Gen Z đang buộc các tòa soạn phải học cách lắng nghe, đổi mới và phát triển

(CLO) Gen Z không chỉ là độc giả mới của báo chí, họ đang trở thành người đồng hành, buộc các tòa soạn phải học cách lắng nghe, đổi mới và phát triển cùng họ.

“Đừng chỉ cố gắng thu hút Gen Z, hãy phát triển cùng họ”. Đó là thông điệp của Pierre Caulliez, 23 tuổi, người đứng đầu nền tảng kỹ thuật số News Creator Exchange (NCX) thuộc Hiệp hội các nhà xuất bản tin tức thế giới (WAN-IFRA).

Với anh, chìa khóa để hàn gắn khoảng cách giữa báo chí và giới trẻ không nằm ở chiến dịch tiếp cận, mà ở sự hợp tác thực sự giữa hai thế giới: các tòa soạn truyền thống và thế hệ sáng tạo mới.

Hành trình của Caulliez bắt đầu sớm và táo bạo. Khi mới 13 tuổi, anh đã lập kênh YouTube và Facebook chia sẻ video nấu ăn, thu hút hơn 120.000 người theo dõi. Những năm tháng tuổi teen đó cho anh bài học đầu tiên về cách kể chuyện, cách thu hút sự chú ý trên mạng xã hội và cách nuôi dưỡng cộng đồng.

5 năm sau, giữa đại dịch COVID-19, anh nhận ra một vấn đề: bạn bè cùng trang lứa của anh chẳng mấy ai đọc tin tức, dù thế giới đang thay đổi từng ngày. “Tôi nhận ra có một khoảng cách lớn giữa truyền thông và giới trẻ. Họ không quan tâm đến tin tức, không phải vì họ thờ ơ, mà vì tin tức không nói theo cách họ muốn nghe”, anh kể lại.

Từ đó, Caulliez lập ForTeeNews trên Instagram và TikTok, một kênh tin tức ngắn gọn và sinh động dành cho thanh thiếu niên. Anh còn kết nối với các trường học trên khắp thế giới để học sinh cùng tham gia sản xuất tin tức, biến dự án nhỏ thành một phong trào giáo dục truyền thông quốc tế. Thậm chí, một số giáo viên còn dùng kênh này làm tư liệu dạy tiếng Anh.

untitled.png
Pierre Caulliez.

Dù không có vốn hay đội ngũ lớn, ForTeeNews đã giúp Caulliez hiểu rõ khó khăn của các startup tin tức: vừa phải duy trì nội dung, vừa phải tồn tại trong môi trường cạnh tranh gay gắt. Sau khi được chọn vào chương trình tăng tốc truyền thông của hãng tin Đức NMA, anh chuyển hướng sang tư vấn cho báo chí truyền thống và thành lập Yoof - một studio chuyên nghiên cứu văn hóa, hành vi và thói quen tiêu thụ tin tức của Gen Z.

Theo Caulliez, bài học lớn nhất mà các tòa soạn cần học không nằm ở công nghệ, mà ở thái độ lắng nghe. Báo chí không thể đòi hỏi giới trẻ quay lại với mình, mà phải tìm cách đi cùng họ, xuất hiện ở nơi họ đang ở và nói bằng ngôn ngữ họ hiểu. Anh cho rằng các tòa soạn nên chủ động trò chuyện với người trẻ, mời họ tham gia vào các buổi thảo luận, lắng nghe họ đọc gì, quan tâm điều gì và điều gì khiến họ thấy đáng tin.

“Tin tức không nên là một tòa nhà cũ chờ người ta ghé qua”, anh nói. “Nó phải là một con đường, nơi mọi người có thể bước đi cùng nhau”.

Caulliez tin rằng sự linh hoạt và khả năng học hỏi từ các nhà sáng tạo nội dung độc lập là yếu tố sống còn với ngành báo chí. Những nhà sáng tạo trẻ hiện nay đang thử nghiệm những cách kể chuyện mới mẻ, phản ứng nhanh với xu hướng, nhưng họ lại thiếu nguồn lực và cấu trúc như các hãng tin lớn.

Trong khi đó, báo chí truyền thống có kinh nghiệm, có uy tín, nhưng lại chậm thích ứng với sự thay đổi. “Hai bên có thể bổ sung cho nhau”, anh nói, “và tôi muốn tạo ra không gian nơi điều đó thật sự diễn ra”.

Sống tại London, từng trải qua tuổi thơ ở 6 quốc gia và đặt chân tới hơn 40 nước, Caulliez tự xem mình là một “công dân toàn cầu”. Sự tò mò về cách con người tin tưởng và kết nối với văn hóa giúp anh hiểu sâu hơn vì sao người trẻ đang rời xa báo chí, và cũng gợi cho anh cách kéo họ quay lại.

Tuần này, Caulliez tham dự Hội nghị thượng đỉnh các nhà lãnh đạo truyền thông châu Á tại Singapore, nơi anh chủ trì hội thảo đầu tiên cho News Creator Exchange, một phần cốt lõi của sáng kiến “Khán giả tương lai” do WAN-IFRA khởi xướng. Mục tiêu của NCX, theo anh, là chấm dứt kiểu hợp tác “mua bán” giữa tòa soạn và nhà sáng tạo nội dung, thay vào đó là hợp tác thực chất - cùng ngồi xuống, cùng trao đổi ý tưởng, cùng sáng tạo.

“Sự hợp tác ý nghĩa nhất là khi ta cùng nhau học hỏi và cùng nhau phát triển”, Caulliez nói. “Nếu báo chí muốn tồn tại, nó phải học cách đối thoại không phải chỉ với Gen Z, mà với cả tương lai của chính mình”.

Xem thêm

AI đang làm thay đổi công việc của các nhà báo tự do như thế nào?

AI đang làm thay đổi công việc của các nhà báo tự do như thế nào?

(NB&CL) Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) đang giúp các nhà báo tự do viết nhanh hơn, xử lý thông tin hiệu quả hơn và thích nghi với áp lực tin tức liên tục. Nhưng chính công nghệ này cũng khiến nhuận bút bị kéo xuống, niềm tin giữa biên tập viên và cộng tác viên rạn nứt, đồng thời đặt ra câu hỏi lớn: Khi AI có thể tạo ra nội dung chỉ trong vài giây, vị trí của các nhà báo tự do sẽ ở đâu?

Giao thoa Báo với Văn mãi trường tồn và phát triển

Giao thoa Báo với Văn mãi trường tồn và phát triển

(CLO) Làm báo và viết văn - hai phạm trù tưởng chừng riêng biệt nhưng luôn hòa quyện, bổ trợ cho nhau trong hành trình phản ánh hiện thực và tôn vinh cái đẹp, cái mới, cái hay. Điều đó khẳng định mối giao thoa bền chặt giữa báo chí và văn học sẽ mãi trường tồn cùng thời đại.

Bài học từ RTL News

Bài học từ RTL News

(NB&CL) Trong nhiều năm, các tòa soạn báo chí trên thế giới phải đối mặt với bài toán khó: Lượng thông tin cần xử lý ngày càng lớn trong khi doanh thu truyền thống liên tục suy giảm. Áp lực cắt giảm chi phí khiến nhiều cơ quan báo chí buộc phải tinh gọn bộ máy nhưng vẫn phải duy trì tốc độ cập nhật tin tức liên tục.

Tổng Biên tập Nguyễn Bá Kiên: Báo chí cần tạo giá trị cho cộng đồng, thay vì chỉ chạy đua lượt truy cập

Tổng Biên tập Nguyễn Bá Kiên: Báo chí cần tạo giá trị cho cộng đồng, thay vì chỉ chạy đua lượt truy cập

(CLO) Độc giả ngày nay không chỉ cần thông tin nhanh mà còn mong muốn được tiếp cận những câu chuyện tích cực, tử tế và có ích cho xã hội. Bởi vậy, các cơ quan báo chí cần đo lường hiệu quả nội dung dựa trên mục tiêu phục vụ cộng đồng và giá trị mang lại, thay vì chỉ nhìn vào lượng truy cập.

Viết về bộ máy, nhưng câu chuyện nằm ở sự phát triển

Viết về bộ máy, nhưng câu chuyện nằm ở sự phát triển

(NB&CL) Ngày 1/7/2025, 34 tỉnh, thành phố chính thức vận hành bộ máy mới và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đằng sau sự kiện được xem là cuộc cải cách hành chính sâu rộng nhất trong nhiều thập kỷ là những câu hỏi lớn về tổ chức bộ máy, không gian phát triển và năng lực cạnh tranh quốc gia. Loạt bài “Sắp xếp giang sơn, kiến tạo động lực phát triển quốc gia” của Báo Nhân Dân lựa chọn tiếp cận những câu hỏi ấy từ cả chiều dài lịch sử, thực tiễn vận hành và tầm nhìn phát triển tương lai.

Khi mỗi tòa soạn trở thành... “siêu KOL”

Khi mỗi tòa soạn trở thành... “siêu KOL”

(NB&CL) Chỉ vài năm trước, nhiều tòa soạn vẫn còn xem TikTok là một “sân chơi phụ” dành cho video giải trí. Podcast bị coi là sản phẩm bên lề. Tin gửi qua email chỉ là công cụ kéo traffic. Nhà báo càng không được khuyến khích xây dựng thương hiệu cá nhân quá mạnh, bởi không ít tòa soạn lo ngại phóng viên sẽ nổi tiếng hơn chính tờ báo mình làm việc.

Hành trình 80 năm Công an nhân dân: Lý giải lịch sử bằng ngôn ngữ báo chí hiện đại

Hành trình 80 năm Công an nhân dân: Lý giải lịch sử bằng ngôn ngữ báo chí hiện đại

(NB&CL) Một cú vuốt màn hình - một đoạn video hiện ra - bức ảnh tư liệu của lực lượng Công an nhân dân xuất hiện giữa nền đồ họa chuyển động. Lại vuốt tiếp. Một cuộc đối thoại giữa các tướng lĩnh, chuyên gia và những người trong cuộc bắt đầu. Rồi những lớp dữ liệu, hình ảnh, trích dẫn, tư liệu lịch sử lần lượt nối tiếp nhau trên cùng một hành trình.

Báo chí thời AI: Sự độc đáo trở thành “vũ khí sinh tồn”

Báo chí thời AI: Sự độc đáo trở thành “vũ khí sinh tồn”

(NB&CL) Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, các chatbot đã có thể tạo ra một bài báo hoàn chỉnh từ hàng chục nguồn dữ liệu khác nhau. Điều đó khiến ngành báo chí toàn cầu đối diện câu hỏi: Nếu AI có thể làm phần “thông tin cơ bản”, các tòa soạn sẽ cạnh tranh bằng điều gì?

Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ: Vén màn những 'giấc mơ nghỉ dưỡng'

Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ: Vén màn những 'giấc mơ nghỉ dưỡng'

(CLO) Những ngày qua, "Bẫy 2 - Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ" trở thành tâm điểm chú ý trên nhiều diễn đàn và mạng xã hội. Bộ phim tài liệu điều tra của Đài Truyền hình Việt Nam không chỉ phản ánh những tranh chấp kéo dài liên quan đến mô hình sở hữu kỳ nghỉ, mà còn bóc tách cách nhiều khách hàng từng bị cuốn vào một "giấc mơ nghỉ dưỡng" được thiết kế rất bài bản.

Giữa cơn lốc công nghệ, nghề báo phải giữ lại điều gì

Giữa cơn lốc công nghệ, nghề báo phải giữ lại điều gì

(NB&CL) Chưa bao giờ báo chí nói nhiều về công nghệ như hôm nay. Hội thảo nào cũng nhắc đến trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, thuật toán, tòa soạn hội tụ, báo chí đa nền tảng, đa phương tiện. Các cơ quan báo chí chạy đua chuyển đổi số. Nhiều người tin rằng tương lai của báo chí nằm ở công nghệ.

Những tháng ngày băng rừng tìm sự thật

Những tháng ngày băng rừng tìm sự thật

(NB&CL) Có những đêm giữa rừng sâu Bình Gia, trong cái lạnh cắt da của miền núi phía Bắc, nhóm phóng viên phải nín thở quan sát những đoàn xe tải chở đầy gỗ lậu lặng lẽ rời rừng. Có những ngày băng qua những cánh rừng tự nhiên bị cưa hạ nham nhở, tận mắt chứng kiến những thân cây lớn nằm ngổn ngang giữa núi sâu. Và cũng có những tháng trời rong ruổi từ Lạng Sơn đến Thái Nguyên, Phú Thọ, Hà Nội để lần theo dấu vết của những tấm ván gỗ tưởng chừng vô tri nhưng lại ẩn chứa phía sau cả một đường dây khai thác, vận chuyển và hợp thức hóa lâm sản trái phép.

Đi tìm sự thật phía sau những luận điệu nhân danh tự do ngôn luận

Đi tìm sự thật phía sau những luận điệu nhân danh tự do ngôn luận

(NB&CL) Mỗi ngày, hàng triệu thông tin được tạo ra, chia sẻ và lan truyền trên không gian mạng. Giữa dòng chảy ấy, có những thông tin sai lệch không xuất hiện dưới dạng những lời công kích trực diện. Chúng được khoác lên những cái tên nghe có vẻ quen thuộc như “báo chí độc lập”, “tự do ngôn luận” hay “phản biện xã hội”.

Cỡ chữ bài viết: