaomi không ở cùng đẳng cấp với Apple và thận chí các sản phẩm của Huawei, khi mà doanh thu của họ chủ yếu tới từ các sản phẩm giá rẻ bán tại Ấn Độ và Trung Quốc. Chính điều này đã giải thích vì sao doanh thu của họ năm ngoái gần như đứng yên so với năm 2014.
Thoả thuận với Microsoft được dự đoán là sẽ trợ giúp nhiều cho Xiaomi khi họ thiếu rất nhiều bằng sáng chế dù đã ở trong ngành 5 năm. Chính vì điều đó, họ là nhà sản xuất cuối cùng thêm cảm biến vân tay vào sản phẩm của mình. Chính những điều này đã khiến họ lo ngại mở rộng thị trường tại các nước như Mỹ hay Châu Âu, nơi mà kiện cáo diễn ra thường xuyên.
Chiến lược chính của Xiaomi là bán hàng online với mức giá siêu rẻ với gần như không có lãi để thu hút người dùng mà mong muốn họ sẽ sử dụng dịch vụ của công ty, một chiến lược khó có thể thành công ở nước ngoài. Người tiêu dùng tại Mỹ sẽ mong muốn mua sản phẩm tại các store. Hơn thế, sản phẩm của Xiaomi không được phân phối chính hãng tại bất kỳ một nước nào ngoài Trung Quốc. Hệ điều hành của họ dựa trên nền tảng Android của Google, và vì công ty này bị chặn tại Trung Quốc, Google cho phép Xiaomi bán dịch vụ của mình tại đây. Thế nhưng, ở những nước khác, Xiaomi sử dụng Google store và các dịch vụ khác của Google.
Hugo Barra, giám đốc kính doanh quốc tế của Xiaomi cho biết họ là một công ty cung cấp dịch vụ online chứ không phải nhà phân phối smartphone vì các dịch vụ âm nhạc, video và trò chơi của họ đang kéo mức tiêu thụ bình quân của người dùng Trung Quốc lên cao hơn nhiều.
Tuy nhiên doanh thu bán hàng vẫn là chủ đạo đối với Xiaomi vì chính nó sẽ làm tiền đề để thúc đẩy doanh thu từ các dịch vụ khác. Chính chuyên viên phân tích của Apple Toni Sacconaghi đã chỉ ra rằng doanh số dịch vụ của Apple có liên quan mật thiết tới tăng trưởng doanh số smartphone bán ra. Khi mua máy mới, người dùng sẽ mua dịch vụ mới, và khả năng cập nhật thêm dịch vụ ở máy cũ là cực kỳ hiếm. (*Chính vì thế nên Apple đã quyết định làm mới dòng iPhone 4 inch với sản phẩm iPhone 5se khi nhiều khách hàng của họ vẫn chung thành với dòng sản phẩm cũ này).
Tương lai của Xiaomi hiện dựa vào tác động từ Microsoft tới thị trường.
Hoàng Việt (Theo Fortune)
