Mục tiêu của Chiến lược là phát triển thị trường bán lẻ văn minh, hiện đại, bền vững, gắn với định hướng phát triển thương mại trong nước; tuân thủ các cam kết quốc tế mà Việt Nam là thành viên; phù hợp với xu thế phát triển của thương mại điện tử, kinh tế số, kinh tế xanh và kinh tế chia sẻ.
Chiến lược xác định rõ yêu cầu kết nối sản xuất với tiêu dùng, gia tăng sức mua trong nước, kích cầu tiêu thụ sản phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế, góp phần nâng cao giá trị và sức cạnh tranh của hàng hóa Việt Nam, tạo tiền đề để doanh nghiệp bán lẻ trong nước tham gia sâu hơn vào thị trường bán lẻ toàn cầu.
Theo mục tiêu đề ra, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng (chưa loại trừ yếu tố giá) tăng bình quân 11 – 11,5%/năm đến năm 2030.
Về thương mại điện tử, Chiến lược định hướng phát triển nhanh trên nền tảng pháp lý hoàn thiện, hạ tầng kỹ thuật hiện đại, đảm bảo an toàn và thuận tiện cho doanh nghiệp và người tiêu dùng. Doanh số thương mại điện tử tăng bình quân 15 – 20%/năm, chiếm 15 – 20% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước vào năm 2030, với khoảng 40 – 45% doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia các sàn thương mại điện tử.
Chiến lược cũng đề ra yêu cầu hoàn thiện chính sách phát triển thị trường bán lẻ, cải thiện môi trường kinh doanh, hướng đến hình thành thị trường cạnh tranh công bằng, minh bạch, thu hút các nhà bán lẻ có năng lực và uy tín. Đồng thời, khuyến khích doanh nghiệp Việt đổi mới sáng tạo, phát triển theo các mô hình bán lẻ hiện đại đang thịnh hành trên thế giới.
Một nội dung trọng tâm khác là khuyến khích doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế tham gia phát triển thị trường bán lẻ theo hình thức, quy mô phù hợp; hình thành lực lượng phân phối nòng cốt trong nước thông qua ưu đãi về cơ chế, chính sách tài chính và đất đai. Nhà nước định hướng hình thành các tập đoàn, doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực phân phối, trong đó doanh nghiệp tư nhân được xác định là lực lượng nòng cốt, tạo động lực quan trọng thúc đẩy phát triển thị trường.
Bên cạnh đó, Chiến lược nhấn mạnh việc đa dạng hóa các loại hình kinh doanh bán lẻ, nhất là các loại hình gắn kết với sản xuất trong nước, phù hợp với tiến trình hội nhập. Hệ thống phân phối sẽ được chuyển dịch mạnh sang các loại hình hiện đại như siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng chuyên doanh…, đảm bảo sự phát triển hài hòa giữa các phân khúc thị trường, đáp ứng xu thế cạnh tranh ngày càng cao của thị trường bán lẻ quốc tế.
Việc phát triển các mô hình bán lẻ đa kênh, kết hợp giữa kinh doanh truyền thống và trực tuyến, cùng với liên kết chuỗi sản xuất – phân phối hàng hóa, đặc biệt là chuỗi cung ứng nông sản, thực phẩm thiết yếu, được xem là giải pháp then chốt nhằm ổn định cung cầu, bảo đảm chất lượng và an toàn thực phẩm, hướng tới phát triển bền vững và thân thiện với môi trường.
Chiến lược cũng xác định rõ định hướng hoàn thiện khung pháp lý cho thương mại điện tử, triển khai các cơ chế thí điểm để doanh nghiệp nghiên cứu, vận hành sàn giao dịch điện tử ứng dụng công nghệ tiên tiến, đảm bảo đối xử bình đẳng giữa các loại hình kinh doanh trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Đồng thời, thúc đẩy phát triển các dịch vụ công hỗ trợ thương mại điện tử, mở rộng giao dịch biên giới và xuyên biên giới, xây dựng thị trường thương mại điện tử cạnh tranh, lành mạnh, phát triển bền vững.
Chiến lược phát triển thị trường bán lẻ được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng vững chắc để Việt Nam trở thành một trong những trung tâm bán lẻ năng động của khu vực, góp phần quan trọng vào tăng trưởng kinh tế, ổn định thị trường và nâng cao đời sống người dân.
